《高級文秘職業(yè)化訓練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一 個人素質修煉
– 領導最欣賞的十種秘書
– 秘書必備的道德品質
– 秘書必備的職業(yè)素質
– 秘書必備的工作職責
– 秘書必備的知識體系
– 秘書必備的時間管理能力
– 秘書的職業(yè)成長規(guī)律
二 工作的藝術修煉
– 給領導做好參謀的藝術
– 給領導做好助理的藝術
– 傾聽領導指示的藝術
– 給領導匯報工作的藝術
– 與領導相處的藝術
– 給領導安排約會的藝術
– 保密工作的藝術
三 工作實務的修煉
– 文件檔案管理實務
– 函電收發(fā)實務
– 會議籌劃與管理實務
– 信息收集與管理實務
– 印章管理實務
– 公共關系處理實務
四 文書寫作的實務
– 指導性文書
– 規(guī)范性文書
– 報請性文書
– 告啟性文書
– 會議性文書
– 憑證性文書
– 生活性文書
五 商務禮儀的修煉
– 辦公室禮儀
– 服飾禮儀
– 電話禮儀
– 外出禮儀
– 商務交往禮儀
– 商務接待禮儀
– 商務宴請禮儀
– 商務拜訪禮儀
– 商務酒宴禮儀
– 商務談判禮儀
– 商務剪彩禮儀
六 與人溝通的修煉
– 秘書語言溝通的要求
– 秘書非語言溝通的要求
– 與同事溝通的要求
– 與同事溝通的禁忌
– 贊美他人的要求
– 內部協(xié)調工作的要求
– 化解辦公室沖突的技巧

《高級文秘職業(yè)化訓練》培訓受眾
企業(yè)辦公室秘書、經理助理、行政管理人員

《高級文秘職業(yè)化訓練》課程目的
– 了解高級秘書必備的道德品質、職業(yè)素質及角色定位
– 掌握作為高級文秘的處理實務的方法和策略的技巧
– 掌握作為高級應必備的文書寫作、會議籌劃、公關處理、商務禮儀等核心技能
– 掌握并能熟練應用處理人際關系的溝通技巧

《高級文秘職業(yè)化訓練》所屬分類
人力資源

《高級文秘職業(yè)化訓練》所屬專題
職業(yè)化團隊、行政助理、

《高級文秘職業(yè)化訓練》授課培訓師簡介

《高級文秘職業(yè)化訓練》報名服務流程

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