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如何用制度實(shí)現(xiàn)無為而治呢?
管理制度設(shè)計(jì)課程大綱
一、制度在前、執(zhí)行在后
1、沒有科學(xué)的制度,哪來合理的執(zhí)行?
2、狠抓落實(shí),只能說明制度太“笨”
3、無為而治,需要靠精巧的制度設(shè)計(jì)
4、“天才設(shè)計(jì)、蠢材可以執(zhí)行的制度”
5、企業(yè)管理制度的通病與問題
二、從執(zhí)行力到無為而治
1、家族企業(yè)如何設(shè)計(jì)績效考核制度
案例分析(一):申通快遞成功的四大秘決
2、考勤制度案例分析(二):“鐵腕抓考勤”引發(fā)眾怒
3、考勤制度案例分析(三):“考勤樂捐制度”解難題
4、考勤制度案例分析(四):“年假儲蓄制度”建和諧
5、討論:貴公司是如何制定和出臺考勤制度的?
6、科學(xué)管理,從科學(xué)的管理制度設(shè)計(jì)開始
三、從博弈論到制度設(shè)計(jì)
1、誰來參與游戲
2、怎樣參與游戲
3、如何制定“活的游戲規(guī)則”
4、實(shí)戰(zhàn):如何讓商場一年扭虧為盈
5、實(shí)戰(zhàn):如何防止下屬“謊報(bào)軍情”
四、如何讓你的制度自動執(zhí)行
1、可以自動執(zhí)行的制度
2、如何讓制度自動執(zhí)行
3、如何讓原有制度自動執(zhí)行
4、實(shí)戰(zhàn):老板,去打高爾夫球去吧
5、實(shí)戰(zhàn):動起來,股權(quán)激勵才有效
五、如何制定“可以自動執(zhí)行的制度”
1、毛澤東所痛恨的,也正是制度設(shè)計(jì)學(xué)所痛恨的
2、制度設(shè)計(jì),一切從企業(yè)實(shí)際出發(fā)
3、管理制度設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則
4、制度設(shè)計(jì)的5大環(huán)節(jié)與22道工序
5、實(shí)戰(zhàn):家族企業(yè)的績效考核制度設(shè)計(jì)
成功案例
成功案例--制度設(shè)計(jì)之考勤制度
◆ 【案例一】大道至簡,小制度玩轉(zhuǎn)大商場
◆ 【管理問題診斷】
◆ 某商場位于北京南城,東、西、北三面都被其他著名的商圈所包圍,再加之老北京有句順口溜:“東城富,西城貴,崇文窮,宣武破”,因而商場開業(yè)之日,即是虧損開始之時。
◆ 【制度設(shè)計(jì)】
◆ “商場內(nèi)單位面積營業(yè)額第一名的商戶(供貨商),次年的扣點(diǎn)比例降為原來的一成;單位面積營業(yè)額第二名的,降為兩成;以此類推,直至第九名,降為原來的九成!
◆ 【項(xiàng)目效果】
◆ 各商戶為了進(jìn)前九名,八仙過海、各顯神通,蛇有蛇道、蝦有蝦路,各式各樣的營銷策略、奇思妙想、創(chuàng)意靈感噴薄而出,商場不打廣告,他們就做廣告,商場不搞活動,他們就聯(lián)合起來搞活動,到了年底一算,商場一舉扭虧為盈。而現(xiàn)在,國內(nèi)許多百貨商場都采用了類似的制度安排。
◆
【案例二 】“動”起來,股權(quán)激勵才有效
【管理問題診斷】
湖北省鑫雅服飾有限公司,是一家集服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),由哥倆創(chuàng)辦,哥哥負(fù)責(zé)男裝,弟弟負(fù)責(zé)女裝,產(chǎn)品主要銷往武漢市漢正街服裝批發(fā)市場。
鑫雅公司的兩位老板,被競爭對手頻繁挖墻角,想到用股權(quán)激勵來穩(wěn)定優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、技術(shù)骨干和管理人員。可對于中小企業(yè),股權(quán)激勵有不少難題,搞不好就可能成了靜態(tài)福利,讓過去的“元勛功臣”吃老本,不僅起不到激勵作用,還會影響其他員工的工作積極性,另外國內(nèi)中小企業(yè)的生存周期一般僅為3-5年,很多員工覺得股權(quán)是紙面上的財(cái)富,還不如落袋為安。這些顧慮讓兩位老板心存疑慮,難下決心。
【制度設(shè)計(jì)】
1、公司每年拿出新增利潤的40-50%,作為員工的股權(quán)激勵,持股員工與其他股東享有同等的權(quán)利、承擔(dān)同等的義務(wù)。
2、股權(quán)激勵對象:當(dāng)年業(yè)績超過同一崗位平均水平10%以上的員工;或無相同崗位但超過自身考核指標(biāo)10%以上的員工。
3、股權(quán)購買數(shù)量:符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工,自行決定購買數(shù)量,但金額以其當(dāng)年所得的業(yè)績獎金和年終獎金為限;公司同時獎勵同等數(shù)量的分紅權(quán)。
4、股權(quán)購買價格:與員工當(dāng)年的業(yè)績表現(xiàn)掛鉤,業(yè)績越好,股權(quán)購買價格越低。即:股權(quán)購買價格=每股凈資產(chǎn)×(1-業(yè)績超額比例)
如果業(yè)績超額比例低于0.1,則以0.1為限。
5、股權(quán)對賭回購:獲得股權(quán)激勵的員工,如果當(dāng)年的業(yè)績低于同一崗位平均水平10%以上者,或無相同崗位但低于自身考核指標(biāo)10%以上者,公司強(qiáng)制回購,數(shù)量為其持股數(shù)的一半;兩年連續(xù)如此,回購全部,分紅權(quán)亦做相應(yīng)調(diào)整;業(yè)績越差,股權(quán)回購價格越低,即:股權(quán)回購價格=每股凈資產(chǎn)×(1-業(yè)績差額比例)
6、員工離職,所持股份數(shù)由公司按每股凈資產(chǎn)價格回購,分紅權(quán)則自動失效。
【項(xiàng)目效果】
此辦法實(shí)施后,公司不僅男裝業(yè)務(wù)盈利,而且女裝業(yè)務(wù)也錦上添花,當(dāng)年盈利128萬元,這在服裝業(yè)不甚景氣、利潤薄如紙的2008年,是極其不容易的。
2008年,公司有25個人達(dá)標(biāo),11個人行權(quán),包括經(jīng)營副廠長、設(shè)計(jì)總監(jiān)、技術(shù)骨干和個別基層員工。不買的主要是基層員工,一則獎金收入相對較少,二則可能更喜歡落袋為安。
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