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新版后80/90后員工心態(tài)管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-11-25      修改時間: 2013-09-23      課程編號:100238482
《新版后80/90后員工心態(tài)管理》課程詳情
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導入:
現(xiàn)代員工到底怎么了?
課前思考:

 現(xiàn)代員工好管理嗎
 你認為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸


第一章、追本溯源——責任心為何迷失

70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價值觀差異的起點與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責任心的原因
現(xiàn)場討論:小心下屬推卸責任給你


第二章、優(yōu)術明道—— 改變從管理做起

80/90后員工心目中理想上司要素
管理者如何調適角色
管理者如何與“后80/90后”進行溝通?
討論:你會把枯燥的知識講的精彩嗎?
灰色員工管理應對方法
淘汰管理
巧施“緩兵計”綁定“跳跳蛙”
員工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管


第三章、領導有方---- “后80/90后”員工的領導要決

特質篇—“后8090后”的職場觀
后80、90后激勵三需求理論
成就感激勵
不要把下屬變成……
案例討論:略有成就,就尾巴翹上天這樣的員工,你會怎樣處理
新奇刺激
溫馨港灣
案例分析:星巴克的5B應用用


第四章、輔導有力—— 成為園丁式領導

互動游戲:責任之重
培養(yǎng)下屬責任心之一——職責確認
案例研討:結果負責,過程指導
培養(yǎng)下屬責任心之二——強化制度監(jiān)管
☻ 在現(xiàn)場管理下屬:在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭——毛澤東
培養(yǎng)下屬責任心之三——教化人心
培養(yǎng)下屬責任心之四——教會下屬
輔導下屬的三大核心步驟:學 做 教
☻ 項目演練:縮骨神功的速成
第五章、分享與答疑

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》培訓受眾
HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管,優(yōu)秀班長組長,儲干。

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》課程目的
了解、理解“后80/90后”,學會科學管理和領導“后80/90后”。
 深入了解造就“后80/90后”個性特征的時代背景;
 認知“后80/90后”員工的行為和人格特征
 了解“后80/90后”職場行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
 站在“后80/90后”的角度,提煉對管理者的心態(tài)素質要求;
 掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;
 掌握有效激勵與輔導“后80/90后”的技巧及策略;
 塑造影響“后80/90后”員工的新型領導

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》所屬分類
人力資源

《新版后80/90后員工心態(tài)管理》授課培訓師簡介
周老師
首席咨詢師、培訓總監(jiān);時代光華商學院簽約咨詢師;卡耐基教育集團高級特約咨詢師。
周老師擁有2年銷售經驗,13年培訓、管理經驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立,高績效的中高層管理設計,人力資源6大模塊項目推進。
擅長項目:企業(yè)培訓體系建設、高績效的中高層團隊建設、人力資源六大模塊項目推進、企業(yè)室內、室外拓展。
人力資源類課程:《新法體系下部門經理、主管必備勞資法務知識》、《企業(yè)文化與團隊建設》、《如何設計年度培訓計劃與預算方案》、《薪酬與績效考核體系》、《職位分析與崗位說明書編制》、《TTT內訓師培訓》、《結構化面試與人才儲備》、《面試技巧探析》、《人生職場與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《新晉升員工職業(yè)化教程》、《有“禮”走遍天下》、《“從‘心’開始”室內外拓展》等。
培訓特點:周老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,充分互動,現(xiàn)身說法,實例分析研討,注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。
《新版后80/90后員工心態(tài)管理》報名服務流程
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公開課需求        課程編號:100238482          咨詢熱線:020-29042042
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