《新任主管的管理技巧》課程詳情
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角色和責(zé)任
不同的角色看企業(yè)
管理者和作業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換
不同層級(jí)經(jīng)理的角色
管理的內(nèi)含
更高的高度看企業(yè)
經(jīng)理人的職業(yè)道德
對(duì)業(yè)務(wù)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
目標(biāo)管理
計(jì)劃、分工與監(jiān)控
工作流程與管理系統(tǒng)的建立
發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)力
面對(duì)不同的員工發(fā)展階段
自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
人員的管理
人際技能
-向下管理:新任主管如何面對(duì)原來(lái)的同事
-向上管理:如何面對(duì)上司
授權(quán):通過(guò)他人體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)
激勵(lì):提高工作業(yè)績(jī)有效手段
有效溝通的重要性
識(shí)別需求
溝通模型
溝通中產(chǎn)生障礙的多種因素
提高溝通技巧,成功進(jìn)行沖突管理
團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)的組成和發(fā)展
如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)培養(yǎng)
解決問(wèn)題和決策力
有效利用時(shí)間的原則
確定優(yōu)先次序
趕走“時(shí)間竊取者”
評(píng)估和改進(jìn)績(jī)效
設(shè)定目標(biāo)
向業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而努力
績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估和提高績(jī)效的方法
《新任主管的管理技巧》培訓(xùn)受眾
管理經(jīng)驗(yàn)不足兩年的經(jīng)理/主管,新上任經(jīng)理,即將晉升經(jīng)理的人士,同時(shí)擔(dān)任管理工作的技術(shù)、銷(xiāo)售人員。
《新任主管的管理技巧》課程目的
本課程幫助你掌握在公司中如何取得成功的重要的基礎(chǔ)性能工具,包括如何安排工作的優(yōu)秀次序,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),以及如何與你的上級(jí)、下級(jí)和平級(jí)進(jìn)行有效的溝通。
認(rèn)識(shí)從作業(yè)者到管理者的角色轉(zhuǎn)換;理解"管理"之內(nèi)涵;形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;掌握先進(jìn)的管理理論和工具;建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì);學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法;通過(guò)授權(quán)藝術(shù)來(lái)提高績(jī)效;成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題。
《新任主管的管理技巧》所屬分類(lèi)
特色課程
《新任主管的管理技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱老師
南京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、
江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任(主抓新聞深度報(bào)道)、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話(huà)》企劃、主持人;擅長(zhǎng)課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》;《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣,授課幽默風(fēng)趣,強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過(guò)客戶(hù)(摘錄):百度中國(guó)在線(xiàn)、上海通用汽車(chē)、蘇州金龍汽車(chē)、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無(wú)錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)、吳城供電、長(zhǎng)城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國(guó)銀行太倉(cāng)支行