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現(xiàn)場質(zhì)量管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-11-11      修改時間: 2011-11-11      課程編號:100237843
《現(xiàn)場質(zhì)量管理》課程詳情
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課程大綱
在今日的競爭環(huán)境中,忽視質(zhì)量問題的企業(yè)無異于自殺
----美國總統(tǒng)工業(yè)競爭力委員會主席約翰•揚
第一部分:認(rèn)識質(zhì)量
1、質(zhì)量的概念
2、質(zhì)量管理的發(fā)展史及其特點
3、質(zhì)量管理的作用及地位
4、如何建立有效的質(zhì)量培訓(xùn)及全員質(zhì)量意識
5、全面質(zhì)量管理與ISO9000的關(guān)系
6、質(zhì)量管理的發(fā)展方向
◆ 案例:把質(zhì)量注入每個員工的血脈----日立的質(zhì)量管理

第二部分:質(zhì)量過程控制技巧
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與執(zhí)行
3、抽樣檢驗技術(shù)應(yīng)用實務(wù)
4、樣本、總體、個體、均值、方差、極差、中位數(shù)
5、如何制定高質(zhì)量的抽樣方案
6、認(rèn)識正態(tài)分布
7、常用質(zhì)量統(tǒng)計、分析工具應(yīng)用技巧---QC七大手法
8、因果圖、柏拉圖的制作步驟及實用方法
◆ 實際操作演練:查檢表、因果圖、柏拉圖制作
9、認(rèn)識SPC
10、品質(zhì)績效分析與考核
◆ 案例分享:統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用實例

第三部分:質(zhì)量改進(jìn)技巧
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的金科玉律
2、柏拉圖+因果圖+腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問題案例
3、運用PDCA及5W1H方法分析解決問題
4、目標(biāo)管理的SMART原則及常見的目標(biāo)管理
5、現(xiàn)場質(zhì)量管理改善現(xiàn)場演練
6、應(yīng)用品管圈(QCC)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)
◆ 案例分享:三星QCC實施案例

第四部分:高效質(zhì)量會議召開技巧
1、質(zhì)量會議有必要開嗎?
2、會議前必需的準(zhǔn)備工作
3、質(zhì)量會議過程控制技巧
4、會議事項的跟蹤與確認(rèn)
5、會后的持續(xù)改進(jìn)
◆ 案例分享:某知名企業(yè)質(zhì)量會議實施案例

第五部分:質(zhì)量成本分析與控制
1、何謂質(zhì)量成本?
2、質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)分析
3、如何設(shè)置質(zhì)量成本科目
4、如何進(jìn)行質(zhì)量成本的核算
5、如何制作高質(zhì)量的質(zhì)量成本報告
6、質(zhì)量成本的有效控制
授課方式:講解 + 案例賞析 + 操作演練 + 體驗式互動 + 問題答疑

《現(xiàn)場質(zhì)量管理》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)副總、廠長、品質(zhì)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、班組長、檢驗員及相關(guān)人員

《現(xiàn)場質(zhì)量管理》課程目的
本課程從中國企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的情況出發(fā),遵循實用的原則,結(jié)合大量企業(yè)管理過程中的案例進(jìn)行設(shè)置,通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念,樹立全新的質(zhì)量觀,為質(zhì)量管理明確方向;
2、明確質(zhì)量管理過程中的重點工作;
3、掌握質(zhì)量管理日常工作的實施技巧,為質(zhì)量管理水平的進(jìn)一步提高打下堅實的基礎(chǔ)。

