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高級(jí)倉儲(chǔ)管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-09-16      修改時(shí)間: 2010-09-16      課程編號(hào):100224565
《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》課程詳情
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在企業(yè)物流中,倉儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉庫中的貨物、管理倉庫中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程,將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題:
•如何設(shè)立倉儲(chǔ)管理的績效考核目標(biāo)?
•如何做好收貨入庫管理?
•如何做好儲(chǔ)位管理?
•如何提高盤點(diǎn)的有效性?
•如何提高揀貨的效率?
•如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗?
•如何做好出貨管理?
•如何降低運(yùn)輸成本?
•如何管理好庫存?
•如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用?
講師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用。案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操性。
課程內(nèi)容跨度大,吸取各個(gè)行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。


第一講:當(dāng)今物流倉儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么?
•老板對(duì)倉儲(chǔ)管理的最基本要求是什么?
•誰是我們的‘客戶’?
•‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI?
•不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn)
•儲(chǔ)運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何?
•不同倉庫的工作量側(cè)重點(diǎn)?
•組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)的原則
•倉儲(chǔ)(物流)崗位設(shè)置的依據(jù)
•倉儲(chǔ)(物流)崗位設(shè)置地圖
•崗位說明書的作用
•儲(chǔ)運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么?

第二講:如何做好收貨入庫管理?
•收貨入庫的KPI指標(biāo)?
•收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何?
•如何做好收貨前的準(zhǔn)備
•卸貨與檢查
•收貨入庫如何不出錯(cuò)?
•如何提高單證的準(zhǔn)確性?
•單證輸入的及時(shí)性
•如何提高抽樣的準(zhǔn)確性?
•如何抽樣?
•抽樣的三類方法
•服裝檢驗(yàn)的抽樣方法
•如何取樣?
•如何規(guī)范收貨運(yùn)作

第三講:如何做好儲(chǔ)位管理?
•儲(chǔ)位管理的矛盾是什么?
•三種倉庫運(yùn)作模式
•儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些
•倉庫的幾種格局
•如何計(jì)算倉庫的利用率?
•倉庫合理布局的比例參考
•如何提高倉庫的有效利用率
•立體倉與平面?zhèn)}的比較
•庫位如何分配
•如何擺放?
•自建倉庫還是外租倉庫?

第四講:如何提高盤點(diǎn)的有效性?
•盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些?
•盤點(diǎn)的工作流程如何?
•盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么?
•盤點(diǎn)管理的難度是什么?
•五種盤點(diǎn)方式的比較?
•盤點(diǎn)的三種形式
•盲盤與實(shí)盤的比較
•如何具體做好盤點(diǎn)工作

第五講:庫存管理的挑戰(zhàn)是什么?
•庫存管理有哪些KPI指標(biāo)?
•庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序?
•周轉(zhuǎn)率的類別
•庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例
•單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別?
•庫存周轉(zhuǎn)率的意義
•經(jīng)濟(jì)訂貨量的計(jì)算
•什么是庫存持有成本?
•庫存的七種成分?

第六講:如何減少安全庫存?
•如何計(jì)算安全庫存
•正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的應(yīng)用
•標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算
•目前情況下的缺貨率是多少?
•如何計(jì)算原材料的缺貨成本?
•終端成品缺貨的損失
•不能缺貨時(shí)的最高庫存應(yīng)為多少?
•如何減少安全庫存量
•改進(jìn)后的效果
•安全庫存管理的四項(xiàng)基本改進(jìn)措施

第七講:如何提高物料揀貨配送的效率?
•揀貨(發(fā)料)的KPI?
•哪些因素會(huì)影響揀貨績效?
•揀貨運(yùn)作的流程如何?
•各階段會(huì)出什么問題?
•如何確定需求單的大小
•如何確定生產(chǎn)批號(hào)?
•如何合理分配揀貨單
•如何按照揀貨時(shí)間分配揀貨單
•揀貨的兩種基本方法
•如何實(shí)施播種法?
•兩種揀貨方法的比較
•如何避免揀(發(fā))錯(cuò)貨?
•揀貨與發(fā)貨
•領(lǐng)料與發(fā)料
•如何做到“先進(jìn)先出”
•如何改進(jìn)‘掏式庫位法’
•原材料的發(fā)料(領(lǐng)料)方式?
•成品出貨的流程?
•成品出貨的難點(diǎn)?
•什么是鉛封?

