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建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-09-07      修改時(shí)間: 2010-09-07      課程編號(hào):100224110
《建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系》課程詳情
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培訓(xùn)師許盛華先生集十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)于一身,將給您帶來全新的培訓(xùn)管理新理念,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是許先生的培訓(xùn)風(fēng)格,讓您今天學(xué)完,明天就能用!
您是否遇到過:
 面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展?
 每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
 在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?
 老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時(shí)無法找到,要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè)數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù),你要重來一遍?
 當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時(shí),你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開查看?浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間!
 你公司培訓(xùn)花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?
 在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
 員工在升職或調(diào)動(dòng)前,他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
 面對一些培訓(xùn)術(shù)語,面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時(shí),培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計(jì)算?
 ……

一切都為您準(zhǔn)備好了!
這個(gè)課是專門為您解決這些問題而設(shè)的!
“量化你的培訓(xùn)管理,一切用數(shù)據(jù)說話!”
是本課程最大的特色!

第一天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
1.培訓(xùn)體系
 歡迎詞、課程簡介
 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
 培訓(xùn)的作用及分類
 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略
為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會(huì)覺得沒有新意?培訓(xùn)部門如何跳出“只會(huì)搞搞入職培訓(xùn),其他培訓(xùn)一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議!
2.課程體系 需求分析
 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系)
 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求?
 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
 靜動(dòng)態(tài)需求的意義
培訓(xùn)體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實(shí)例分析及練習(xí),讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧

需求由動(dòng)態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
3.需求量化
 培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的,即使量化了也無法進(jìn)行管理,在量化管理這一章節(jié),我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。

通過練習(xí),你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
4.培訓(xùn)KPI管理
  哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
 培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算:定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
 回顧總結(jié)
通過人均需求小時(shí),需求完成率,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,顯性成本,隱性成本等指標(biāo)分析,幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個(gè)動(dòng)態(tài)過程。

通過實(shí)例分析,理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計(jì)算技巧。

第二天 培訓(xùn)運(yùn)作管理
1.培訓(xùn)三大工程
 回顧第一天的內(nèi)容
 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類:形象工程型,政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
 中期發(fā)展規(guī)劃
 年度培訓(xùn)計(jì)劃
 月度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃?在企業(yè)內(nèi)部,受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響,培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù),如何應(yīng)對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
2.培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)推廣
 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析
 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)
如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定?什么樣的培訓(xùn)計(jì)劃才是好的計(jì)劃?許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
3.課程管理
培訓(xùn)評估
 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí):講師點(diǎn)評
 培訓(xùn)課程的管理
 實(shí)例分析
 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
 課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板
 實(shí)例分析
 培訓(xùn)評估
 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
 五級(jí)培訓(xùn)效果評估的方法
 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
 三、四級(jí)評估實(shí)例演示
 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要,有哪些方法和技巧?

了解重點(diǎn)課程的意義及作用,并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具

培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實(shí)用的三、四級(jí)評估的方法
4.培訓(xùn)報(bào)表
內(nèi)訓(xùn)師管理
甄選外部講師
 培訓(xùn)報(bào)表
 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
 重點(diǎn)課程的計(jì)劃,實(shí)施及跟進(jìn)
 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
 如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?
 培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
 培訓(xùn)管理軟件簡介
 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
 如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
 回顧總結(jié)
通過相應(yīng)的培訓(xùn)報(bào)表,你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好,結(jié)果自然好”的效果。

培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立,運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。

本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn),以及如何甄選外部講師等,讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。

課程特點(diǎn)總結(jié)
本課程最大特點(diǎn):1.世界500強(qiáng)最新的培訓(xùn)管理KPI及其計(jì)算方法和工具
2.量化培訓(xùn)管理的技巧和方法
3.標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法
4.有效的培訓(xùn)管理電子表格模版(免費(fèi)贈(zèng)送)
5.許盛華先生獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)軟件(目前世界上獨(dú)一無二的軟件)及其思路
6.突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通,去做需求調(diào)查。但在實(shí)際中,各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應(yīng)付,好不容易你收回來,面對如山的調(diào)查問卷,你不知如何處理它們

對學(xué)員的價(jià)值
讓你的培訓(xùn)管理快速達(dá)到國際先進(jìn)水平。
一切都用數(shù)據(jù)說話,讓你的培訓(xùn)管理方向明確,行動(dòng)準(zhǔn)確。
讓你輕松管理培訓(xùn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
幫你節(jié)省大量時(shí)間,讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具,及時(shí)把握公司培訓(xùn)的進(jìn)展情況,采取培訓(xùn)后續(xù)行動(dòng)。
讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù),幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來,你只需把握培訓(xùn)管理的大局!
本課程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求調(diào)查,做完之后教你如何對結(jié)果進(jìn)行有效管理并量化,讓你對公司的培訓(xùn)需求了如指掌。
讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí),最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。

《建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系》培訓(xùn)受眾
企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計(jì)。

《建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系》課程目的
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面:
1. 描述組成培訓(xùn)體系的要素

在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面:
1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3. 演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的步驟和技巧
4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
5. 根據(jù)提供的培訓(xùn)報(bào)表制定相應(yīng)的行動(dòng)方案
6. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
7. 列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

《建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系》所屬分類
人力資源

《建立需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系》授課培訓(xùn)師簡介
許盛華
2006、2008和2009年三次當(dāng)選“中國年度十佳培訓(xùn)師”稱號(hào)!
許老師擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn),先后任樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005)、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004)、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。
2000-2001年,許先生受當(dāng)?shù)卣块T委托,培訓(xùn)了2批由江蘇省政府策劃,當(dāng)?shù)卣概傻闹攸c(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,并因培訓(xùn)業(yè)績突出,獲得了當(dāng)?shù)卣块T的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間,深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長期的工作和實(shí)踐中,掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。
提供過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司:
人力資源和社會(huì)保障部中國高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心、中國石油(江蘇有限公司)、中油股份獨(dú)山子石化分公司、中國銀行廣東省分行,興業(yè)銀行總行,浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、上海機(jī)場、廣州機(jī)場、上海汽車、蒙牛商學(xué)院、中興通訊、廣州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、浙江省移動(dòng)、中國郵政集團(tuán)公司、上海航天設(shè)計(jì)研究院
BP、ABB變壓器、上海賽科集團(tuán)、通力電梯、日立電梯(中國)有限公司、一汽豐田公司、松下洗衣機(jī)、拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司、樂百氏、TCL集團(tuán)、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團(tuán)、德國凱美、美國當(dāng)納利印刷集團(tuán)、美國賓特利集團(tuán)、奇勝電器、中法水務(wù)、港華燃?xì)狻⒏皇靠导瘓F(tuán)、上海電氣(集團(tuán))總公司、一汽集團(tuán)公司、深圳姚氏珠寶、九州通集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司、九芝堂股份有限公司、中船澄西船舶有限公司、名流置業(yè)集團(tuán)股份有限公司、泰科電子(青島)有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)等上百家企業(yè)、南方李錦記有限公司、航天部上海空間電源研究所、搜狐網(wǎng)游等
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