《現(xiàn)場質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《現(xiàn)場質(zhì)量管理》授課培訓(xùn)師簡介
陳和生
高級培訓(xùn)師、咨詢師,制造型企業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理專家。曾長期于財富500強企業(yè)任職,歷任生產(chǎn)主管(經(jīng)理)、品質(zhì)主管(經(jīng)理)、生產(chǎn)總監(jiān)、管理者代表、副總經(jīng)理等中高級職務(wù)。工作面涵及供應(yīng)鏈(供應(yīng)商、物料、倉儲)、生產(chǎn)管理(計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、IE)、質(zhì)量管理(TQM、SPC、標(biāo)準(zhǔn)化、體系)等企業(yè)管理的各主要職能模板,涉及行業(yè)包括:機械加工制造、電子電器、汽車零部件等,具有豐富的制造型企業(yè)生產(chǎn)運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
陳老師極度推薦精細(xì)化管理理念,痛恨差不多思想及行為,是現(xiàn)場精細(xì)化管理的忠實信徒,奉行“管理應(yīng)從現(xiàn)場來,到現(xiàn)場中去”原則,立志于不斷探索精細(xì)化管理的精髓并與廣大企業(yè)管理者分享,以助企業(yè)不斷提高綜合管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營。
■ 研發(fā)課題方向:
◆ 生產(chǎn)管理實務(wù):生產(chǎn)車間管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理、現(xiàn)場5S/6S管理、現(xiàn)場可視化管理等;
◆ 生產(chǎn)管理技術(shù):工業(yè)工程(IE)應(yīng)用、全員生產(chǎn)保全(TPM)、精益生產(chǎn)(LP);
◆ 質(zhì)量管理實務(wù):全面質(zhì)量管理(TQM)、SPC、FMEA、DOE、8D、QC手法、QCC等;
◆ 綜合管理:基層班組管理、班組長能力塑造、班組建設(shè)、TWI、中層管理者能力提升等。
曾主編出版《制造業(yè)6S成功之路》等著作。
■ 經(jīng)典授課課程:( 課程主題可根據(jù)企業(yè)實際需求針對性地設(shè)置,以達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果)
5S/6S現(xiàn)場管理系列 卓越班組管理系列
品質(zhì)管理系列 TPM精益生產(chǎn)系列
經(jīng)數(shù)百場授課經(jīng)歷的歷煉,授課風(fēng)格沉穩(wěn)、風(fēng)趣幽默、案例豐富,互動性強,深受學(xué)員好評。
■ 咨詢輔導(dǎo)專長:
1、制造型企業(yè)5S/6S現(xiàn)場精細(xì)化管理咨詢輔導(dǎo);
2、服務(wù)企企業(yè)5S/6S現(xiàn)場精細(xì)化管理咨詢輔導(dǎo);
3、5S/6S現(xiàn)場精細(xì)化管理&CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo);
4、班組建設(shè)(TWI)咨詢輔導(dǎo);
5、TQM(SPC、QCC等)咨詢輔導(dǎo)。
曾為企業(yè)提供實務(wù)咨詢輔導(dǎo),取得顯著成效,理論及專業(yè)基礎(chǔ)扎實,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,溝通和協(xié)調(diào)能力強,深受服務(wù)客戶一致好評。
■ 代表客戶:
大眾、三菱、百事可樂、三得利、上海伊利、蘇州YKK AP、上海電氣、上;ㄍ、拜耳醫(yī)藥、盾安集團、華新集團、沈陽龍士達(dá)集團、寧波三菱化工、蒂森克虜伯、庫博汽車、昆山美鋁、昆山電力局、昆山富曜精密組、件上海印刷、江蘇青尼羅河機械、南京晨光集團、阿特拉斯.科普柯、上海友發(fā)鋁業(yè)、富士邁半導(dǎo)體、吳江漢陽半導(dǎo)體、上海紹礦磁性材料、日星電氣、百超玻璃設(shè)備、蘇州新協(xié)力、富田電機、上海埃比西斯機械、神馬集團、來賓電廠、致君藥業(yè)、濟明藥業(yè)、平頂山神馬工程塑料、浙江華邦特種、浙江三峰實業(yè)、杭州杭聯(lián)熱電、杭州正大紡織、上海藝科注塑、……..
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