《OJT—員工輔導與教練技術》課程詳情
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《OJT-員工輔導與教練技術》 主講:宋先生(1月11日)
第一單元:認識企業(yè)管理輔導教練l 領導者為什么要學會當教練
l 企業(yè)輔導教練作用與意義
l 輔導教練的類型方法分類
第二單元:輔導教練技術的核心技能l 如何進行員工輔導的需求分析
l 教練技術的核心原則
l 教練的核心技能
第三單元:任務安排型輔導教練法l 安排任務型的輔導教練方法步驟
Ø WHY :說明目的與背景
Ø WHAT:提出目標與要求
Ø HOW:明確步驟與方法
Ø ACTION:確定行動計劃
Ø SUPPORT:表達信任與支持
第四單元:態(tài)度型及能力輔導l 態(tài)度型輔導中教練的的六個核心步驟方法與技巧
l 技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧
第五單元:行動計劃
《OJT—員工輔導與教練技術》培訓受眾
企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。
《OJT—員工輔導與教練技術》課程目的
1. 明確管理者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責與意識;
2. 區(qū)分教練的類型與方法;
3. 掌握在委派任務中如何進行教練的步驟方法和技巧;
4. 掌握對進行態(tài)度教練的方法與技巧;
5. 掌握對能力教練的方法與技巧。
《OJT—員工輔導與教練技術》所屬分類
綜合管理
《OJT—員工輔導與教練技術》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、
《OJT—員工輔導與教練技術》授課培訓師簡介
宋先生
、講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務和課程內(nèi)容結合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設計,同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設、企業(yè)顧問學院建設上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
二、授課風格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié),使學員全身心。三、結果導向,即強調(diào)學習成果轉化。
三、主講課程
《目標管理與計劃執(zhí)行》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓管理體系建設與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》等。
四、服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。