《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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時(shí)間地點(diǎn):2009年12月17-19日 深圳
時(shí)間地點(diǎn):2009年12月25-27日 上海
時(shí)間地點(diǎn):2010年01月15-17日 廣州
認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi),不參加無(wú)須交納)
備 注:
1.凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢(xún);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;
4.此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國(guó)企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專(zhuān)家著名教授,蔡巍、樂(lè)載兵共同講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開(kāi)闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!
薪酬體系設(shè)計(jì)課綱:(開(kāi)課時(shí)間:12月17日 深圳;12月25日 上海)
一、新薪酬改革的目標(biāo)和內(nèi)容
1、企業(yè)收入分配改革的背景
2、五種不同類(lèi)型企事業(yè)單位薪酬改革的各自特點(diǎn)
3、企業(yè)薪酬改革的九個(gè)特點(diǎn)、六個(gè)主旋律
4、薪酬改革的目標(biāo)和內(nèi)容
二、薪酬方案設(shè)計(jì)的前期基礎(chǔ)性工作
1、領(lǐng)導(dǎo)班子薪酬改革決策;
2、“三定”方案;
3、人員培訓(xùn)到位;
4、薪酬改革形勢(shì)宣講內(nèi)容;
5、建立薪酬改革工作機(jī)構(gòu);充分學(xué)習(xí)、掌握收入分配政策;
6、前期薪酬改革調(diào)研。
三、工作分析與崗位評(píng)價(jià)
崗位分析
1、崗位說(shuō)明書(shū)樣本、范本;
2、編制崗位說(shuō)明書(shū);
3、制訂崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系;
4、崗位評(píng)價(jià)記錄表;
5、崗位評(píng)價(jià)部門(mén)及所屬崗位信息交流資料。
崗位評(píng)價(jià):
1、崗位評(píng)價(jià)會(huì)議流程與控制;
2、崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯總;
3、崗位等級(jí)劃分,形成新的《崗位等級(jí)表》
四、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整
1、統(tǒng)計(jì)調(diào)查分配格局;
2、整合工資總額;
3、調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。
五、工資中線測(cè)算
工資中線測(cè)算:
1、數(shù)學(xué)測(cè)算,
2、薪酬調(diào)查;
3、存量推定。
六、工資寬帶設(shè)計(jì)
1、基本工資“寬帶”設(shè)計(jì);
2、員工進(jìn)級(jí)納檔;
3、工資標(biāo)準(zhǔn)可行性檢查。
七、績(jī)效工資設(shè)計(jì)及工資支付新規(guī)定
1、績(jī)效工資計(jì)發(fā)的基本思路和基本模式;
2、部門(mén)績(jī)效工資與個(gè)人績(jī)效工資計(jì)發(fā);
3、績(jī)效工資兩級(jí)考核、兩級(jí)分配。
4、《勞動(dòng)合同法》工資支付、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定。
八、薪酬設(shè)計(jì)全景范例體驗(yàn)
1、不同特點(diǎn)薪酬方案全景解讀;
2、薪酬改革與薪酬設(shè)計(jì)個(gè)案解答、座談。
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績(jī)效考核課程大綱:(開(kāi)課時(shí)間:12月18-19日 深圳;12月26-27日 上海)
一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題
1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題;
以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷?
短期考核還是長(zhǎng)期考核?
短期利益還是長(zhǎng)期利益?
關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)?
績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口?
KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題?
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;
傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響
為什么不愿意做第一名?
為什么推行績(jī)效管理這么困難?
3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響
二.KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題
1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)
為什么評(píng)價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作——刻度問(wèn)題;
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問(wèn)題
為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問(wèn)題
3、KPI指標(biāo)的類(lèi)型與各個(gè)類(lèi)型KPI指標(biāo)操作中的注意點(diǎn):財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)、時(shí)點(diǎn)時(shí)期、定量定性、長(zhǎng)周期短周期,總量相對(duì)
三.建立KPI體系的方式方法:
如何在公司建立KPI體系呢?方法很多,各種方法的適用范圍是什么?企業(yè)又高層、中層、基層,怎樣保證各個(gè)層次的KPI指標(biāo)層層關(guān)聯(lián)?
1、通過(guò)工作分析,明確職責(zé),然后根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)找KPI指標(biāo)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)與適用范圍
2、責(zé)任會(huì)計(jì)考核模式的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
3、價(jià)值樹(shù)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
4、魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法
四.平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎?——平衡計(jì)分卡的本質(zhì);
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計(jì)分卡是按照長(zhǎng)期、中期、還是短期計(jì)劃制定?——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃;
4、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎?
