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國(guó)家心理管理師崗位技能培訓(xùn) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-11-07      修改時(shí)間: 2013-08-14      課程編號(hào):100251696
《國(guó)家心理管理師崗位技能培訓(xùn)》課程詳情
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一、心理管理已經(jīng)成為日益突顯的現(xiàn)象
當(dāng)今社會(huì),轉(zhuǎn)型、變革已成為常態(tài),變化、適應(yīng)已成主題,在這種大背景、大趨勢(shì)之下,心理管理已成為日益突顯的現(xiàn)象:
組織轉(zhuǎn)型已成常態(tài),變革發(fā)展已成主題——如何化解矛盾和沖突?如何釋放員工的心理潛能?如何升級(jí)員工的心智模式?
競(jìng)爭(zhēng)加劇、壓力增加——如何緩解心理負(fù)荷,促進(jìn)心理健康?
員工多樣、訴求多元——如何化解心理沖突,構(gòu)筑心理和諧?
新生代員工成為主體——如何融合代際差異,實(shí)現(xiàn)心理共振?
無(wú)邊界的互聯(lián)時(shí)代——如何將員工的心集合起來(lái)?如何提升組織的凝聚力?
變革轉(zhuǎn)型的環(huán)境、移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代、多元化的個(gè)體——如何提高管理及領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性?

注重心理管理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,人作為管理的核心要素,其態(tài)度及行為的改變和表現(xiàn)無(wú)不由其心理和內(nèi)在感受支配和決定的,心理管理是對(duì)人實(shí)施良好管理的基礎(chǔ)。種種現(xiàn)象表明“管理的核心是對(duì)人的管理,其本質(zhì)是心理管理”,心理管理已成為組織健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。
“加強(qiáng)心理疏導(dǎo),促進(jìn)心理和諧”,已經(jīng)寫(xiě)進(jìn)黨和國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)告;
美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授指出“21世紀(jì)的管理將更加心理學(xué)化;
心理管理在《世界經(jīng)理人》評(píng)出的中國(guó)十大管理實(shí)踐中位居第三;
一些黨政機(jī)關(guān)、軍隊(duì)高校、企事業(yè)單位正在著力植入心理管理實(shí)踐;

二、心理管理水平的高低直接決定了領(lǐng)導(dǎo)及管理行為的有效性
心理管理是遵循人的心理發(fā)展特點(diǎn)、規(guī)律,根據(jù)人的認(rèn)知、情緒、個(gè)性、動(dòng)力及行為風(fēng)格,有意識(shí)有目的地借助各種科學(xué)的規(guī)則、程序、載體去優(yōu)化管理行為,以促進(jìn)員工心理健康,激發(fā)員工心理潛能,實(shí)現(xiàn)關(guān)系和諧、績(jī)效勝任、組織健康發(fā)展為目標(biāo)的管理活動(dòng)。

為什么看似完美的領(lǐng)導(dǎo)及管理行為,卻難以獲得員工的認(rèn)同、尊重和擁護(hù),甚至帶來(lái)負(fù)面的情緒和行為?
為何精心打造的企業(yè)文化不能落地,思想教育變成空洞的說(shuō)教;為何組織內(nèi)看似完善的制度、流程成為一紙空文,不能有效地得到執(zhí)行?
為何組織轉(zhuǎn)型、變革發(fā)展中,矛盾和沖突劇增?不能有效地形成支持的氛圍?員工(包括各層管理人員)不適應(yīng)或跟不上組織轉(zhuǎn)型、變革發(fā)展的需要?
為何員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠,缺乏工作熱情,工作效率低下,工作質(zhì)量不穩(wěn)定,工作績(jī)效不理想?
為何員工忠誠(chéng)度降低、員工非正常流失加大?為何員工不能有效地溝通融合,以致內(nèi)耗不斷?
……………
這些問(wèn)題的出現(xiàn),很大程度上是由于員工、管理人員及組織在心理管理方面出現(xiàn)了問(wèn)題!缺乏心理管理的技能,以至于在自我管理、員工管理及組織管理方面缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。
中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)職業(yè)心理健康促進(jìn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)整合心理學(xué)、管理學(xué)、工效學(xué)及組織管理等研究以及實(shí)踐領(lǐng)域的專(zhuān)家,推出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)針對(duì)各類(lèi)組織的管理崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目——心理管理師崗位技能培訓(xùn)及認(rèn)證。

