《如何成為一名卓越的管理教練》課程詳情
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【授課方式】
交互式教學(xué),并結(jié)合案例分析、令學(xué)員印象深刻。
【課程大綱】
1.教練概論
管理者的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變
從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
教練的概念 – 培訓(xùn)和教練下屬是每一位主管的責(zé)任和義務(wù)
教練的意義 - “授人于魚”和“授人于漁”的關(guān)系
教練和導(dǎo)師以及師傅的不同
管理教練的素質(zhì)模型
教練的基本原則 - 情景領(lǐng)導(dǎo)原理在績(jī)效教練中的運(yùn)用
企業(yè)管理教練類型 (案例剖析1)
- 績(jī)效教練
- 技巧/技術(shù)教練
- 職業(yè)教練
-- 高管教練
-- 團(tuán)隊(duì)教練
2.教練模式 (GROW Model)
教練目標(biāo)鎖定
現(xiàn)狀分析
方式選擇
意愿鞏固
3.塑造環(huán)境 (案例剖析2)
概述
塑造環(huán)境
了解你的下屬-九型人格與教練風(fēng)格
建立教練型伙伴關(guān)系
選擇合適的時(shí)間
個(gè)性化教練
4.差距分析 (案例剖析3)
績(jī)效差距分析-能力與非能力差距
界定被教練人員的能力要求
診斷-分析被教練人員的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距
確定具體教練的主題
能力模型和教練主題確定
5.現(xiàn)場(chǎng)教練(案例剖析4)
觀察被教練者的表現(xiàn)…
1) 協(xié)同工作
2) 觀察方法
教練對(duì)話
1) 診斷
2) 教練
3) 如何討論行動(dòng)計(jì)劃
6.處理意見分歧 (角色扮演)
如何處理下屬的抵觸情緒
如何使用引導(dǎo)性的問題
如何打破框框,尋找新的出發(fā)點(diǎn)
如何處理教練溝通中的誤解和不信任
7.行動(dòng)計(jì)劃 (案例剖析5)
概述
教練的回顧
制定教練目標(biāo)和重點(diǎn)
制定教練行動(dòng)計(jì)劃
教練溝通
教練執(zhí)行和跟進(jìn)
教練結(jié)果的評(píng)估
9.教練管理
管理教練過程
管理教練時(shí)間
管理教練挫折
管理教練自己
教練下屬成為教練,從而成為“教練的教練”
10.績(jī)效面談技術(shù)(案例剖析6)
如何進(jìn)行績(jī)效面談?dòng)行У拈_場(chǎng)
如何通過專業(yè)的詢問和聆聽技術(shù)獲取下屬對(duì)績(jī)效的反思和檢討
如何策略地給予下屬的績(jī)效表現(xiàn)反饋
如何通過建議讓下屬接受提升績(jī)效的行動(dòng)方案
如何最大化績(jī)效面談的產(chǎn)出和具體可行的行動(dòng)方案
11.管理教練行動(dòng)計(jì)劃
備注:以上內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員情況有所調(diào)整。
《如何成為一名卓越的管理教練》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理,總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員 、內(nèi)訓(xùn)師。
《如何成為一名卓越的管理教練》課程目的
了解教練技術(shù)的相關(guān)理論;
轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用;
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)首先就是一位優(yōu)秀的教練
掌握績(jī)效教練的過程、方法、技巧;
通過績(jī)效教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)
提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力;
提升目標(biāo)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)教練能力;
掌握如何開展一場(chǎng)有成效的教練面談技術(shù)
掌握如何變成一個(gè)合格的管理教練
掌握如何教練工作很多年的資深員工
掌握如何教練80后的員工或者畢業(yè)的大學(xué)生
掌握如何教練經(jīng)理人員
掌握如何教練一線的“問題員工”
掌握如何教練能力強(qiáng)意愿低的下屬
掌握下屬拒絕教練的技巧
《如何成為一名卓越的管理教練》所屬分類
綜合管理
《如何成為一名卓越的管理教練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
潘子健
高級(jí)工商管理碩士(EMBA),資深營(yíng)銷/管理/培訓(xùn)/人力資本發(fā)展/企業(yè)教練技術(shù)/實(shí)戰(zhàn)專家,教練式管理倡導(dǎo)者,企業(yè)大學(xué)/企業(yè)學(xué)院項(xiàng)目策劃人、企業(yè)培訓(xùn)體系策劃人。在過往近16年職場(chǎng)生涯中,潘老師先后工作于四家世界五百強(qiáng)公司如聯(lián)合利華、英國石油、SHV中國等以及國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)如海爾、佳通等擔(dān)任銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)總經(jīng)理、南中國首席培訓(xùn)師、中國區(qū)首席培訓(xùn)咨詢顧問、銷售培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)銷售及管理教練,培訓(xùn)和發(fā)展經(jīng)理、中國區(qū)人力資源專家組成員、組織與個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展資深顧問、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)。
