《質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一模塊 質(zhì)量和質(zhì)量管理：對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理的基本理念，全面質(zhì)量管理
第二模塊 質(zhì)量驅(qū)動(dòng)力：領(lǐng)導(dǎo)作用，戰(zhàn)略計(jì)劃制定與部署，以顧客為中心
第三模塊 質(zhì)量管理體系：過程管理，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)， 其它管理體系， QMS的建立、實(shí)施和改進(jìn)，質(zhì)量審核、認(rèn)證和認(rèn)可
第四模塊 卓越績(jī)效模式：卓越績(jī)效模式概述，卓越績(jī)效準(zhǔn)則， 組織績(jī)效的評(píng)價(jià)方法
第五模塊 質(zhì)量管理技能和方法：管理技能，溝通技能，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)過程，項(xiàng)目管理，培訓(xùn)和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理
第六模塊 質(zhì)量管理工具：解決問題的工具，過程管理工具， 測(cè)量、分析工具

培訓(xùn)時(shí)間：第一階段：2010年6月10－13日；第二階段：17日－20日；共八天。

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