三、心理管理帶來(lái)的巨大收益
通過(guò)心理管理師崗位技能培訓(xùn),為組織建立一支掌握心理管理技能的強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì),并能有效應(yīng)用相關(guān)的測(cè)評(píng)工具、方法,去了解、診斷員工及組織的心理健康狀況,以便開(kāi)展有針對(duì)性和實(shí)效性的領(lǐng)導(dǎo)及管理行為,為組織執(zhí)行力,凝聚力的提升,為員工心理健康及組織的健康發(fā)展等帶來(lái)長(zhǎng)期的巨大收益:

正確地認(rèn)知自我,有效地調(diào)節(jié)情緒,保持一種健康、和諧、積極的心理狀態(tài),激發(fā)自身潛能,增強(qiáng)自我提升和發(fā)展的內(nèi)在能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展!
洞察和理解員工的認(rèn)知方式、心理需求、人格特點(diǎn)、行為規(guī)律和價(jià)值取向,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)和管理行為,增強(qiáng)管理者自身的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,構(gòu)建良好的組織氛圍,提升員工及組織的績(jī)效水平!
建立符合員工心理活動(dòng)特征、內(nèi)在感受和目標(biāo)導(dǎo)向的文化體系和制度流程體系,以獲得員工認(rèn)同和擁護(hù),甚至自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)組織的制度和規(guī)則,這有利于提升執(zhí)行的效率,減少內(nèi)耗,降低運(yùn)營(yíng)成本;
營(yíng)造支持組織轉(zhuǎn)型、發(fā)展變革的良好氛圍,有效地化解沖突和矛盾,升級(jí)各層員工的心智模式,適應(yīng)組織轉(zhuǎn)型、發(fā)展變革的要求;
提高員工的情商管理能力及員工滿意度,有利于融合組織氛圍,增強(qiáng)組織的凝聚力,減少組織重要員工的非正常流失,促進(jìn)組織的健康持續(xù)發(fā)展;

課程大綱
模塊 時(shí)間 主題 課程大綱
心理管理

基礎(chǔ)與觀念 0.5天 組織“心”管理
——積極心理發(fā)展觀 組織與員工的心理世界
作為組織職能的心理管理
作為核心職責(zé)的心理管理
作為核心技能的心理管理
心理管理
核心技能 1.5天 釋放心理潛能
——心智模式檢視與升級(jí) 典型的心智模式
分析與判斷的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
登上自我的看臺(tái)——元思維技術(shù)
意義換框及合理信念訓(xùn)練
組織情緒生產(chǎn)
——情緒智能與情商管理 情緒生產(chǎn)的基本規(guī)律
情緒管理的策略與方法
情商構(gòu)成要素與運(yùn)作
情商評(píng)估與影響力提升
增值心理資本
——心理特征識(shí)別與優(yōu)化 心理功能與具體特征
心理特征識(shí)別的工具
心理資本的結(jié)構(gòu)與藍(lán)圖
心理資本的測(cè)量與提升
心理管理
實(shí)戰(zhàn)技術(shù) 2.5天 影響與認(rèn)同
——團(tuán)隊(duì)心理領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù) 心理領(lǐng)導(dǎo):從影響到認(rèn)同
認(rèn)同的行為信號(hào)
引導(dǎo)影響技術(shù)
群體動(dòng)力演練
成功與幸福
——管理者身心同一訓(xùn)練 成功與幸福的悖論
身心同一狀態(tài)的識(shí)別
工作與生活的平衡
親密關(guān)系與智慧父母
差異與和諧
——群際管理方法與藝術(shù) 群際心理邊界
焦點(diǎn)問(wèn)題識(shí)別技術(shù)
關(guān)系建立技術(shù)
沖突處理策略與方法
阻力與助力
——壓力管理與健康促進(jìn) 員工與組織中的壓力與健康
壓力的識(shí)別與測(cè)量
壓力積極應(yīng)對(duì)訓(xùn)練
組織壓力管理策略
心理管理
體系與實(shí)踐 0.5天 打造和諧“心”組織
——心理管理體系構(gòu)建 心理管理理念與規(guī)劃的設(shè)計(jì)
心理管理組織與機(jī)制的設(shè)計(jì)
心理管理載體與產(chǎn)品的策劃
心理管理實(shí)踐案例的分享
2個(gè)月 心理管理行動(dòng)學(xué)習(xí)
——心理管理實(shí)踐運(yùn)營(yíng) 心理管理實(shí)踐主題的選擇
心理管理實(shí)踐工具的提供
心理管理實(shí)踐方案的指導(dǎo)
心理管理實(shí)踐論文的提交
四、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、權(quán)威的鑒定認(rèn)證機(jī)構(gòu)
心理管理師項(xiàng)目以課程講授、技能演練、案例分享、行動(dòng)學(xué)習(xí)四種方式,通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)踐指導(dǎo)和平臺(tái)支撐三大階段,運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的教材,配備由專(zhuān)委會(huì)統(tǒng)一認(rèn)證的師資隊(duì)伍,來(lái)幫助各級(jí)組織構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)心理管理體系
,在組織內(nèi)部培養(yǎng)一支掌握心理管理“三大核心技能、四大實(shí)踐技術(shù)”的管理團(tuán)隊(duì)。
最權(quán)威:由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心與中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)職業(yè)心理健康促進(jìn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)兩大權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定認(rèn)證。頒發(fā)兩個(gè)國(guó)家級(jí)權(quán)威證書(shū):“心理管理師崗位培訓(xùn)”證書(shū)和“注冊(cè)心理管理師”證書(shū)。





