《企業(yè)優(yōu)秀管理者必備技能訓(xùn)練》課程詳情
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第一天:贏在自我---管理者自我管理能力提升訓(xùn)練
第一單元:管理者的角色認(rèn)知與定位
案例解析:
對管理者的認(rèn)識
管理者的三個角色定位
中國企業(yè)管理者的常見認(rèn)知誤區(qū)解析
常見的管理者思維模式解析
5、管理者的五項特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
領(lǐng)導(dǎo)熱情
自我定位
優(yōu)先順序
人才經(jīng)營
6、四種性格類型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
活潑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
完美型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
力量型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
和平型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例分析:四種性格類型領(lǐng)導(dǎo)的“矛與盾”
第二單元:學(xué)會時間管理
案例解析:
1、常見時間管理的誤區(qū)
誤區(qū)一:工作缺乏計劃
誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)
誤區(qū)三:時間控制不夠
誤區(qū)四:整理整頓不足
誤區(qū)五:進(jìn)取意識不強(qiáng)
時間管理的六項基本原則
原則一:明確目標(biāo)
原則二:計劃工作
原則三:分清事情的輕重緩急
原則四:利用時間的最大效率
原則五:學(xué)會1+1>2
原則六:學(xué)會復(fù)制流程
3、時間管理的幾種方法
統(tǒng)籌方法
追求互賴模式法
分級管理法
逆勢操作法
四象限原則
實戰(zhàn)演練:
第三單元:高效的會議管理
1、如何開好高效的會議
2、企業(yè)常見會議管理誤區(qū)分析
3、影響會議效率的七個因素
4、如何處理會議中的突發(fā)情況
5、如何高效形成會議決策
6、會議決策執(zhí)行效果如何保證
7、會議后續(xù)跟蹤事項
8、常用會議管理工具使用介紹
實戰(zhàn)演練:
第四單元:管理者的目標(biāo)與計劃管理
案例解析:
1、目標(biāo)管理的幾個觀念
是企業(yè)目標(biāo)還是個人目標(biāo)?
光有目標(biāo)夠不夠
目標(biāo)管理不在于寫,而在于做
2、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)
順心所欲法-拍腦袋定目標(biāo)
隨時修改法-目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”
放任不管法-只重結(jié)果不看過程
3、 如何制定符合企業(yè)需要的目標(biāo)
4、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
5、目標(biāo)分解與計劃
目標(biāo)分解常用工具:甘特圖法、魚骨圖法
如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
6、計劃過程的把控
設(shè)定時間進(jìn)度管理表
明確考核點
目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合
執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
7、目標(biāo)管理需要掌握的幾個方法
SWOT分析法
KSF分析法
8、目標(biāo)執(zhí)行成果如何評估
實戰(zhàn)演練:
第二天:贏在團(tuán)隊------管理者如何打造高績效的團(tuán)隊
第五單元、如何管理與打造高績效團(tuán)隊
案例分析:
1、如何打造成功的團(tuán)隊
思考:中國人的人性分析
2、團(tuán)隊組建的前提因素有哪些
3、高效團(tuán)隊組建的流程
4、不同性格的不同對策分析
5、團(tuán)隊決策的方法分析
6、團(tuán)隊決策過程中的注意事項:
事前計劃 ――避免盲目行動的危害
把握方向 ――做對的事情先于把事情做對
事中檢查 ――隨時糾正
事后總結(jié) ――形成標(biāo)準(zhǔn)化流程
實戰(zhàn)演練:
團(tuán)隊沖突管理
團(tuán)隊沖突的內(nèi)在原因分析
沖突的四個層次
團(tuán)隊沖突處理的常用方法解析
克服團(tuán)隊沖突的工具
沖突管理的行動原則
沖突管理避免6個誤區(qū)
如何從制度體系上避免沖突
實戰(zhàn)演練:
第六單元、如何預(yù)防下屬職業(yè)疲憊
案例分析:
1、下屬職業(yè)疲憊的四種表象
2、正確認(rèn)識員工情緒類型
3、員工常見消極情緒解析
4、職業(yè)發(fā)展不同階段的員工情緒變化
5、職業(yè)疲憊的核心原因及對策
6、常見預(yù)防職業(yè)疲憊的做法解析
實戰(zhàn)演練:
第七單元、如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃
案例解析:
1、如何進(jìn)行自我定位與評估
2、如何找出自己的核心競爭力