第八講:如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗?
•倉儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些?
•看不見型損耗的產(chǎn)生原因
•看得見型損耗的緣由會(huì)有哪些?
•不同存放物的倉儲(chǔ)要求有哪些?
•倉庫的設(shè)計(jì)要求
•雙門制
•倉庫日常管理的側(cè)重點(diǎn)?
•板貨標(biāo)識(shí)的形式
•板貨標(biāo)示的作用有哪些?
•如何確保板貨標(biāo)識(shí)的質(zhì)量
•板貨標(biāo)示應(yīng)告知的基本信息
•堆碼操作要求
•垛堆法圖示
•如何管理好待定物品和不能用物品
•退貨的管理
•如何做好倉庫的日常管理工作
•安全管理的防范?
•如何防治野蠻操作?
•物流安全的國家相關(guān)規(guī)定
•倉庫日常巡查制度

第九講:如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備?
•第一節(jié):貨架設(shè)施的選擇
--貨架的一般分類
--低位貨架
--低位貨架圖示
--懸臂式貨架
--閣樓式貨架
--中高位貨架
--各種特種貨架的比較
•第二節(jié):叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
--叉車的動(dòng)力分類
--叉車的種類
--叉車是購買還是租賃?
--叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)?
•第三節(jié):其他設(shè)備
--托盤類
--托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格
--中國的托盤標(biāo)準(zhǔn)
--其他器具
--填充氣袋

第十講:如何降低物流運(yùn)輸成本?
•第一節(jié):降低運(yùn)輸成本的方法有哪些?
--運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些?
--運(yùn)輸管理的KPI?
--如何降低運(yùn)輸成本
--四種運(yùn)輸工具的比較
--我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好?
--汽運(yùn)管理模式的三種選擇?
--某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較
--如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗
•第二節(jié):如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)?
--如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)?
--評(píng)標(biāo)方法有哪兩大類別?
--綜合評(píng)標(biāo)法
--如何評(píng)定技術(shù)標(biāo)?
--誰來評(píng)
--招標(biāo)文件
--招投標(biāo)方式的分類
--暗標(biāo)與明標(biāo)的比較
--什么是串通投標(biāo)罪?特征有哪些?
--如何破解參標(biāo)者的‘不軌’?
--招標(biāo)實(shí)踐中的問題
--投標(biāo)保證金與履約保證金
•第三節(jié):如何評(píng)估物流服務(wù)商?
--物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)
--運(yùn)輸型物流企業(yè)的評(píng)定內(nèi)容?
--經(jīng)營狀況
--資產(chǎn)
--設(shè)備設(shè)施
--管理及服務(wù)
--質(zhì)量管理
--人員素質(zhì)
--信息化水平
--什么是第四方物流?
--物流商的愿望?
--貨運(yùn)服務(wù)的類型
--不同貨運(yùn)公司的評(píng)估側(cè)重點(diǎn)
--倉儲(chǔ)服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施
--如何做好倉庫的租賃或外包?

第十一講:如何提高物流倉儲(chǔ)的電子化水平?
•四大信息管理系統(tǒng)
•MRP II、DRP和ERP
•四種信息工具
•什么是條形碼?
•條形碼的類別
•商品條形碼和物流條形碼
•為什么要用物流條碼?
•物流條形碼的應(yīng)用
•汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用
•數(shù)據(jù)采集器
•什么是射頻識(shí)別技術(shù) RFID?
•為什么要用RFID?

《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》培訓(xùn)受眾
高層管理者、物流管理人員、倉儲(chǔ)管理人員、計(jì)劃管理人員、銷售物流管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。

《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》課程目的
從企業(yè)、部門管理者的角度,結(jié)合先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),教授如何管理倉儲(chǔ)部門,提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及倉儲(chǔ)部門在公司的影響。通過本次課程,您將學(xué)到:
•清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求
•了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析
•掌握倉儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則,以及倉儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過程
•學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場管理,掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù),從現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)問題,提高管理效率
•學(xué)習(xí)如何管理倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購、計(jì)劃和銷售部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作
•了解倉儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算,學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策
•理解倉儲(chǔ)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo),掌握提高部門績效的方法、工具和流程

《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》授課培訓(xùn)師簡介
Johnson Zhang:
特聘高級(jí)培訓(xùn)師,美國Michigan State University (密西根州立大學(xué)) 碩士學(xué)位,美國美贊臣廣州有限公司-總監(jiān),英國聯(lián)合餅干中國有限公司-經(jīng)理,亨氏(中國)有限公司-主任, “美國注冊(cè)物流師(CTL)認(rèn)證”-特約講師,美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)CSCMP注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師培訓(xùn)認(rèn)證-特約講師。曾服務(wù)客戶:百事可樂、美的公司、立白集團(tuán)、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團(tuán)、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門ABB開關(guān)等多家企業(yè)。張老師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用。案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。
《高級(jí)倉儲(chǔ)管理》報(bào)名服務(wù)流程
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