《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用》課程詳情
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課程背景
能力素質(zhì)模型(Competency Model)方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),以強化競爭力,提高實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。
從企業(yè)的維度來看,將能力素質(zhì)模型作為員工能力的標桿是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力提升的一個重要保證;從員工的維度來看,能力素質(zhì)模型為他們指明了個人能力應當發(fā)展的方向,為員工實現(xiàn)自己的工作目標提供了能力改進的建議,通過自身能力的不斷提升來提升自己的個人業(yè)績,進而驅(qū)動公司整體的業(yè)績;同時能力素質(zhì)模型也為員工的職業(yè)發(fā)展提供了幫助。
能力素質(zhì)模型的建立能夠使企業(yè)獲得統(tǒng)一的人力資源管理質(zhì)量標準,為人才的選、用、育、留提供重要參考。建立以能力為導向的現(xiàn)代人力資源管理體系也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然。
此培訓注重互動性和實用性,旨在幫助學員了解和學習一些重要概念和工具,并運用到工作實踐中去。在人力資源管理各個環(huán)節(jié)引入能力素質(zhì)模型的支持,使之真正成為戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)。
人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) – 明確用人標準,利用能力素質(zhì)模型制定人才戰(zhàn)略
建立和實施能力素質(zhì)模型的目的和意義 – 能力素質(zhì)模型與整合性人力資源管理
基于能力素質(zhì)模型的人員招聘選拔、績效管理和人才發(fā)展等
能力素質(zhì)模型的起源和發(fā)展
能力素質(zhì)模型的定義及內(nèi)涵
能力素質(zhì)的分類
構(gòu)建能力素質(zhì)模型的常用方法比較
能力素質(zhì)模型構(gòu)建的步驟和方法詳解
能力素質(zhì)模型的一般構(gòu)建步驟:
目的、要求和參數(shù)厘清,構(gòu)建設計藍圖
背景資料搜集,了解企業(yè)戰(zhàn)略和文化
關(guān)鍵人員訪談,定義績效標準
標桿企業(yè)比較,獲取有關(guān)能力素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料
分析、提煉和整合,建立初步模型
聚焦小組討論,修改和完善能力素質(zhì)模型
練習:結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略識別和定義員工核心能力
能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法和案例詳解
關(guān)鍵行為事件訪談法的實施流程
關(guān)鍵行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
常用能力訪談題目設計和挖掘技巧
數(shù)據(jù)收集的補充方法:問卷調(diào)查
從STAR到能力模型:數(shù)據(jù)分析、提煉和整合原則和技巧
能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應用
能力素質(zhì)模型在人才招募和選拔的應用及案例
能力素質(zhì)模型在績效評估中的應用及案例
能力素質(zhì)模型在人才培訓發(fā)展體系建構(gòu)中的應用及案例
能力素質(zhì)模型在人才測評中(建立人才評價/發(fā)展中心)的應用及案例
能力素質(zhì)模型的發(fā)展與維護
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用》培訓受眾
公司管理層,人力資源專業(yè)人士
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用》課程目的
系統(tǒng)地理解能力素質(zhì)模型的定義及內(nèi)涵
學習和掌握建立能力素質(zhì)模型的步驟和方法
了解能力素質(zhì)模型在人力資源管理中的應用和最佳實踐
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用》所屬分類
人力資源
《能力素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用》授課培訓師簡介
徐老師
徐老師多年來在大型跨國公司飛利浦電子中國集團從事廣泛的人力資源管理工作,主要涉及組織發(fā)展,人才管理,招聘選材,企業(yè)文化建設等。服務過的組織包括公司總部和消費電子、半導體各事業(yè)部。之后加入可口可樂中國實業(yè)有限公司,擔任人力資源組織發(fā)展總監(jiān),負責組織轉(zhuǎn)型,企業(yè)文化建設,人才管理與領導力發(fā)展,員工學習與發(fā)展,績效管理,招聘選材,雇主品牌建設,員工溝通及敬業(yè)度等領域,積累了豐富的工作經(jīng)驗。
徐老師多年來為美國培訓與發(fā)展協(xié)會會員,并為多門課程的認證講師,所獲資質(zhì)還包括國家認證二級心理咨詢師、埃里克森國際學院認證教練、斯金納行為科學企業(yè)應用認證培訓師及教練(績效管理/精準領導力)和MBTI性格類型國際施測師。同時還擔任國際青年成就組織職業(yè)顧問,曾為上海電視臺財經(jīng)頻道《上班這點事》求職教練,并在多個專業(yè)論壇上發(fā)表精彩演講。
擅長領域:
徐老師專長領域包括戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、組織設計與轉(zhuǎn)型、組織能力建設、企業(yè)文化建設;人力資源總體解決方案如組織發(fā)展各專業(yè)領域體系和項目的搭建;素質(zhì)能力模型的建立;
人才測評;教練技術(shù);領導力發(fā)展;職業(yè)生涯規(guī)劃等。
榮譽客戶:
可口可樂、英國TESCO樂購、瑞典愛生雅SCA、阿克蘇諾貝爾、亞洲木業(yè)、上海電信、博康集團、偉爾中國-耐納特耐磨膠業(yè)、路博潤、圣奧集團、陸遜梯卡Luxottica、江森自控、施耐德、美標中國、華潤置地、UBM、科德寶、斯科人力資源、液化空氣、挪威船級社、菲亞特、上海電器科學研究所、蘋豆商貿(mào)、北華大學、康寶萊、拜耳材料科技、阿迪達斯、伊萊克斯、百威英博等。
授課風格:
徐老師在培訓課程和咨詢/教練服務中充滿熱情,善于溝通,充分了解客戶實際需求并提供實用有效的解決方案,得到客戶和學員的喜愛和好評。徐女士個人理念:敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)。崇尚積極思維,快樂工作,并追求工作與生活的平衡。