《一線主管管理能力突破》課程詳情
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現(xiàn)場管理者角色定位
現(xiàn)場管理者的角色
現(xiàn)場管理者的工作內(nèi)容
管理的基本職能要求
如何掌握現(xiàn)場管理的要點
現(xiàn)場管理中存在的主要問題解剖
現(xiàn)場團隊管理
破冰游戲
了解團隊的工作和人員需求
組建團隊,提高團隊效率
分析激 勵因素, 加強激勵機制
案例分析/討論:狼團隊的啟發(fā)
培養(yǎng)并指導自主工作團隊
獎勵業(yè)績
小組討論: 如何實現(xiàn)員工管理的六大目標
理解行為
員工的基本行為方式和如何理解行為
案例:如何培養(yǎng)領導的特質?
如何解決焦慮行為
把握自己的行為, 理解他人的行為
案例練習: 性格與員工管理的關系
有效的授權
理解授權的內(nèi)涵,進行有效授權
有效的監(jiān)控和獎勵, 提高授權的技巧
練習: 如何進行有效的授權
解決授權過程中可能產(chǎn)生的問題
決策技巧
明確決策風格, 規(guī)避錯誤決策
決策過程的十大步驟
案例討論: 這樣的授權有沒有問題?
有效地實施決策
模擬練習: 如何授權!
時間管理
設定目標和時間規(guī)劃
分析目標和確定時間的優(yōu)先順序
通過積極思維, 評估日常工作
案例練習: 如何組織有效的會議
改變你的習慣, 通過控制優(yōu)先順序來增加生產(chǎn)力
運籌他人的時間
通過溝通增進生產(chǎn)力
溝通練習: 通過游戲發(fā)現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題
溝通的時間和溝通的心理
了解溝通的過程和掌握溝通體系的關鍵因素
利用有效的發(fā)問,聆聽完整的信息
聆聽的模擬練習
團隊溝通的特點
沖突管理
如何采取有效的督促行動?
如何采取有效的紀律處分?
練習:如何處理問題員工 (三個階段, 貫串整個沖突管理培訓的模塊)
激勵機制
頭腦風暴游戲:
員工工作的目的發(fā)現(xiàn)
如何化解員工的期望和實際管理中的差距
案例分析:如何留住優(yōu)秀員工
如何和員工建立相互信任和依賴的工作關系
制造”無怨的工作環(huán)境”
《一線主管管理能力突破》培訓受眾
企業(yè)中負責生產(chǎn)運作,包括計劃、物料、制造、質量和技術支持等主管和經(jīng)理。
《一線主管管理能力突破》課程目的
掌握眾多復雜的管理技巧及方法(包含生產(chǎn)現(xiàn)場管理)來提高工作效率
剖析人性的特點, 了解和掌握調動員工積極性的激勵方法和手段
建立有效的培訓方法。Effective training system building
《一線主管管理能力突破》所屬分類
綜合管理
《一線主管管理能力突破》授課培訓師簡介
張老師
教育及資格認證
高級培訓師、上海交通大學客座教授,工商管理、工程學雙碩士;多年的海外學習工作經(jīng)歷
講師經(jīng)歷及培訓風格
張老師曾在多家大型外資企業(yè)擔任部門經(jīng)理,公司高層管理工作,現(xiàn)任外企總經(jīng)理。
張老師知識淵博、思維敏捷,條理清晰,其深厚的工廠管理經(jīng)驗使其課程講授獨樹一幟,深入的企業(yè)剖析和針對性問題解決貫穿整個培訓,使學員充分參與其中,每個相關的培訓課程結束都會使學員能體驗前所未有的收獲
培訓客戶
張老師從事培訓咨詢工作多年, 為許多世界500強的企業(yè)提供過培訓、咨詢和合作項目,服務過的企業(yè)有:GE、飛利浦、朗訊科技、西門子( 歐司朗)照明、、江鈴-福特汽車、拜耳醫(yī)藥、華瑞制藥、BP石油、卜內(nèi)門、施耐德工控、邦迪管路系統(tǒng)、延鋒偉世通、德國采埃孚、英國Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉車、西科石英、日立電梯、威特電梯、英維思控制器等。