5、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門(mén)呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí);
五.價(jià)值樹(shù)、魚(yú)骨圖、平衡計(jì)分卡的對(duì)比
1、各種找指標(biāo)方法的優(yōu)缺點(diǎn);
2、每種方法的適用范圍;
3、如何運(yùn)用各種方式,在企業(yè)簡(jiǎn)歷上下關(guān)聯(lián)的KPI指標(biāo)體系的幾個(gè)模式
六.如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如:一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門(mén)都有關(guān)系,到底考核誰(shuí)好呢?
如何解決這些問(wèn)題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢?
1、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
2、分解指標(biāo)的2種基本方法
3、按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo),3種基本的模式
4、分解KPI指標(biāo)的注意問(wèn)題:權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等
七.指標(biāo)詞典的編制
指標(biāo)找到了就萬(wàn)事大吉了?還存在什么問(wèn)題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、KPI的計(jì)算公式需要注意哪些問(wèn)題
3、KPI的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性如何保障?
4、幾個(gè)有問(wèn)題的KPI的定義的分析;
八.確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛?如何確定目標(biāo)呢?超過(guò)了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分?沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分?
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦;
2、設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)注意問(wèn)題;
3、如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適——聯(lián)合基法
4、什么時(shí)候做到了該加分,什么時(shí)候該扣分——KPI的計(jì)分方法;
九.績(jī)效管理的周期
年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型與職能部門(mén)在考核的周期上有什么區(qū)別呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、長(zhǎng)周期與短周期;
3、不同層次與職能部門(mén)的周期;
4、如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)的組合方式
十.主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是否會(huì)出問(wèn)題?
如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),資源是否夠用?如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?
1、KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題;
2、主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系;
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法;
十一.KPI與薪酬掛鉤
考核如果無(wú)法落實(shí)到個(gè)人利益上,往往是無(wú)效的,那么,運(yùn)用了KPI后,如何與薪酬掛鉤呢?
1、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金,還是按照個(gè)體的業(yè)績(jī)發(fā)獎(jiǎng)金?
2、獎(jiǎng)金的規(guī)則是應(yīng)該明確還是模糊?
3、因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致業(yè)績(jī)大起大落,獎(jiǎng)金該怎末發(fā)?
4、獎(jiǎng)金的發(fā)放比例與發(fā)放周期?
十二.推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策;
推行KPI不只是人力資源部門(mén)或者企管部門(mén)的事情,KPI在推行過(guò)程中有哪些問(wèn)題與難點(diǎn)呢?
1、推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)部門(mén)的職責(zé);
2、推行的程序;
3、公司政治與績(jī)效管理的推行
4、績(jī)效管理與企業(yè)文化;
《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬等。
《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標(biāo),
解崗位測(cè)評(píng)的相關(guān)知識(shí),科學(xué)進(jìn)行崗位測(cè)評(píng);
認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、并正確理解績(jī)效管理,
學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法,
重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡,
了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。
《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類(lèi)
人力資源
《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
樂(lè)載兵
企業(yè)管理博士,中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問(wèn);MBA學(xué)位評(píng)委、講師;歷任過(guò)百事可樂(lè)-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。樂(lè)老師從91年便開(kāi)始在多家跨國(guó)機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作,有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),93年在香港接受?chē)?guó)內(nèi)最早一批的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練(PTT),并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂(lè)載兵老師獲得2005、2006、2007年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢(xún)師”、“中國(guó)人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國(guó)十大人力資源專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào),并被多家專(zhuān)業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師咨詢(xún)師”。
樂(lè)載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用,實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶(hù)和學(xué)員的一致好評(píng)。
樂(lè)老師曾培訓(xùn)過(guò)的部分客戶(hù)有:百事可樂(lè)、英國(guó)南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶(hù)。
蔡巍
國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理實(shí)務(wù)專(zhuān)家工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,特別在績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣,形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢(xún)服務(wù)。是《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》等多家媒體專(zhuān)欄的特約撰稿人和專(zhuān)家評(píng)論員。
蔡先生近幾年出版的書(shū)籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績(jī)效”指引成功》、《BSC,“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評(píng)介。
曾經(jīng)輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)有萬(wàn)科、華為、中興通訊、東風(fēng)汽車(chē)、東軟集團(tuán)、中國(guó)石油股份、TCL、青島啤酒、振杰?chē)?guó)際、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、寧波成路集團(tuán)、東風(fēng)學(xué)鐵龍、雪鐵龍、中國(guó)電信、廣州西婷化妝品、萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)鉄崴、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團(tuán)、光明維他奶、華工科技、達(dá)實(shí)智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團(tuán) 、華美集團(tuán)等企業(yè)!