《多渠道直復(fù)營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行——（上海，8月24—25日）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一天：渠道與策劃
一、直復(fù)營(yíng)銷與數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
二、直復(fù)營(yíng)銷的成功要素
1）直復(fù)營(yíng)銷成功的基本要素
→ 明確目標(biāo)對(duì)象或細(xì)分人群 → 強(qiáng)化產(chǎn)品與目標(biāo)對(duì)象的聯(lián)系 → 多次交互與細(xì)分接受者
→ 通過測(cè)試不斷改進(jìn) → 內(nèi)容要與產(chǎn)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)相呼應(yīng) → 不斷改進(jìn)給客戶的產(chǎn)品提案
2）獲得反饋的5個(gè)步驟
三、直復(fù)營(yíng)銷渠道整合與比較
→ 電子郵件（EDM）：直郵廣告、反饋式直投 → 手機(jī)：無線電子郵件/短消息/彩信/WAP/3G
→ 互聯(lián)網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng) → 郵件（DM）：直郵廣告，反饋式直投
→ 派發(fā)：商業(yè)中心派發(fā)，寫字樓派發(fā)，社區(qū)派發(fā)等
→ 直接廣告反應(yīng)：電視、報(bào)紙、廣播、小眾、網(wǎng)絡(luò)廣告等 → 整合營(yíng)銷：營(yíng)銷渠道的比較與選擇
四、直復(fù)營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)意
第二天：數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)與實(shí)施
五、客戶數(shù)據(jù)的收集、處理與運(yùn)營(yíng)
→ 數(shù)據(jù)的收集與挑選 → 數(shù)據(jù)交易 → 數(shù)據(jù)管理流程 → 客戶細(xì)分
六、直復(fù)營(yíng)銷變量的測(cè)試與改進(jìn) 七、直復(fù)營(yíng)銷項(xiàng)目的投資回報(bào)分析
八、直復(fù)營(yíng)銷服務(wù)商選擇與溝通 九、直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃和組織
1）直復(fù)營(yíng)銷的供應(yīng)鏈 → 策劃與設(shè)計(jì)\發(fā)送與運(yùn)營(yíng) → 數(shù)據(jù)處理\IT支持
2）直復(fù)營(yíng)銷的流程
→ 生產(chǎn)與準(zhǔn)備 → 種子 → 發(fā)送 → 回復(fù)管理 → 分析與評(píng)估 → 節(jié)省費(fèi)用的技巧

《多渠道直復(fù)營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行——（上海，8月24—25日）》培訓(xùn)受眾
市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)/經(jīng)理、整合營(yíng)銷經(jīng)理 銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管，后臺(tái)支持人員
從事直郵、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、目錄營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷的專業(yè)人士和管理人員。

《多渠道直復(fù)營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行——（上海，8月24—25日）》課程目的
幫助您提高電子郵件，互動(dòng)網(wǎng)站，直郵、電話營(yíng)銷、短消息營(yíng)銷能力、效率和回報(bào)率：
您將學(xué)到或掌握：
+ 如何發(fā)？如何收反饋？ + 發(fā)什么？ + 給誰發(fā)？ + 通過什么渠道？ + 什么時(shí)候發(fā)？
+ 如何改進(jìn)？ + 如何評(píng)估和測(cè)量？ + 如何管理和監(jiān)控？ + 如何策劃和創(chuàng)意？

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市場(chǎng)營(yíng)銷

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