《采購績效考核與管理》課程詳情
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課程介紹
采購是創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,因此采購績效管理愈來愈受到高層領(lǐng)導(dǎo)重視,透過系統(tǒng)化思考與實(shí)務(wù)案例,解說采購績效管理之精華,使參加者了解如何針對(duì)采購績效之規(guī)劃(Plan),執(zhí)行(Do)、考核(Check)、改善(Action)來掌握采購績效。一方面滿足對(duì)內(nèi)部服務(wù),一方面做好供貨商管理,以提升采購組織與個(gè)人績效。
那么,如何對(duì)采購人員進(jìn)行績效考核?其實(shí)有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級(jí)評(píng)價(jià)。在年中和年初(或年底),大公司都會(huì)集中進(jìn)行員工的績效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)采購部門的人員,就是對(duì)采購管理的業(yè)績回顧評(píng)價(jià)和未來的目標(biāo)制定。
課程大綱
一. 采購部門任務(wù)與角色定位
1. 采購與供應(yīng)管理及對(duì)采購績效之要求
2. 采購部門之使命與任務(wù)
3. 采購角色與工作職責(zé)
4. 采購問題與績效挑戰(zhàn)
二. 對(duì)采購績效的正確思維
1. 績效(Performance)之意義
2. 對(duì)績效的平衡思考
3. 采購績效管理的意義與目的~PDCA
4. 采購績效管理之范圍
*部門績效管理、外部供貨商管理
*個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效
三. 采購績效規(guī)劃
1. 采購目標(biāo)設(shè)定
2. 采購KPI指針設(shè)定
3. 供貨商管理之績效指針展開
* 品質(zhì)績效指針
* 數(shù)量績效指針
* 時(shí)間績效指針
* 成本績效指針
* 服務(wù)績效指針
4. 采購人員績效指針之展開
*成果、過程、發(fā)展績效指針
四. 采購績效執(zhí)行
1. 如何溝通目標(biāo)與任務(wù)指派
*與供貨商之溝通
*與采購人員之溝通
2. 如何發(fā)揮采購執(zhí)行力
*品質(zhì)、交期、成本、服務(wù)管理之執(zhí)行力
3. 提高采購議價(jià)談判績效
4. 采購計(jì)劃之執(zhí)行與變動(dòng)管理
5. 采購團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
五. 采購績效考核
1. 對(duì)供貨商績效之評(píng)估
*績效追蹤
*績效反饋
*評(píng)估方式
2. 誰來對(duì)采購人員作績效考核
*主管評(píng)估
*自我評(píng)估
*工作相關(guān)部門
*任務(wù)小組負(fù)責(zé)人
*供貨商
*外界專業(yè)或管理顧問
*稽核小組
3. 采購績效評(píng)估方式
*定期、不定期評(píng)估
4. 績效評(píng)估考核之工具
5. 績效面談技巧
六. 采購績效改善
1. 采購績效不善的障礙與原因分析
2. 如何改善采購績效
*品質(zhì)問題之改善對(duì)策
*交期問題之改善對(duì)策
*成本問題之改善對(duì)策
*服務(wù)問題之改善對(duì)策
3. 如何提升供貨商管理效能?
七. 如何成為采購績效管理高手
觀念突破、善用長處、深入核心
系統(tǒng)思考、洞察先見、快速反應(yīng)
八. 采購績效管理實(shí)務(wù)案例研討
《采購績效考核與管理》培訓(xùn)受眾
采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購主管
《采購績效考核與管理》課程目的
學(xué)習(xí)了本課程,您將快速了解以下內(nèi)容:
采購績效的正確思維
部門績效管理、外部供貨商管理方法
個(gè)人績效管理~成果、過程、發(fā)展績效方法
采購績效之規(guī)劃(Plan),執(zhí)行(Do)、考核(Check)、改善(Action)大循環(huán)
行業(yè)領(lǐng)先管理模式參考與借鑒
《采購績效考核與管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購績效考核與管理》授課培訓(xùn)師簡介
Mr.Frank Shaw
著名外資500強(qiáng)企業(yè)人力資源經(jīng)理,資深培訓(xùn)導(dǎo)師,根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷,以及對(duì)人力資源管理各個(gè)模塊的精深理解,總結(jié)出一套針對(duì)性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),近年來在招聘面試,培訓(xùn)與發(fā)展,人力資源經(jīng)理的高階技能培養(yǎng)等方面潛心研究,形成了自己獨(dú)到的見解;講授風(fēng)格幽默活潑,以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例分析,細(xì)節(jié)、實(shí)用,可操作性強(qiáng),深受學(xué)員好評(píng),被學(xué)員尊敬地譽(yù)為“中國第五級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師第一人”!是在該領(lǐng)域具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。
專長領(lǐng)域:招聘與面試技巧、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、績效管理、優(yōu)秀主管的12項(xiàng)修煉。