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采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-03-29      修改時(shí)間: 2011-03-29      課程編號(hào):100231403
《采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧》課程詳情
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本課程的特色:
眾所周知,現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理已經(jīng)被提升到戰(zhàn)略的位置來(lái)考慮,其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)中的作
用尤為明顯。同時(shí),作為采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員,要達(dá)到最令人滿意的采購(gòu)職能績(jī)效,這其中的關(guān)健是如何提升采購(gòu)與供應(yīng)談判的技巧與技能來(lái)增強(qiáng)整個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)利益相關(guān)者的管理能力,以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)最佳的價(jià)值平衡是非常重要的.采購(gòu)管理人員是否靈活掌握和運(yùn)用這些采購(gòu)與供應(yīng)談判技巧會(huì)體現(xiàn)不同采購(gòu)管理人員所呈現(xiàn)的不同的采購(gòu)職能績(jī)效。
采購(gòu)與供應(yīng)談判是十分重要的商業(yè)行為,采購(gòu)人員通過(guò)談判不僅可以找到問(wèn)題的解決方案,還可以
解決采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的爭(zhēng)議。采購(gòu)與供應(yīng)談判所涉及的談判因素日益廣泛,如長(zhǎng)期合作關(guān)系、信任問(wèn)題、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商與供應(yīng)價(jià)值鏈整合等策略和方向性的問(wèn)題,原材料上漲,人工成本增加,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度與替代品的多樣化等令采購(gòu)與供應(yīng)管理中的談判行為更有價(jià)值,同時(shí)也更具挑戰(zhàn)。通過(guò)談判,采購(gòu)者和供應(yīng)者可以提高雙方或多方組織的盈利能力。
本課程將采購(gòu)與供應(yīng)談判的理論和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,將細(xì)致權(quán)衡的采購(gòu)與供應(yīng)談判活動(dòng),結(jié)合案例情景分析,讓采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員得到達(dá)成有效談判的啟示并讓采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員在供應(yīng)鏈管理中取得最佳價(jià)
值平衡。
課程大綱 :
第一章:如何了解談判的背景與策略
談判的定義及其特征
如何運(yùn)用談判中的資源分配
采購(gòu)與供應(yīng)談判會(huì)經(jīng)歷哪些階段?
采購(gòu)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些?
如何選擇談判的戰(zhàn)略?
什么是采購(gòu)談判戰(zhàn)略里面最重要的因素
采購(gòu)談判的風(fēng)險(xiǎn)
交易交換和關(guān)系交換在采購(gòu)談判中作用
案例分析:某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇

第二章:如何分析采購(gòu)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些?
采購(gòu)人員如何在談判中實(shí)現(xiàn)增值?
EPC & PEPC
波特五力模型在采購(gòu)談判中的作用
供應(yīng)商面對(duì)采購(gòu)的三大戰(zhàn)略
PESTEL框架
SPM模型
如何用SPM來(lái)為談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備?
分組實(shí)戰(zhàn):PESTLE或波特五力或SPM的運(yùn)用

第三章:財(cái)務(wù)工具在談判中的運(yùn)用
如何區(qū)分固定成本與可變成本?
可變成本的計(jì)算及對(duì)采購(gòu)談判的意義
供應(yīng)商定價(jià)的三種基本方法
如何在采購(gòu)談判中發(fā)揮采購(gòu)的杠桿作用
盈虧平衡分析及計(jì)算
制造組織的成本構(gòu)成方法
供應(yīng)商的價(jià)格戰(zhàn)略及其在采購(gòu)談判中的運(yùn)用
JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的?
供應(yīng)商定價(jià)的循環(huán)邏輯是什么?
如何在采購(gòu)談判中運(yùn)用價(jià)格彈性?
采購(gòu)談判在企業(yè)成本降低里面的貢獻(xiàn)有哪些?
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

第四章:如何更好的進(jìn)行采購(gòu)談判的過(guò)程處理
三種不同談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)
如何評(píng)估環(huán)境對(duì)談判的影響
為什么采購(gòu)方與供應(yīng)方的談判可以達(dá)成?
可能影響談判的范圍
如何管理談判的利益相關(guān)者?
如何在談判中運(yùn)用說(shuō)服技巧?
討論:采購(gòu)談判的過(guò)程處理的影響因素

