《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》課程詳情
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（一）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)
1. 產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
2. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
3. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
4. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn)
5. 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討
（二）產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的幾個(gè)習(xí)慣
習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖
1. 習(xí)慣的培養(yǎng)
2. 習(xí)慣與原則
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求
5. 眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
5. 何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢
6. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求
習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任
1. 怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效最大化
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
3. 珍惜差異的層次
4. 集思廣益的方式
5. 組織強(qiáng)大的原因
6. 不信任和懷疑是真正的管理成本之源
7. 信任的基礎(chǔ)
8. 情感帳戶
（三）對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法
第一步：研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素
2. 好目標(biāo)的四個(gè)原則
3. 現(xiàn)狀分析的幾種工具
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程
5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具
6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法
第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
1. 常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則
4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟
5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題
第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng)
1. 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系
2. 三類知識(shí)型員工的績效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型
3. 研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用
4. 研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法
5. 技術(shù)部門考核指標(biāo)
6. 正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì)
7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合
8. 考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn)
9. 如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核體系（某公司咨詢案例）
10. 績效面談的過程與實(shí)務(wù)方法
11. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效考核與管理案例研討
案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。
案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。
12. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效溝通
13. 低績效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)
①“瞎忙型”（工作很忙，但沒有重點(diǎn)）技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
②“感覺型”（績效很差，但個(gè)人感覺良好）技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
③“口號(hào)型”（隨意承諾，很少兌現(xiàn)）技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
④“潛力型”（高能力低績效）技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)
14. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用與管理
15. 如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力
16. 對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格
17. 如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論
第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制
2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理
3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法
4. 研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理
5. 研發(fā)工作追蹤步驟
6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法
7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具
8. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器
（四）、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)
1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化
2、如何建立容忍失敗的機(jī)制
3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作
4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平
5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)
6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理/人事部門主管、經(jīng)理等等
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》課程目的
2008年3月21--22日 （上 海--良 安 大 酒 店）
2008年3月29--30日 （深 圳--名 蘭 苑 酒 店）
通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
陳先生
陳先生:MBA、PMP、PMI會(huì)員。某高科技上市公司研發(fā)項(xiàng)目管理部總經(jīng)理，在多年的工作中積累了豐富的研發(fā)流程管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)各職能塊管理及變革管理的經(jīng)驗(yàn)，并成功幫助建立該公司規(guī)范的研發(fā)管理流程與研發(fā)管理平臺(tái)�！俄�(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，CTA（劍橋國際培訓(xùn)師）。是國內(nèi)少數(shù)資深產(chǎn)品研發(fā)咨詢顧問，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家。
Mr.chen多年從事企業(yè)管理，并長期分管項(xiàng)目管理與研發(fā)工作，積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在公司新產(chǎn)品項(xiàng)目管理意識(shí)和規(guī)范導(dǎo)入，項(xiàng)目管理應(yīng)用歷程探索和實(shí)踐推進(jìn)，尤其是企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面體會(huì)頗深。曾為多家公司組織編寫了新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理方法論，方法論包括但不限于新產(chǎn)品開發(fā)組織設(shè)計(jì)、流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊(cè)和研發(fā)項(xiàng)目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后，均取得良好效果和效益。
Mr.chen對(duì)研發(fā)創(chuàng)新中如何應(yīng)用項(xiàng)目管理方法具有深刻研究,，在國內(nèi)較早開發(fā)了《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目流程管理》、《項(xiàng)目績效考核與管理》、《組織化項(xiàng)目管理》、《群組項(xiàng)目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的精品課程。同時(shí)，多次應(yīng)邀出席各種國際國內(nèi)的項(xiàng)目管理會(huì)議，其新穎的思想與觀點(diǎn)得到業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注。為近百家企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，其務(wù)實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容及嫻熟的授課技巧深受客戶贊譽(yù)。
曾提供研發(fā)管理咨詢和培訓(xùn)的部分客戶有：深圳東方鍋爐、東莞龍翔機(jī)械、施耐德電氣、廣東北電通信、珠海瓦特電力、長春一汽、蘇州宇達(dá)電通、南京貝奇爾機(jī)械、美的制冷集團(tuán)、無錫小天鵝股份、中國石化、中海油、長城潤滑油、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、HP，阿爾卡特、朗訊、NEC、華為、夏新電子、冠捷電子、海星電子、實(shí)達(dá)電腦、巨龍軟件、新大陸、瑞典特瑞膠黏、富士通軟件、南方路機(jī)、群鑫機(jī)械、濰柴動(dòng)力、康飛機(jī)器、宇通客車、東南汽車、柳州五菱、佳通輪胎、江蘇交通科學(xué)研究院、絲麗雅集團(tuán)、慧聰國際、愛博特、德國HCK、國家電力科學(xué)研究院、福建電力、龍巖卷煙廠、瑞升科技、興業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安集團(tuán)、中航信、大連漢信生物制藥、片仔黃藥業(yè)、寶鋼國際、山東鋁業(yè)、中鋁瑞閩、長沙威勝、愛依瑞斯家具、中糧金帝食品、嘉里糧油、雪津啤酒、惠爾康食品……
由陳先生主講的<<產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練>>課程在國內(nèi)已達(dá)到百場,客戶滿意度均達(dá)到96%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了技術(shù)管理難題,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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