《新任主管的管理技巧》課程詳情
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角色和責任
不同的角色看企業(yè)
管理者和作業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換
不同層級經(jīng)理的角色
管理的內(nèi)含
更高的高度看企業(yè)
經(jīng)理人的職業(yè)道德
對業(yè)務(wù)的管理與領(lǐng)導(dǎo)
目標管理
計劃、分工與監(jiān)控
工作流程與管理系統(tǒng)的建立
發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)力
面對不同的員工發(fā)展階段
自我領(lǐng)導(dǎo)風格測試
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
人員的管理
人際技能
-向下管理:新任主管如何面對原來的同事
-向上管理:如何面對上司
授權(quán):通過他人體現(xiàn)工作業(yè)績
激勵:提高工作業(yè)績有效手段
有效溝通的重要性
識別需求
溝通模型
溝通中產(chǎn)生障礙的多種因素
提高溝通技巧,成功進行沖突管理
團隊管理
團隊的組成和發(fā)展
如何發(fā)揮團隊的凝聚力
優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)培養(yǎng)
解決問題和決策力
有效利用時間的原則
確定優(yōu)先次序
趕走“時間竊取者”
評估和改進績效
設(shè)定目標
向業(yè)務(wù)標準而努力
績效的標準
評估和提高績效的方法
《新任主管的管理技巧》培訓受眾
管理經(jīng)驗不足兩年的經(jīng)理/主管,新上任經(jīng)理,即將晉升經(jīng)理的人士,同時擔任管理工作的技術(shù)、銷售人員。
《新任主管的管理技巧》課程目的
本課程幫助你掌握在公司中如何取得成功的重要的基礎(chǔ)性能工具,包括如何安排工作的優(yōu)秀次序,帶領(lǐng)團隊前進,以及如何與你的上級、下級和平級進行有效的溝通。
認識從作業(yè)者到管理者的角色轉(zhuǎn)換;理解"管理"之內(nèi)涵;形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風格;掌握先進的管理理論和工具;建設(shè)有效的溝通和工作團隊;學會指導(dǎo)和激勵員工的方法;通過授權(quán)藝術(shù)來提高績效;成功地處理風險和解決問題。
《新任主管的管理技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理
《新任主管的管理技巧》授課培訓師簡介
周老師
上海交通大學戰(zhàn)略研究中心培訓師
中國職業(yè)經(jīng)理人培訓學院
中國訓練研究發(fā)展中心專任講師
國際職業(yè)培訓師協(xié)會專業(yè)講師
中華講師網(wǎng)特約講師
周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗,對企業(yè)中層管理有獨到的見解,擁有多年的培訓咨詢經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、快速消費品行業(yè)等多個領(lǐng)域,有著豐富的行業(yè)培訓經(jīng)驗。
周老師先后為眾多企業(yè)進行過企業(yè)內(nèi)部培訓、管理咨詢和策劃,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,思路清晰,課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學員現(xiàn)場進行充分的互動,課程和實踐結(jié)合緊密,課程實用、實效性強,極具親和力。
授課風格
親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力,引發(fā)學員興趣,引導(dǎo)學員進行思考,注重課堂的互動效果,使學員在輕松的環(huán)境中學到知識和技能。
主要領(lǐng)域:
員工職業(yè)化、中高層領(lǐng)導(dǎo)管理、團隊建設(shè)和管理、綜合管理