《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》課程詳情
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第一部分:工廠面對(duì)大量80/90新員工的困惑(1H)
面對(duì)的生產(chǎn)一線用工環(huán)境
1) 招工難、留工難是絕大部分工廠面臨的困境
2) 直面內(nèi)地中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及持續(xù)的人力需求增長(zhǎng)
3) 國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及收入調(diào)節(jié)戰(zhàn)略下的壓力:“微利時(shí)代如何讓員工體面勞動(dòng)”
新員工能力不足給企業(yè)造成的損失
1) 對(duì)客戶貨期延誤帶來(lái)的損失分析:制約交付的瓶頸
2) 大幅降低生產(chǎn)效率帶來(lái)的成本損失分析
3) 質(zhì)量水平下降及由此產(chǎn)生的低質(zhì)量成本
4) 新員工流失率高導(dǎo)致的:招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)成本浪費(fèi)
第二部分:新員工崗前能力培訓(xùn)速成(3.5H)
(一)定標(biāo)準(zhǔn):制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
1) 如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工藝流程的制定確定:標(biāo)準(zhǔn)崗位
2) 如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施確定:XX標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法
3) 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的五大要素分析:4M1E
4) 如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工序作業(yè)確定:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)順序
5) 如何制定員工作業(yè)的:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
6) 如何確定新員工作業(yè)的效率標(biāo)準(zhǔn):新員工效率達(dá)標(biāo)路徑圖設(shè)計(jì)
(二)定內(nèi)容:制定崗位培訓(xùn)內(nèi)容
1) 與公司文化、制度有關(guān)的培訓(xùn);
2) 與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)特性、工藝有關(guān)的知識(shí)培訓(xùn):一級(jí)培訓(xùn)
3) 與崗位有關(guān)的技能、操作培訓(xùn):二級(jí)培訓(xùn)
4) 隨生產(chǎn)線實(shí)習(xí)、操作培訓(xùn)(OJT):三級(jí)培訓(xùn)
(三)定時(shí)間:確定各項(xiàng)目的培訓(xùn)時(shí)間
1) 如何界定各項(xiàng)目的培訓(xùn)課時(shí)時(shí)間
2) 操作作業(yè)分解及培訓(xùn)時(shí)間測(cè)定
3) 合理界定各作業(yè)類別的新員工培訓(xùn)時(shí)間
(四)定流程:優(yōu)化培訓(xùn)流程,縮短培訓(xùn)時(shí)間
1) 如何制定新員工的培訓(xùn)流程:4W1H確定方法
2) 如何優(yōu)化培訓(xùn)流程、縮短培訓(xùn)周期:合理排序、同步實(shí)施
(五)定等級(jí):培訓(xùn)效果確認(rèn),崗位資格認(rèn)定
1) 培訓(xùn)測(cè)試、資格認(rèn)定方法
2) 篩選不同級(jí)別、資質(zhì)的員工,確定合適崗位
(六)定師資:內(nèi)部培訓(xùn)師選拔
1) 內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng):專職與兼職
2) 內(nèi)部培訓(xùn)師的待遇與激勵(lì)措施
第三部份:新員工角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)與輔導(dǎo)(2H)
新員工角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
1) 新員工的心理需求分析:為什么80/90后的員工流失率高
2) 如何針對(duì)不同需求的員工進(jìn)行個(gè)性化關(guān)懷、輔導(dǎo)
3) 員工由社會(huì)至企業(yè);企業(yè)至企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)、輔導(dǎo)
新員工入廠后的人性化管理
1) 人事、后勤部門(mén)的員工人性化管理實(shí)踐探討
2) 如何為員工解決后顧之憂:衣食住行
3) 員工心理輔導(dǎo):新員工入廠輔導(dǎo)員:?jiǎn)T工的知心大姐
4) 生產(chǎn)一線主管人性化管理的10條運(yùn)用準(zhǔn)則
5) 為員工營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境:學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、再教育
生產(chǎn)一線員工的溝通技巧
1) 為員工建立通暢的申訴、溝通渠道
2) 建立員工主動(dòng)溝通渠道:提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
3) 建立一線主管與員工的團(tuán)隊(duì)溝通制度
