《TWI一線主管管理技能提升》課程詳情
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主題/目標(biāo) 講 師 學(xué) 員
課程導(dǎo)入 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì) 自我介紹/分組
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
贏在現(xiàn)場(chǎng) 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的五個(gè)基本問(wèn)題 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？
現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
案例欣賞
責(zé)任重于一切 班組長(zhǎng)100%責(zé)任培養(yǎng) 何為班組長(zhǎng)100%責(zé)任 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
結(jié)果意識(shí)是我們的生命
工作效率如何更好的提升
建立100%責(zé)任價(jià)值觀
全面提升自己100%責(zé)任
班組長(zhǎng)一天管理 現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排？ 上班七件事 小組討論
工作一日安排與小結(jié)
案例欣賞與研討
現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理 現(xiàn)場(chǎng)5S管理 小組討論
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM
現(xiàn)場(chǎng)效率管理
現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)
現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
現(xiàn)場(chǎng)安全管理
案例欣賞與研討
現(xiàn)場(chǎng)管理者績(jī)效 現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化 小組討論
班組長(zhǎng)績(jī)效管理與提升
案例欣賞與研討
現(xiàn)場(chǎng)員工工作教導(dǎo) 好主管勝過(guò)好老師 一線主管所承擔(dān)的教導(dǎo)職能 小組討論
何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)方法與技巧 工作教導(dǎo)的四階段法 小組討論
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)
始于培訓(xùn)終于培訓(xùn) 如何確保教導(dǎo)成果 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題
案例欣賞與研討
現(xiàn)場(chǎng)工作改善 問(wèn)題發(fā)掘 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 小組討論
問(wèn)題解決 簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
團(tuán)隊(duì)方法 8D/QCC
現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理 基本法則 人際關(guān)系的基本原則 小組討論
如何表?yè)P(yáng)、批評(píng)下屬
班組溝通 溝通與反饋的BEST技巧
班組溝通注意事項(xiàng)
案例欣賞與研討
一線員工激勵(lì)技巧 問(wèn)題提出 員工為什么積極性不高？ 小組討論
80、90后員工心態(tài)把握
現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)技巧 班組長(zhǎng)的人員激勵(lì)
班組長(zhǎng)人員激勵(lì)百寶箱
班組長(zhǎng)心理輔導(dǎo)技巧，方法
案例欣賞與研討
班組文化建設(shè) 班組文化提煉 班組為何要建立班組文化 小組討論
提煉本班組文化
班組文化升華 班組文化落地
班組文化的升華
案例欣賞與研討
課程小結(jié) 內(nèi)容小結(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容回顧及案例點(diǎn)評(píng) 制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
課程應(yīng)用 輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決途徑
《TWI一線主管管理技能提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“督導(dǎo)者”），他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過(guò)工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)。
《TWI一線主管管理技能提升》課程目的
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“督導(dǎo)者”），他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過(guò)工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)。
《TWI一線主管管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《TWI一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉老師
◆ 1999-2001某臺(tái)灣企管顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)師，致力于推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、MRP/ERP系統(tǒng)與ISO系統(tǒng)建立，3P人力資源管理等。
◆ 1996-1999某臺(tái)資企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及品質(zhì)控制。
◆ 1994-1996廣東某電子股份有限公司工程部副理,制造部副理,QA部經(jīng)理。
風(fēng)格與特點(diǎn)：
◆ 通過(guò)深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn)；結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。
◆ 知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與
最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程是：
《ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系內(nèi)審員》《五大工具》
《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性改善》《SPC》
受訓(xùn)部分客戶:
上海百安居、寶鋼集團(tuán)、偉翔環(huán)保科技、LG大自然（杭州）、韓泰輪胎、道達(dá)爾華東潤(rùn)滑油、環(huán)旭電子、金士頓電子科技、福群電子、上海泖峰塑料、寧波華眾塑料、寶鋼集團(tuán)-上海寶翼制罐、上海世家裝飾實(shí)業(yè)、上海輕工國(guó)際、昆山隆昌車業(yè)、漢姆沃斯船用設(shè)備、上海浦凌設(shè)備配件安裝工程、牧野機(jī)床、東明實(shí)業(yè)、上海市固體廢棄物處置中心、超揚(yáng)塑膠、上海諾華動(dòng)物保健制品、上海聚寶建筑、優(yōu)美科富虹、瓦爾塔邁科電池、阿法拉伐、上海住友金屬礦山電子材料、上海牡丹油墨、上海三井復(fù)合塑料、上海西川密封件、上海吳羽化學(xué)、上海得益化工、上海宮后電子、上海野尻光學(xué)、超圣實(shí)業(yè)、后藤電子、寧波雙林集團(tuán)、上海茂茂玻璃等等
《TWI一線主管管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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