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卓有成效的教練技術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-05-18      修改時(shí)間: 2014-11-27      課程編號(hào):100245624
《卓有成效的教練技術(shù)》課程詳情
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課程大綱:
 課程介紹
 輔導(dǎo)的定義
 為什么要進(jìn)行員工輔導(dǎo)
 咨詢法
 冰山原理
 剝洋蔥
 咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng)
 角色分配
 輔導(dǎo)練習(xí)1
-通過(guò)咨詢法的角色扮演,使大家熟悉這種特定的規(guī)則,進(jìn)而使這種通過(guò)提問(wèn)的方法得到鞏固。
 學(xué)員反思
-用學(xué)員的感想去激發(fā)學(xué)員們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中去應(yīng)用這種方法
 老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別
 有效輔導(dǎo)者的特征
 正面教育
 充滿熱情
 樂(lè)于支持
 信任別人
 有效輔導(dǎo)者的特征
 正面教育
 充滿熱情
 樂(lè)于支持
 信任別人
 有針對(duì)性
 目標(biāo)明確
 信息廣泛
 善于觀察
 尊重他人
 具有耐心
 表達(dá)清晰
 有主見(jiàn)
 有效輔導(dǎo)的六大步驟
 指明將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和期望的結(jié)果
 設(shè)想各種可能的方法
 制定計(jì)劃
 建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
 為行動(dòng)提供方便
 貫徹執(zhí)行
 隱患與原則
 輔導(dǎo)練習(xí)2
 學(xué)員反思
 案例討論

《卓有成效的教練技術(shù)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理以及團(tuán)隊(duì)管理者

《卓有成效的教練技術(shù)》課程目的
 明確什么是教練技術(shù),它對(duì)管理者日常管理的意義
 通過(guò)比較老板和輔導(dǎo)者的區(qū)別,使人們認(rèn)識(shí)到自己可改進(jìn)的空間,調(diào)整自己的態(tài)度
 通過(guò)教練技術(shù)的‘六大步驟’使大家明白具體的操作方法
 通過(guò)對(duì)‘隱患和原則’的討論使整個(gè)課程的內(nèi)容得到鞏固和提升
 通過(guò)咨詢法使大家掌握一種可操作的員工輔導(dǎo)模型。

《卓有成效的教練技術(shù)》所屬分類
特色課程

《卓有成效的教練技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Richard Chang
教育及資格認(rèn)證
通用管理能力高級(jí)培訓(xùn)師;人力資源高級(jí)顧問(wèn);曾接受美國(guó)、法國(guó)的人力資源管理專業(yè)培訓(xùn);曾接受問(wèn)題解決與決策機(jī)構(gòu)(KT)的專業(yè)培訓(xùn)
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)
張老師曾任法國(guó)達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)中國(guó)乳業(yè)人力資源總監(jiān);曾任美資德?tīng)柛E煽?Delphi Packard)電氣公司人力資源經(jīng)理
張老師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域包括人力資源管理(招聘與選才、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系建立、TTT、績(jī)效管理);職業(yè)技能(溝通技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教教練技術(shù)、問(wèn)題分析與解決、時(shí)間管理、非人力資源的人力資源管理)……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
張老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),包括:空中客車、通用磨坊、SMC、握奇數(shù)據(jù)、IBM、飛利浦電器、泰科電子、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、西門(mén)子、施耐德配電電器、UTstarcom、中興科技、方正寬帶、中化國(guó)際、歐萊雅、雅芳、三九制藥、達(dá)能餅干、深圳達(dá)能益力、生力啤酒、大亞灣核電站、中國(guó)移動(dòng)等知名企業(yè)
張老師授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎深刻,語(yǔ)言睿智幽默,深受學(xué)員好評(píng)
《卓有成效的教練技術(shù)》報(bào)名服務(wù)流程
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