潘老師從銷售、市場(chǎng)、培訓(xùn)、HR管理的職業(yè)過程中,深諳多種行業(yè)、不同背景的中外企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、銷售、管理和員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展之路徑和解決方案。
潘老師的培訓(xùn)課程聚焦管理實(shí)戰(zhàn)技能系列、績(jī)效教練體系建立、精英中層干部管理技能提高系列以及員工學(xué)習(xí)和發(fā)展系列。潘老師的授課方式以互動(dòng)為基調(diào),以感悟游戲及演練為平臺(tái),以實(shí)務(wù)訓(xùn)練為導(dǎo)向。既有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)積累又有深厚的中西方文化底蘊(yùn)。在授課的過程中閃耀著智慧的光芒。深受眾多中外企業(yè)和學(xué)員的喜愛。
潘老師主要培訓(xùn)課程:
《管理教練》《優(yōu)異執(zhí)行力》《高效領(lǐng)導(dǎo)力》《問題解決與決策流程》《高效團(tuán)隊(duì)策略》
《關(guān)鍵思維和系統(tǒng)思考》《非人力資源經(jīng)理的人力管理》《高效TTT》《目標(biāo)與績(jī)效管理》
王俊杰
創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)力教練
培訓(xùn)風(fēng)格
專業(yè)培訓(xùn)師的大家風(fēng)范,極具個(gè)人風(fēng)采, 富有親和力;
深厚的專業(yè)基礎(chǔ),豐富的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識(shí),讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺;
活潑生動(dòng),形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
差距導(dǎo)向,善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異,精辟點(diǎn)評(píng),針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),控場(chǎng)能力強(qiáng);
目標(biāo)導(dǎo)向,注重學(xué)員切身體驗(yàn)與良好團(tuán)隊(duì)精神的建立,引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
職業(yè)履歷
云南紅塔集團(tuán)江蘇市場(chǎng)部 市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)理
某廣播電視局新聞臺(tái) 財(cái)經(jīng)節(jié)目主持人、記者
國內(nèi)某大型人壽保險(xiǎn)公司江蘇省分公司教育培訓(xùn)部 講師、經(jīng)理
Top500富通國際 培訓(xùn)經(jīng)理
美國3DTV公司 中國區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)
荊棘鳥管理研究院 學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)
IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 常務(wù)院長(zhǎng)
某石油化工設(shè)備集團(tuán) 營(yíng)銷副總裁
在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項(xiàng)大型活動(dòng)(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
持續(xù)為國內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團(tuán)、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團(tuán)企業(yè)服務(wù),同時(shí)擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問等工作
咨詢和培訓(xùn)客戶已超過三百多家,截止到2009年底累計(jì)授課5800余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員28000余人次
系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測(cè)評(píng)軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
暢銷書《把職業(yè)當(dāng)事業(yè)》、《創(chuàng)新利器》、《投資創(chuàng)新》