案例分享:世界500強(qiáng)企業(yè)偉創(chuàng)力的員工培訓(xùn)流程與制度
豐田公司的生產(chǎn)一線員工人性化關(guān)懷
《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》培訓(xùn)受眾
工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員;生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門(mén)經(jīng)理、主管
《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》課程目的
1、 認(rèn)知90后員工的行為和人格特征及心理動(dòng)機(jī),理解90后員工激勵(lì)與責(zé)備技巧 ,理解90后員工的培育角度與方法,理解增進(jìn)溝通親和力的訓(xùn)練手法,理解使90員工產(chǎn)生向心力;
2、 掌握減少新員工流失率5-50%方法技巧;
3、 掌握如何使新員工快速符合崗位要求的方法;
4、 掌握如何在工資增長(zhǎng),成本不漲的一線員工管理技巧;
5、 建立一線主管與員工的團(tuán)隊(duì)溝通制度。
《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》所屬分類
人力資源
《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》所屬專題
新員工培訓(xùn)、
《80/90新員工快速培養(yǎng)&減少流失率》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
羅忠源
◆ 華耐精益制造及制造成本管理專家,首席顧問(wèn)。
◆ 知名制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師,資深顧問(wèn)。
◆ 機(jī)械工程學(xué)士、工商管理碩士(MBA),擁有十多年著名外資企業(yè)生產(chǎn)、工程、品質(zhì)及供應(yīng)鏈中高層管理經(jīng)驗(yàn)。
背景經(jīng)歷:亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產(chǎn)品服務(wù)提供商AMTEK公司生產(chǎn)及工程經(jīng)理,著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP 生產(chǎn)工程經(jīng)理,世界500強(qiáng)FLEXTRONICS供應(yīng)商品質(zhì)、IE工程、運(yùn)營(yíng)及精益生產(chǎn)六西格瑪高級(jí)經(jīng)理。羅老師具有多年的管理顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)的企業(yè)獲得了良好收益。為許多客戶主導(dǎo)實(shí)施過(guò)精益管理改善項(xiàng)目,獲得廣泛好評(píng)。
核心領(lǐng)域:精益生產(chǎn)-六西格瑪管理培訓(xùn)、精益工廠建立與管理、IE工業(yè)工程、質(zhì)量管理、制造業(yè)成本管理、制造業(yè)項(xiàng)目管理等專題培訓(xùn)及專案咨詢輔導(dǎo)。
服務(wù)企業(yè):美的集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、立白集團(tuán)、德國(guó)BOSCH、臺(tái)灣蔚盛集團(tuán)、香港亞倫電器、烽火通訊、麥科特光電、
高飛電子、美律電子(深圳)有限公司、久隆汽車(chē)配件、臺(tái)資國(guó)威運(yùn)動(dòng)器材、港泰玩具、阿波羅(中國(guó))有限公司、瑞聲科技、當(dāng)納利印刷、九星印刷、中威制衣、昌利行、樂(lè)華(箭牌)陶瓷、濮耐股份、長(zhǎng)沙卷煙廠、大同機(jī)械、龍大食品等。
杰出成果:1、在FLEXTRONICS獨(dú)立完成6個(gè)黑帶項(xiàng)目和推行精益生產(chǎn)系統(tǒng)及指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理改善,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)節(jié)省近500萬(wàn)美元成本
2、主導(dǎo)FLEXTRONICS DG精益價(jià)值流(VSM)分析和改善,使其所輔導(dǎo)的工廠生產(chǎn)效率提升約25%;
3、2006年3月帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)美的電磁爐廠精益生產(chǎn)及制程品質(zhì)改善項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)效率提升約20%;
4、2006年8月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐阿波羅實(shí)施精益流程改善項(xiàng)目,揭開(kāi)阿波羅這家大型民營(yíng)企業(yè)的改革序目,效率4個(gè)月內(nèi)提升50%以上;
5、 2007年2月年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為美的日電集團(tuán)下屬的: 美的微波電器事業(yè)部; 美的洗碗機(jī)事業(yè)部;美的熱水器;美的廚房電器; 美的環(huán)境電器事業(yè)部(風(fēng)扇)全面推行精益運(yùn)營(yíng)管理;
6、2008年3月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為臺(tái)資美律電子提供精益生產(chǎn)咨詢輔導(dǎo)服務(wù);主要生產(chǎn)線效率提升20%以上。