《國(guó)家心理管理師崗位技能培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
政府黨政工團(tuán)等組織的管理人員
企業(yè)、事業(yè)單位人力資源管理人員、各級(jí)管理人員、黨群工作管理人員
專(zhuān)業(yè)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人員、立志為自我提升及職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好條件的高素質(zhì)人士
經(jīng)濟(jì)管理師、營(yíng)銷(xiāo)管理師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師、咨詢(xún)師、理財(cái)規(guī)劃師等

《國(guó)家心理管理師崗位技能培訓(xùn)》課程目的
心理管理帶來(lái)的巨大收益
通過(guò)心理管理師崗位技能培訓(xùn),為組織建立一支掌握心理管理技能的強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì),并能有效應(yīng)用相關(guān)的測(cè)評(píng)工具、方法,去了解、診斷員工及組織的心理健康狀況,以便開(kāi)展有針對(duì)性和實(shí)效性的領(lǐng)導(dǎo)及管理行為,為組織執(zhí)行力,凝聚力的提升,為員工心理健康及組織的健康發(fā)展等帶來(lái)長(zhǎng)期的巨大收益:

正確地認(rèn)知自我,有效地調(diào)節(jié)情緒,保持一種健康、和諧、積極的心理狀態(tài),激發(fā)自身潛能,增強(qiáng)自我提升和發(fā)展的內(nèi)在能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展!
洞察和理解員工的認(rèn)知方式、心理需求、人格特點(diǎn)、行為規(guī)律和價(jià)值取向,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)和管理行為,增強(qiáng)管理者自身的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)魅力,構(gòu)建良好的組織氛圍,提升員工及組織的績(jī)效水平!
建立符合員工心理活動(dòng)特征、內(nèi)在感受和目標(biāo)導(dǎo)向的文化體系和制度流程體系,以獲得員工認(rèn)同和擁護(hù),甚至自動(dòng)自發(fā)地維護(hù)組織的制度和規(guī)則,這有利于提升執(zhí)行的效率,減少內(nèi)耗,降低運(yùn)營(yíng)成本;
營(yíng)造支持組織轉(zhuǎn)型、發(fā)展變革的良好氛圍,有效地化解沖突和矛盾,升級(jí)各層員工的心智模式,適應(yīng)組織轉(zhuǎn)型、發(fā)展變革的要求;
提高員工的情商管理能力及員工滿意度,有利于融合組織氛圍,增強(qiáng)組織的凝聚力,減少組織重要員工的非正常流失,促進(jìn)組織的健康持續(xù)發(fā)展;

《國(guó)家心理管理師崗位技能培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
綜合管理

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