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MTP中層管理者技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-11-02      修改時間: 2011-11-02      課程編號:100237368
《MTP中層管理者技能提升》課程詳情
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課程背景:
美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。
然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
為什么……
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。
本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。

課程大綱:
管理的基礎
•管理者角色認知與組織運作
--管理的基本概念
--管理者的立場與任務
--管理者的基本態(tài)度
•組織與運作
--何謂組織
--組織的發(fā)展
--職務的認知
--授權(quán)的運用
--案例:新任務

工作的管理
•問題與改善
--問題的分析與解決
--工作方法的改善

管理的流程
•計劃與命令
--科學的管理
--計劃擬定的方法
--工作分配
--管理者的日程表(案例)
--命令下達
--案例:同事的責備
•控制與協(xié)調(diào)
--控制的方法
--報告的運用
--協(xié)調(diào)的方法
--整合的協(xié)調(diào)
--案例:難以晉升的郭君

部屬的培育與啟發(fā)
•培育與指導
--培育的概念與責任
--培育的規(guī)劃
--工作的教導
--日常的指導

信賴關(guān)系的養(yǎng)成
•人類行為的理解
•與人有關(guān)問題的處理方法
•如何做好有效溝通

良好管理的實踐
•領(lǐng)導力
--領(lǐng)導者與領(lǐng)導力
--案例:劉科長的煩惱
--四種類型的領(lǐng)導
--部屬、團隊的成熟度與對應的領(lǐng)導者類型
--績效考核與監(jiān)督
•實踐與提升
--管理的實踐
--領(lǐng)導力的提升

《MTP中層管理者技能提升》培訓受眾
企業(yè)中高層管理者、后備干部及相關(guān)人員。

《MTP中層管理者技能提升》課程目的
•使管理者善盡管理及領(lǐng)導的職責,發(fā)揮管理及領(lǐng)導的績效,是一套提供管理者兼具管理的態(tài)度、觀念、及能力并且有系統(tǒng)地規(guī)劃、學習的套裝課程。
•了解組織經(jīng)營的原則與管理的基準,認識管理者的職責與角色,建立系統(tǒng)性的管理思維
•透過管理循環(huán)(計劃—控制—協(xié)調(diào)),提升對工作的管理能力
•學習激發(fā)部屬問題意識與主動創(chuàng)造的能力,對組織流程、職務分配與工作方法提出改善
•建立培育部屬的概念與實踐,提升個人與團隊的學習能力,了解人的行為需求,可以因應不同的情境進行人性化管理

《MTP中層管理者技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《MTP中層管理者技能提升》授課培訓師簡介
周老師
教育及資格認證:
特聘咨詢師,高級培訓師,英國赫爾(Hull)大學碩士,日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP講師認證,臺灣工業(yè)及商業(yè)總會講師,臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師。
講師經(jīng)歷與專長:
周老師曾任慶堂集團大連事業(yè)體總經(jīng)理、工程經(jīng)理,達爾曼農(nóng)業(yè)科技執(zhí)行長,具有三十多年的實際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗,深知企業(yè)各層級管理人員學習、成長的需求,并以工作實務經(jīng)驗從事顧問、咨詢工作多年,對制造業(yè),及高科技企業(yè)都有有深入獨到的研究。周老師涉及的專業(yè)領(lǐng)域有:MTP中高層主管管理才能訓練、團隊建立與領(lǐng)導激勵、主管領(lǐng)導力與部屬激勵技巧等課程,具有豐富的行業(yè)背景。、
培訓客戶及培訓風格:
周老師培訓過的企業(yè)有:松下電器(中國)有限公司、上海廣達電子、江陰翰宇博德、銅牛集團、SMC(中國)、上海申龍客車、廈門金旅客車、雀巢天津公司、北京首鋼建設集團、西鐵城(中國)公司、云南機場建設集團、北新集團、三星通信技術(shù)天津公司、雅馬哈電子天津有限公司、卡博特化工、順鑫農(nóng)業(yè)、北京江森汽車部件、西迪斯電子、京東方、匯源集團、北京青島啤酒、天津南玻集團、大北農(nóng)集團、漢王公司、北一大隈機床公司、北京荷美爾食品公司、TOTO、韓美藥品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中紡化工公司、北京南鐵工業(yè)公司、北京紅金龍投資公司、北京世紀京泰家具等500余家企業(yè),老師多年的實際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗,深知企業(yè)各層級人員學習成長之需求,其培訓課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運作實例,著重于觀念的導引、案例研討,善于運用互動的授課方式,并結(jié)合其多年的經(jīng)驗與案例,與實際緊密結(jié)合,課堂生動有趣,普遍受到學員與企業(yè)的高度贊揚。
《MTP中層管理者技能提升》報名服務流程
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