《人性化管理》課程詳情
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【課程時間】
1天：包括人性化管理的具體方法和技巧；
2天：包括全部內容，互動和練習較多。
【課程內容】
認識組織內的“人”
人的需求
何為人性？
組織內的“人”有何特征？
管理概念及管理的發(fā)展歷程（2天課程包含的內容）
什么是管理
管理的發(fā)展歷程
管理分類
富士康案例
管理的門派（管理是否有信仰-2天課程包含的內容）
成功案例：Google
失敗案例：
適應案例：海爾
管理方法問題
管理者觀念
考核分方法
流程管理
質量管理
制度管理
人性化管理
人性化管理概念
理解和案例
21世紀為何更需要關注人性化管理？
人性化管理能為組織帶來什么價值？
人性化管理基本原則
人性化管理目標：（All for People（一切從人出發(fā)，Process for People，Rule for People，IT for People。。。）
案例分享
人性化VS制度
人性化與制度有矛盾嗎？
人性化與制度的關系是什么？
如何理解人性化與人情化？
人性化管理方法和技巧（2天課程包含的內容）
處理問題的技巧
下達任務的技巧
召開會議的技巧
考核的技巧
激勵的技巧
后勤服務的技巧
案例分享
中西管理比較
中西管理比較
案例分享
中國文化及其影響力
歐洲分裂和中國統(tǒng)一對人性化管理的影響
中國封建專制對中國管理者的影響
中國文化的特點
案例分享
《人性化管理》培訓受眾
企業(yè)各部門負責人
致力于管理實踐的企業(yè)核心員工
《人性化管理》課程目的
領悟人性化管理的思想
認識人性化管理的價值
掌握人性化管理的技巧
《人性化管理》所屬分類
綜合管理
《人性化管理》授課培訓師簡介
《人性化管理》報名服務流程
020-29042042
