《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程詳情
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一、銷售序言
銷售是一門偉大的藝術課程!
銷售簡單但從不簡易!
銷售如何會“吹”
二、倍增業(yè)績五大要素,賣不出不要怨天尤人!
從不自我辯解沒有借口
打造良好的態(tài)度
制定清晰的目標
快速提高你的行動力
開發(fā)你的潛能
讓你具備超強自信——不對自己說不可能!
三、超級銷售六法則
推銷——銷什么?產(chǎn)品嗎?還是……
售什么?價錢嗎?還是……
客戶買?產(chǎn)品、服務?還是……
銷售前準備
陌生客戶開發(fā)
了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
顧問式客戶拜訪技巧
如何讓陌生客戶對你一見如故
客戶需求制定
產(chǎn)品價值塑造
電話銷售實操四把小飛刀
電話銷售實戰(zhàn)案例分析
顧客溝通及建立同理心
如何建立你的親和力
如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠溝通
如何了解客戶“本我”
四、分辨客戶成交
五、異議處理
異議產(chǎn)生的原因
處理異議的原則
異議的種類及相應處理實戰(zhàn)經(jīng)典話術:
客戶拒絕因素探討及預防方法
案例分析
六、如何有效跟蹤促成與強勢成交
案例分析
七、人性服務技巧
服務就是成交!
客戶轉介紹倍增的策略與方法
二度成交法則
服務最高境界 投訴=成交
八、自我激勵與設計
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從事銷售行業(yè)方面的人
《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程目的
1.增強對銷售更加清晰認知,面對任何銷售有清晰思路
2.樹立您強大的自信心,增強您面對挑戰(zhàn)的勇氣
3.增強客戶資源的開拓能力,倍增您的客戶群和銷售業(yè)績
4.節(jié)省您摸索的時間和精力,減少您失敗的次數(shù)
5.增強自我情緒調(diào)控,減少對銷售的恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠
6.提高你的企圖心,清晰您的人生目標讓您的收入加大
7.了解中國本土銷售的人性關系
8、讓您愛上您的銷售工作,成就您的一生事業(yè)
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人力資源
《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α肥谡n培訓師簡介
蔡澤雄
曾任:
中山大學嶺南學院深圳教學中心拓展總監(jiān)
中大方略企業(yè)管理咨詢有限公司東莞分公司總經(jīng)理
香港行政人員培訓學會特邀講師;
大興勵進企業(yè)管理學院營運總監(jiān);企業(yè)教練
目前國內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢專家之一;
現(xiàn)任:
2005年度中國培訓界風云人物;
著名團隊潛能培訓師
銷售與營銷培訓專家
突破力銷售訓練中心創(chuàng)辦人
經(jīng)歷:
實戰(zhàn)派營銷專家,蔡老師從業(yè)務員開始,先后經(jīng)歷業(yè)務經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷副總等職務,后來投身于專業(yè)的培訓事業(yè),是從市場磨練出來的實戰(zhàn)培訓導師及從事企業(yè)銷售管理多年,有深厚的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;并有多年的咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗,曾任多家企業(yè)總經(jīng)理及管理顧問;
蔡老師帶領團隊多達千人以上,多次率領珠三角知名企業(yè)家到青島海爾、青島海信、青島啤酒、浙江大虎集團、寧波方太、正泰集團、吉利汽車、西子奧迪斯、福建利朗集團、福建鳳竹集團、安踏等知名企業(yè)進行觀摩、考察和研討,蔡老師他被認為目前中國講授營銷課程具有深度的講師之一。蔡講師主講的課程以觀念和實務為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語,是將理論與實踐相結合授課的一名資深講師。