《解決問題的工具與技巧—8D》課程詳情
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第一部分: 問題縱橫
1.問題的基本概要
2.掌握問題的要領(lǐng)
3.如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)
4.增值與非增值
5.PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6.8D的職責(zé)與目標(biāo)
7.8D的應(yīng)用條件
第二部分:1D與2D
1. 1D、成立小組與職責(zé)
小組的構(gòu)成和目標(biāo)
小組的協(xié)作與工作
小組的建設(shè)
2. 2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴
發(fā)現(xiàn)并收集問題
提問的技術(shù)
魚刺圖分析
頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過程和實(shí)施規(guī)則
二八法則
ABC 分析法
5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1. 3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施
2. 4D、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因
3. 5D、決定問題解決對策及驗(yàn)證解決對策的正確性
第四部分:6D 、7D和8D
1. 6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
2. 7D、差錯(cuò)預(yù)防 - 防止再發(fā)生
3. 8D、恭賀小組
制定改善成果表
成果匯報(bào)
表彰
第五部分:8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
《解決問題的工具與技巧—8D》培訓(xùn)受眾
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)人員
《解決問題的工具與技巧—8D》課程目的
了解問題解決的工具和技巧;
掌握使用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施;
使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、
系統(tǒng)的解決問題的方法和思路,能在最短的時(shí)間內(nèi)消除不良,恢復(fù)生產(chǎn),
保證交付,降低成本,提高解決問題的效率。
《解決問題的工具與技巧—8D》所屬分類
人力資源
《解決問題的工具與技巧—8D》授課培訓(xùn)師簡介
田老師
工商管理MBA,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,IRCA國際注冊主任審核員。先后在深圳幾家大型中外合資企業(yè)(集團(tuán))從事中、高層管理工作,服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/塑膠/五金/電鍍等制造業(yè)和服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式,能夠指導(dǎo)企業(yè)有效地改善和提高管理績效,尤其對企業(yè)系統(tǒng)規(guī)范化(標(biāo)準(zhǔn)化)管理、品質(zhì)管理、人力資源管理等有系統(tǒng)、深刻地研究和成功地實(shí)踐。
近幾年又與國內(nèi)上百家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對面的深入交流;經(jīng)過潛心研究,制定出極具操作性的企業(yè)培訓(xùn)整體解決方案!課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟, 案例(故事)+圖片+游戲,從事咨詢培訓(xùn)業(yè)六年以來,超過1000場次的課程客戶滿意度均在90%以上!