3、如何了解自己的能力結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)演練:運用SOWT分析法進(jìn)行自我評估
4、如何確定自己的職業(yè)錨
什么是職業(yè)錨
職業(yè)錨與職業(yè)路徑的關(guān)系
職業(yè)錨與職業(yè)選擇
5、職業(yè)生涯的不同時期及其特征
6、職業(yè)生涯規(guī)劃的具體方法
7、如何指導(dǎo)下屬制定職業(yè)生涯規(guī)劃計劃
8、如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃時間表與實施步驟
9、員工職業(yè)生涯規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
10、企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的實施注意事項
11、企業(yè)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的實施流程
12、企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃體系的常用模式解析
13、如何推行企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作
案例解析:世界知名企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系介紹
第八單元、如何提升員工忠誠度
1、員工常見心理解析
2、忠誠的真正本質(zhì)是什么
3、什么是對企業(yè)的忠誠
4、忠誠體系的幾個要素
5、企業(yè)忠誠度建設(shè)的常見誤區(qū)
6、忠誠度下降的幾種常見表現(xiàn)
7、員工忠誠度不夠的核心因素解析
8、提升員工忠誠度的常見做法
9、如何提升員工的歸屬感
10、如何了解員工的真正需求
11、如何結(jié)合企業(yè)文化樹立正確的價值觀
12、如何了解職業(yè)生涯不同階段的心理表現(xiàn)特征
13、如何建立忠誠的企業(yè)文化
14、建立企業(yè)忠誠度體系的流程解析
案例解析:某知名企業(yè)忠誠度體系解析
《企業(yè)優(yōu)秀管理者必備技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部管理者、中堅力量管理者、職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理。
《企業(yè)優(yōu)秀管理者必備技能訓(xùn)練》課程目的
1、讓中高層干部清晰自己的角色定位;
2、提升管理者目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力,提高工作效率;
3、了解企業(yè)管理的三大溝通(上對下、下對上、平級)方向,掌握溝通相關(guān)技巧;
4、了解培育部屬的方式方法,讓你的部屬青出于藍(lán)而勝于藍(lán);
5、學(xué)會激勵員工的實用方法,達(dá)到激勵部屬的至高境界;
6、幫助管理者掌握時間管理技能,提高工作效率。
《企業(yè)優(yōu)秀管理者必備技能訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《企業(yè)優(yōu)秀管理者必備技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
趙 勝
著名人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)高級講師
曾任世界五百強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán)、中國百強(qiáng)物流企業(yè)德邦物流集團(tuán)、國家級高新技術(shù)企業(yè)深圳萬興軟件等企業(yè)人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)中心總監(jiān)、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理,企業(yè)大學(xué)常務(wù)副校長等職。
在企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)等高管職務(wù)期間,曾親手設(shè)計了“滿天星人才培養(yǎng)計劃”,其中“銀星計劃”在一年時間內(nèi)為企業(yè)培養(yǎng)儲備管理干部96名;科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計出了“五個系列管理崗位勝任力要素”,并且根據(jù)不同崗位性質(zhì),設(shè)計了“五層十序列”的人才培育體系,“全方位立體化員工激勵體系”、“螺旋階梯式員工成長體系”,從員工對管理者滿意度從最初的70%提升到95%以上;趙老師任職某知名企業(yè)期間,曾在自己分管部門內(nèi)培養(yǎng)出十一名經(jīng)理級以上干部,其中大區(qū)總經(jīng)理級別干部四人,目前趙老師培養(yǎng)出的下屬現(xiàn)分布于國內(nèi)外各大知名企業(yè)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù);趙老師通過對管理干部和不同性格特征員工心理特征的系統(tǒng)研究,總結(jié)提煉出一套高效的“人才培養(yǎng)之道”,對部門經(jīng)理的管理技能提升有極大的幫助。