《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》課程詳情
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模塊一：運(yùn)營(yíng)儀表盤原理介紹
1. 運(yùn)營(yíng)儀表盤的三大功能
2. 建立運(yùn)營(yíng)儀表盤的4個(gè)步驟
3. 商務(wù)智能架構(gòu)
4. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)成熟度模型
6. 從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7. 數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8. 尋根溯源的工具---魚(yú)刺圖、決策樹(shù)
模塊二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1. 難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）
2. 友好界面表格的制作及保護(hù)
3. 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）
4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5. 圖形展示和在線分析的應(yīng)用
模塊三：數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 時(shí)間序列分析和對(duì)比分析
3. 頻數(shù)分析
4. 多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類匯總
5. 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
6. （數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段，以上的方法將貫穿在本課程的案例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。）
模塊四：面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1. 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2. 目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3. 產(chǎn)品策略的圖表演繹
4. 價(jià)格分析與對(duì)策
5. 企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
6. 案例分析與討論
模塊五：在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2. 如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3. 如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4. 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5. 案例分析與討論
模塊六：在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1. 客戶屬性分析與歸類方式
2. 產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3. 如何有效提前識(shí)別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4. 收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5. 案例分析與討論
模塊七：在建立銷售與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1. 銷售與采購(gòu)隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2. 業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3. 用直觀的圖表激活您的銷售和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
4. 案例分析與討論
模塊八：商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
1. 預(yù)測(cè)模型的類型概述
2. 如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型
3. 基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè)，例如
i. 如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營(yíng)業(yè)收入
ii. 如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
4. 多元回歸分析：如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度，包含
i.如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型
ii.如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性
iii.企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過(guò)濾
iv.季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析
5. 回歸分析演練：如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
（預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷售量等。）
模塊九：在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1. 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2. 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3. 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4. 銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5. 案例分析與討論
模塊十：在銷售支持方面的應(yīng)用
1. 顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2. 客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定
3. 分銷物流布局預(yù)測(cè)
4. 案例分析與討論
《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》培訓(xùn)受眾
營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報(bào)表的相關(guān)人員
《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》課程目的
• 您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
• 您可以在保持銷量的同時(shí)，調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略。
• 您可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷量趨勢(shì)，合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
• 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
• 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系，對(duì)促銷進(jìn)行有效管理。
• 您可以有效跟蹤促銷效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整銷售政策。
• 您可以直觀地掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向，并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。
• 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率，合理控制人力資源。
• 您可以分析客戶購(gòu)買習(xí)慣，合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
• 您可以知道您的銷售管理人員和采購(gòu)人員的行為模式，適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提升人力資源效率。
• 您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析，改善您的工作。
• 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法，關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
• 您可以通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例，啟發(fā)管理思路。
• 您可以把您平時(shí)工作中的疑難問(wèn)題帶到開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)，快速找到解決方法。如果愿意，用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。
您可以得到以下?tīng)I(yíng)銷管理分析模型：
產(chǎn)品上市價(jià)值鏈分析模型
費(fèi)用明細(xì)（返利、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、批發(fā)商獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、人員費(fèi)用運(yùn)費(fèi)）影響變動(dòng)（預(yù)計(jì)銷量/月、公司銷售額（不含稅）、區(qū)域盈利（元）、公司盈利（元）、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)員工資費(fèi)用、經(jīng)銷商利潤(rùn)空間、零售批發(fā)商利潤(rùn)空間、項(xiàng)目固定支出、公司凈毛利）
經(jīng)銷區(qū)域贏利分析和預(yù)測(cè)
利潤(rùn)敏感性分析模型
銷售預(yù)算測(cè)試表
銷售海量數(shù)據(jù)分析（5分鐘內(nèi)用數(shù)據(jù)透視表得到管理信息）
產(chǎn)品線分析
分客戶的盈利分析
副本投訴記錄
經(jīng)銷商分析
市場(chǎng)調(diào)查表
應(yīng)收帳款數(shù)據(jù)
運(yùn)輸漏包分析
投資項(xiàng)目盈虧平衡分析
產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)策分析（氣泡圖的實(shí)際應(yīng)用）
模擬運(yùn)算實(shí)例
規(guī)劃求解在產(chǎn)能分配中的實(shí)際運(yùn)用等
《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊云
實(shí)戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家；
現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范；
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運(yùn)營(yíng)管理效率，提高流程改善質(zhì)量；
具有實(shí)戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)、流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)部顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。
【背景介紹】
1. 職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn)，目前自己運(yùn)營(yíng)一家合資實(shí)業(yè)公司。
對(duì)制造業(yè)、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)熟悉；又具有十年各行業(yè)豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課超過(guò)五百天，培訓(xùn)企業(yè)過(guò)千家。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP，用友等ERP軟件，以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。
2. 學(xué)歷及教育背景：
上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士
澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問(wèn)學(xué)者
上海交通大學(xué) 管理學(xué)院 MBA
美國(guó)西海岸大學(xué) 工商管理博士 DBA
龔輝
鉆研，務(wù)實(shí)，有耐心，思路清晰。
良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，專業(yè)的IT技術(shù)，豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)奠定了服務(wù)客戶的基礎(chǔ)。
不浮夸，不注重表現(xiàn)自我，更注重學(xué)員問(wèn)題的解決、技能的提高和工作效率的改善。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
1. Excel PPT OUTLOOK 在管理中的應(yīng)用
2. 尤其擅長(zhǎng)EXCEL在財(cái)務(wù)管理中的高級(jí)應(yīng)用
3. 企業(yè)信息化規(guī)劃
4. 企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)
5. 企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施
6. 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
【與眾不同】
在企業(yè)信息化規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)、項(xiàng)目管理等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)級(jí)應(yīng)用中的ERP、HR、CRM系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中企業(yè)流程優(yōu)化、變革管理均有大量的項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)和售前咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)零售、交通運(yùn)輸、制造、多元化集團(tuán)型等行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理均有相當(dāng)?shù)氖煜?
【背景介紹】
信息系統(tǒng)和信息分析資深顧問(wèn)，中法國(guó)際MBA。曾就職于最著名的大型管理軟件公司，為上百家企業(yè)提供過(guò)關(guān)于信息系統(tǒng)規(guī)劃、企業(yè)流程改善、系統(tǒng)實(shí)施等方面的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)零售、交通運(yùn)輸、制造、多元化集團(tuán)型等行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理均相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?
【教育及專業(yè)培訓(xùn)】
同濟(jì)大學(xué) 管理工程專業(yè)
同濟(jì)－ENPC 國(guó)際MBA
注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(CMA)認(rèn)證
基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè) 
《基于Excel的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)》報(bào)名服務(wù)流程
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