服務(wù)客戶制造加工:IVECO中國、長(zhǎng)安福特汽車、馬自達(dá)汽車、戴姆勒奔馳、寶鋼集團(tuán)、華東電子、蘇州奈普羅機(jī)械、鎮(zhèn)江穩(wěn)潤(rùn)光電、廣西柳工機(jī)械、揚(yáng)子石化、浦鎮(zhèn)車輛廠、安徽洽洽、雨潤(rùn)集團(tuán)、恒鑫銅業(yè)、香港心愿家紡、臺(tái)灣固緯電子、華瑞集團(tuán)、皇明太陽能……
金融保險(xiǎn):招商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、南京市商業(yè)銀行、浙商銀行、中國人壽保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)、永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、華泰證券、國元證券、中原證券……
通信電力:上海電力、江蘇電力、吉林電力、南方電網(wǎng)、保利協(xié)鑫、皖能集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國通信服務(wù)、中興通訊、貝爾阿爾卡特……
地產(chǎn)醫(yī)藥:萬科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、利源地產(chǎn)、斯亞地產(chǎn)、羅蘭斯寶地產(chǎn)、蘇州房產(chǎn)局、張家港房產(chǎn)局、揚(yáng)州房產(chǎn)網(wǎng)、大公務(wù)實(shí)等多家房產(chǎn)代理公司、先聲藥業(yè)、奧塞康藥……
文化傳媒:國家廣電總局、中影集團(tuán)公司、金驛道傳媒、安徽電視臺(tái)、南京廣電、云南廣電網(wǎng)絡(luò)、揚(yáng)州廣播電視局、中國高校人力資源網(wǎng)、南京人才、鎮(zhèn)江人才、揚(yáng)州人才……
教育機(jī)構(gòu):清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海浦東黨校(干部學(xué)院)、國家廣電總局培訓(xùn)中心、南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、河海大學(xué)、江蘇科技大學(xué)、曉莊學(xué)院、智聯(lián)招聘、智聯(lián)易才……
其它行業(yè):唐山高速公路集團(tuán)、蘇寧電器、云南紅塔、江蘇新華發(fā)行集團(tuán)、美商美夏、臺(tái)灣羅蘭斯寶國際珠寶城……
核心課程
一、獨(dú)家品牌課程
《LCP管理才能評(píng)鑒》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列課程》授權(quán)課程
《C-MTP經(jīng)理人管理勝任能力訓(xùn)練營(yíng)》
《模范領(lǐng)導(dǎo)力綜合訓(xùn)練營(yíng)》授權(quán)課程
《高效執(zhí)行力綜合訓(xùn)練營(yíng)》
《卓越團(tuán)隊(duì)教練訓(xùn)練營(yíng)》授權(quán)課程
二、系列經(jīng)典課程
《從專業(yè)人才走向管理》
《新經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練營(yíng)》
《凝聚人心的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與溝通管理》
《駐足系統(tǒng)思考:商務(wù)表達(dá)的技巧》授權(quán)課程
《六頂思考帽——?jiǎng)?chuàng)新思維的頂級(jí)訓(xùn)練》授權(quán)課程
《企業(yè)培訓(xùn)師TTT:初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)》
《高效管理的七項(xiàng)修煉》(高效人士的七個(gè)習(xí)慣)
《高效領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)習(xí)慣》
《高級(jí)隱喻:講故事做領(lǐng)導(dǎo)》授權(quán)課程
備注:具體課程及內(nèi)容可視客戶實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,針對(duì)性開發(fā)與設(shè)計(jì)。
客戶反饋
王老師的專業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范讓人感動(dòng);他的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)方式讓我受益匪淺。
—— 中國移動(dòng)通信學(xué)員
王老師的培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),無論在理論上還是觀念上我都得到巨大的更新! —— 長(zhǎng)安福特汽車有限公司學(xué)員
王老師教學(xué)方法得當(dāng),在潛移默化中教會(huì)學(xué)員很多知識(shí)和人生哲理。今天的課程給我很大啟發(fā),在輕松的氛圍中提高了自己的能力。 —— 華泰證券集團(tuán)總部學(xué)員
王老師極具個(gè)人風(fēng)采,他豐富的經(jīng)驗(yàn) 、精湛的技巧、廣博的知識(shí)給我們留下深刻的印象!
—— 中國雨潤(rùn)食品集團(tuán)學(xué)員
在兩天的學(xué)習(xí)過程中,王老師對(duì)學(xué)員的點(diǎn)評(píng)恰如其分,同時(shí)也精辟地指出我的不足,感謝王老師的引導(dǎo)! —— 北京金驛道傳媒學(xué)員