第五章:如何為談判的各階段分配資源
不同采購(gòu)談判戰(zhàn)略的典型階段
影響采購(gòu)談判氣氛的因素
如何看待團(tuán)隊(duì)談判與個(gè)體談判的利弊?
采購(gòu)談判中權(quán)力是什么?
權(quán)力的分類(lèi)及其五種影響因素
如何在談判中進(jìn)行沖突處理?
博奕論在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
案例分析:采購(gòu)價(jià)格的談判是必要的嗎

第六章:采購(gòu)談判中的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用與談判結(jié)束
馬斯諾需求理論在采購(gòu)談判中的運(yùn)用
采購(gòu)談判中如何處理有序與捆綁問(wèn)題?
獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標(biāo)及范圍
其它在采購(gòu)談判中的一些戰(zhàn)術(shù)
為什么談判需要進(jìn)行批準(zhǔn)?
如何評(píng)估談判者的責(zé)任?
談判是一個(gè)感知和解碼的過(guò)程
個(gè)性和風(fēng)格特點(diǎn)在采購(gòu)談判中的作用?
如何進(jìn)行采購(gòu)談判的績(jī)效評(píng)估?
實(shí)戰(zhàn):如何平衡采購(gòu)談判的道德困境?

第七章: 采購(gòu)談判的其它要點(diǎn)
成功談判者的特征 2. 成功談判者有哪些基本能力?
如何看待采購(gòu)談判的學(xué)習(xí)周期?
采購(gòu)談判團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)是成功的要點(diǎn)之一
信任在采購(gòu)談判中的作用
跨文化談判的因素和影響

資格證費(fèi):中級(jí)¥600元/人 高級(jí)¥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的無(wú)須交納)
備注:
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<采購(gòu)管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;

《采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)、外加工總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管,采購(gòu)?fù)饧庸す芾砣藛T,與采購(gòu)相關(guān)的其它人員,供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)主管、計(jì)劃經(jīng)理、外加工經(jīng)理、物流經(jīng)理、制造經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、經(jīng)理、材料控制主管、物資管理、供應(yīng)部門(mén)及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)主管人員。

《采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧》課程目的
本課程將采購(gòu)與供應(yīng)談判的理論和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,將細(xì)致權(quán)衡的采購(gòu)與供應(yīng)談判活動(dòng),結(jié)合案例情景分析,讓采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員得到達(dá)成有效談判的啟示并讓采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員在供應(yīng)鏈管理中取得最佳價(jià)

《采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
何芳
香港理工大學(xué),MBA; 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師;ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師;中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師;深圳市物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合會(huì)特聘講師
采購(gòu),物流及供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)/專(zhuān)家/講師,主要服務(wù)于制造業(yè),物流供應(yīng)鏈行業(yè)和品牌零售業(yè)。
具有現(xiàn)代的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和十幾年的豐富實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職于全球五百?gòu)?qiáng)公司泰科電子(Tyco Electronics,世界上最大的無(wú)源電子元件供應(yīng)商,占全球連接器40%市場(chǎng)份額)等行業(yè)領(lǐng)先公司,擔(dān)任采購(gòu)物流供應(yīng)鏈重要職務(wù)。負(fù)責(zé)全盤(pán)sourcing及purchasing,倉(cāng)儲(chǔ)管理及配送工作,也曾任職于IPO(International Purchasing Office)負(fù)責(zé)將高成本的歐美地區(qū)(HCC)的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到低成本的亞太區(qū)(LCC)的供應(yīng)商找尋,審核組織,議價(jià),確定,流程優(yōu)化等工作。主要涉及的行業(yè):電子、五金、塑膠、電機(jī)、醫(yī)療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業(yè)及物流和品牌連鎖業(yè)、貿(mào)易、教育、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)。同時(shí)具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
何老師注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格,能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍;思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。
服務(wù)過(guò)的客戶有:周大福珠寶,中興通訊,嘉瑞壓鑄,深圳赤灣石油基地,創(chuàng)新諾亞洲,利盟打印機(jī),明基快食,無(wú)限極,南方李錦記,河源龍記金屬, 江鈴汽車(chē),EPSON,TCL, 深圳力合微電子,惠州三洋酒店, 錞谷電子, 拉法基瑞安(成都分公司), 美國(guó)艾登、遠(yuǎn)鵬科技、深圳航空、上海影響力等等
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