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生產(chǎn)一線主管管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-01-17      修改時間: 2011-01-17      課程編號:100228696
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》課程詳情
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一 一線主管的職責與角色
 一線主管的成長路徑
 一線主管的管理職責
– 管事和管人兩不誤
– 過程導向與結果導向
– 制度化與人性化管理
 一線主管的角色特征
 一線主管的素質要求
二 一線主管的管理體系
 一線管理之屋
 一線主管的現(xiàn)場管理體系
 一線主管的領導體系
 一線主管群體素質測評
三 領導素質要求
 領導的目標、影響力和引導
 領導的影響力
 領導品質理論
 卓越領導的特征
 領導行為要點
 三種基本風格:
– 獨裁型
– 民主型
– 放任自流型
 權變理論
四 情境領導:技術和方法
 領導績效的影響因素
 員工成熟度的內(nèi)涵
 員工成熟度的判斷準則
 區(qū)分員工的技巧
– 如何管理新員工?
– 如何管理積極性低、能力也低的員工?
– 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工?
– 如何管理老員工?
 指導和支持的內(nèi)涵
 情境領導風格的四大類型
 個性化員工管理技巧
– 指揮式
– 督導式
– 參與式
– 授權式
 情境領導應用案例
 情境領導風格測試
五 激勵方法及其應用
 激勵的定義
 馬斯洛需要層次理論
 期望理論及公平理論
 20種非金錢激勵方法
 激勵的30種實用方法
六 有效溝通技巧
 周哈里窗戶
 表達技巧的訓練
 傾聽技巧的訓練
 人際溝通的要點
 管理溝通的內(nèi)容框架
 管理溝通的心態(tài)要求
 管理溝通的渠道選擇
 班前會的流程
 面談的準備和實施

《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》培訓受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關現(xiàn)場管理的人員

《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》課程目的
• 了解一線主管的角色、職責與管理體系
• 學會診斷現(xiàn)場管理中的問題
• 了解領導的基本概念
• 掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
• 掌握激勵和溝通的原理和方法體系

《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》授課培訓師簡介
裴浜伊
曾任某全球知名運動器材集團公司生產(chǎn)基地經(jīng)營管理主管,國內(nèi)某知名集團公司總裁助理,內(nèi)部優(yōu)秀講師。
他曾在企業(yè)中多次承擔各類管理體系的設計和推行工作,曾成功推行過班組長管理技能提升、5S、標準化流程、QCC小組、目標管理等多種管理模式。
倪老師對培養(yǎng)員工的職業(yè)感及跨部門協(xié)調溝通有很深的造詣,對管理和領導能力的關注,對現(xiàn)場改善和項目運作的技巧,有自己諸多的心得體會。在實際培訓中能結合經(jīng)驗和現(xiàn)狀,將二者融合為一體,協(xié)助學員更迅速有效的理清思維,提升能力。
在百仕瑞工作期間,參與了多個咨詢輔導項目,其中包括瑞典SAPA鋁型材的5S,法國圣戈班工長學校,諾蘭特“一線精英培養(yǎng)項目”等,累積了大量的一線、現(xiàn)場相關的咨詢輔導經(jīng)驗。
授課風格
訓練風格活潑開放,互動參與,游戲演練,幽默有趣,符合成人特點,善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進行講授,并且案例詳實、融會貫通。
服務客戶
安弗施無線射頻系統(tǒng)、博世汽車部件(蘇州)、長安福特馬自達、科泰電子、利樂包裝、圣戈班、迅達(中國)電梯、阿爾斯通、拜耳、巴斯夫、博世安保系統(tǒng)(珠海)、博世底盤系統(tǒng)(大連)、常州光洋軸承、鎮(zhèn)江奇美化工、天津維斯塔斯等
企業(yè)反饋
課程設計的精而細,連環(huán)性很強,在這次的培訓中感受最深的是跨部門的溝通和技巧以及生產(chǎn)中常見問題的解決。
——博世汽車零部件有限公司
班組長自身的素養(yǎng)及現(xiàn)場管理技巧還有溝通傾聽的技巧。
——長安福特馬自達汽車有限公司
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》報名服務流程
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