《工作（職務）分析與工作說明書撰寫實務》課程詳情
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第一講 工作（職務）分析的重要意義
作分析專注于收集、分析、整合企業(yè)各個工作崗位的相關信息，所有的人力資源管理工作都必須建立在工作（職務）分析的基礎上。工作（職務）分析可以在企業(yè)人力資源管理的組織設計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓、薪酬設計等多個領域應用。一份好的工作（職務）分析有助于公司通過人力資源管理運作與公司政策結合來提升人力素質(zhì)。
第一節(jié) 工作（職位）分析與工作研究
1、工作(職位)分析與工作研究的作用與重要性
2、直線部門與人力資源部門在工作（職務）分析中的角色、責任和合作
第二節(jié) 工作（職務）分析概述
1、職務分析（Job Analysis）也叫工作（職務）分析
2、什么是工作（職務）分析？
3、工作（職務）分析所需信息
4、職責、職位、職務
第三節(jié) 工作（職務）分析的目的和作用
1、工作分析的目的
2、工作說明
3、工作要求細則
4、工作分析的意義
5、工作分析與其他人力資源工作的關系
第二講 如何進行工作（職務）分析
第一節(jié) 工作（職務）分析的程序（配合案例進行說明）
1、準備階段
2、調(diào)查和分析階段
3、分析和匯總階段
第二節(jié) 如何進行職位分析
1、如何類集工作
2、組織設計
3、公司結構該成什么形狀
4、對比多層與少層之公司架構
5、從遠景到職位
6、一個職位在公司的位置
7、僵硬、有限、有機工作關系的比較
第三節(jié) 工作（職務）分析的主要方法（配合案例進行說明）
1、問卷法
2、觀察法
3、面談法
4、實驗法
5、其他分析工具（任務清單、FJA、PAQ）
第四節(jié) 工作（職務）分析方法的選擇
1、根據(jù)目標進行選擇
2、根據(jù)崗位特點進行選擇
3、根據(jù)實際條件進行選擇
4、案例分析
第三講 編寫職位說明書的原則和程序
第一節(jié) 部門工作職責、崗位描述、職務說明書的編制
1、開放式職務調(diào)查表
2、崗位描述
3、崗位描述（A）類
4、崗位描述（B類）
5、職務說明書
6、職務說明書表
第二節(jié) 如何編寫職位說明書
1、對職位說明的認同
2、職位說明書表格示例
3、澄清責任范圍與職位的衡量
4、職位目的的寫法
5、職位說明項目的安排
6、撰寫職位說明圖的步驟
第四講 職位說明書的具體編寫
第一節(jié) 職位說明書——工作（職務）分析的結晶
1、應包含的內(nèi)容
2、編寫要求
3、編寫時的注意事項
4、崗位說明書的監(jiān)督與審查
崗位說明書案例
第二節(jié) 崗位說明書范例以及分析
1、崗位說明書范例
2、實操指導
第三節(jié) 工作（職務）分析常見實操問題以及解決對策實操—企業(yè)自己如何制作崗位說明書
第四節(jié) 實操——綜合應用組織分析技術和工作（職務）分析技術制作崗位說明書顧
《工作（職務）分析與工作說明書撰寫實務》課程目的
使學員充分理解工作說明與分析的重要性，增強進行工作說明與分析的緊迫感與使命感；
使學員全面掌握工作（職務）分析的各種方法與操作規(guī)程，并且能夠根據(jù)本企業(yè)的實際進行操作，對本企業(yè)或部門進行工作（職務）分析，完成職位說明書；
掌握工作（職務）分析與說明中的各項分析技巧與工具，并且能夠靈活運用；
全面提升學員對工作進行有效管理的水平與能力。。
《工作（職務）分析與工作說明書撰寫實務》所屬分類
人力資源
《工作（職務）分析與工作說明書撰寫實務》授課培訓師簡介
May Yang
國家心理咨詢師。畢業(yè)于南京大學物理系，進修蘇州大學管理學院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年，在人力資源策略和規(guī)劃、崗位分析和評估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設計、員工發(fā)展與培訓以及公司行政管理等多個領域均有多年的從業(yè)經(jīng)驗。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百強企業(yè)任高級管理人員，現(xiàn)在阿迪達斯任人力資源及行政經(jīng)理。
擅長課程： 有效的演示技巧、內(nèi)部講師培訓技巧及課程設計、時間管理、有效激勵、績效評估、薪酬策略及設計、崗位分析與評估、面試技巧 、工作（職務）分析與工作說明書、人力資源管理
指導過的部分企業(yè)：
TCL王牌（惠州）公司、TCL家用電器（南海）公司、華為技術、江淮汽車、飛利浦照明、雅馬哈電子、首都航天、三一重工、三菱重工、株洲時代、東藝鞋業(yè)、理光利銀輝、 歐普照明、寧波富泰、 伊萊克斯電器、東風精密鑄造、天士力帝益藥業(yè)、威海華菱、 魯抗辰欣藥業(yè)、南京先聲東元制藥、中鼎密封件、三和精密機械、顧家沙發(fā)、成都康寧、東莞姿采、山東常林、上海摩根、西峽水泵、喬頓服飾、濰坊二印、吉林一汽、富士通電子、三和電子、東風汽車、中國鋁業(yè)、華強三洋、株冶集團等上百家大中型企業(yè)。
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