《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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主題一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
1. 什么叫項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目的特征
3. 演練（確定項(xiàng)目名稱）
4. 什么叫項(xiàng)目管理
5. 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
6. 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動
7. 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
8. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
9. 舉例：某項(xiàng)目管理全景展示
10.行業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)用前景
主題二、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理
1. 項(xiàng)目目標(biāo)確定
2. 新產(chǎn)品立項(xiàng)的淵源
3. 新產(chǎn)品立項(xiàng)評審組織及節(jié)點(diǎn)
4. 演練：項(xiàng)目立項(xiàng)任務(wù)書的編寫
5. 有效產(chǎn)品需求管理的要求
6. 統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識
a) 市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品開發(fā)需求的關(guān)系
b) 需求視角不同會有什么結(jié)果
7. 產(chǎn)品開發(fā)需求流程總體框架
a) 需求管理的定義與定位
b) 階段劃分
c) 總體框架
d) 與其他流程之間的關(guān)聯(lián)
e) 需求管理的職責(zé)范圍
8. 規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具
9. 案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過程展示
主題三、產(chǎn)品開發(fā)中的決策
1. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義
2. 在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
4. 在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價(jià)
5. 產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
7. 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計(jì)劃書）
8. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹
a) 概念決策評審
b) 計(jì)劃決策評審
c) 可獲得性決策評審
d) 生命周期終止評審
e) 臨時(shí)決策評審
9. 為何有的公司決策評審效率低
10.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征
11.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審方法論
12.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
13.案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)全景展示
主題四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2. 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
3. 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7. 產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8. 項(xiàng)目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
9. 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
10.演練：產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分與編制
11.示例：展訊通訊項(xiàng)目流程
主題五、研發(fā)績效管理
1.研發(fā)項(xiàng)目月度考核
2.研發(fā)績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
3.舉例：GE的業(yè)績獎勵
4.績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
5.績效與獎金掛鉤的模式
舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
6.職位技能等級工資制度
7.項(xiàng)目獎與季度獎/年終獎的比較
8.年終獎的計(jì)算方法
9.績效管理與職業(yè)生涯
主題六、研發(fā)項(xiàng)目過程
1.過程組
2.啟動過程
a)項(xiàng)目立項(xiàng)
b)項(xiàng)目目標(biāo)
c)項(xiàng)目開工會
d)項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境
3.計(jì)劃過程
a)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用
b)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
c)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
d)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
e) WBS介紹（作用、示例）
f)任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
g)對高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
h) PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
i)產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
j)任務(wù)、角色與三級計(jì)劃體系
k)完整計(jì)劃制定舉例
l) 演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
m)產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
n)資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響
o)如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
p)學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
4. 控制過程
a) 監(jiān)控點(diǎn)管理
b)周/階段工作跟蹤與總結(jié)
c)偏差分析
d) 跟蹤掙值
e)計(jì)劃變更
5.研發(fā)計(jì)劃測評公式
6.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
7.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
a)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
b)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會
c)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
d)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
e)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
f)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理
g)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)
h)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
i)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理
j)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評審
k)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤
l)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制
m)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告
n)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過程裁減
o)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測試
p)研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測評
8.演練與問題討論
9.收尾過程
10.學(xué)員演練
主題七、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1.項(xiàng)目的組織形式
2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問題）
3.如何組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組
4.業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組介紹
5.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
6.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
7.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
9. 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)
10.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
11.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
12.項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
主題八、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
2.風(fēng)險(xiǎn)類型
3.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
4.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級
5.風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6.風(fēng)險(xiǎn)識別
7.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
9.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
11.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
12.案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對辦法討論
主題九、研發(fā)質(zhì)量意識
1.什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
2.質(zhì)量的概念
3.質(zhì)量等級
4.過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量
5.對質(zhì)量的理解誤區(qū)
6.質(zhì)量管理概念
7.質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段
8.全面質(zhì)量管理
9.質(zhì)量管理活動
10.質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)
11.質(zhì)量管理的四個等級
12.業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系
13.質(zhì)量活動介紹
a)Fagan檢查法、走讀與檢視
b)代碼復(fù)查表
c)技術(shù)評審
d)測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
e)其他質(zhì)量保證方法
主題十、研發(fā)成本管理
1.成本概念
2.什么是質(zhì)量成本
3.預(yù)防成本
4.鑒定成本
5.失效成本
6.質(zhì)量成本曲線
7.缺陷更正成本曲線
8.錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述
9.業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示
10.項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算
11.成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度
12.價(jià)值工程
13.設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本
14.降低開發(fā)成本的基本方法
15.產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容
16.既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）
17.學(xué)員演練（各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本）
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等；
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等；
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》課程目的
Ø 了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；
Ø 系統(tǒng)掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等；
Ø 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法，理解計(jì)劃的分層分級思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)；
Ø 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；
Ø 掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)。
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
研發(fā)項(xiàng)目管理、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡介
呂立桂
呂老師于1997年加入滬東重機(jī)公司（滬東造船集團(tuán)子公司），擔(dān)任項(xiàng)目工程師，加工車間現(xiàn)場質(zhì)量主管。
于2000年05月加入GE擔(dān)任專職黑帶（BB），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入新加坡大道集團(tuán)公司，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、上海工廠廠長，在工廠導(dǎo)入六西格瑪與精益理念，獲得可觀的收益。
呂老師作為專職培訓(xùn)師以來輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma（DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具，并深受好評。
擅長課程：
6 Sigma系列課程 Lean 精益生產(chǎn)系列課程
項(xiàng)目管理 DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)
QFD質(zhì)量功能展開 置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等
授課風(fēng)格：
呂老師在培訓(xùn)中采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
呂老師負(fù)責(zé)的培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目：
2005年07月—2006年03月：西門子VDO Lean-6 Sigma綠帶及黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)
2005年10月—2006年02月：北京威迅半導(dǎo)體DMAIC綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2005年12月—2006年10月：廈門大北歐通訊6Sigma黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2006年05月—2006年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2006年10月—2006年11月：Amkor（上海）DOE專案
2007年03月—2007年06月：上海泰科 Lean-6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2007年05月—2007年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第三輪）
2007年06月—2008年02月：億光電子（蘇州）DOE專案
2007年07月—2008年04月：江西賽得利6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2007年06月—2008年05月：揚(yáng)州久美精益6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2007年08月—2008年04月：威迅半導(dǎo)體上海研發(fā)中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)技能提升項(xiàng)目
2008年03月—2008年06月：威迅半導(dǎo)體上海工廠QCC培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年04月—2008年12月：寶時(shí)得QFD培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年08月—2010年12月：揚(yáng)州久美漁具精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目（持續(xù)推進(jìn)）
2009年09月—2010年03月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2010年06月—2010年12月：優(yōu)必得(蘇州)精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2010年08月—2010年12月：長電科技六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2010年07月—2011年04月：上海萊卡醫(yī)療器械公司統(tǒng)計(jì)工具培訓(xùn)
2010年11月—2011年06月：強(qiáng)生醫(yī)療器材有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2011年08月—2012年02月：長電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2011年05月—2012年06月：上海華特汽車零部件有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2012年03月—2012年08月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2012年05月—2013年03月：長電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2012年05月—2013年04月：上海某實(shí)業(yè)公司六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：常州某機(jī)械公司精益生產(chǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：上海某電器公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年04月—2014年10月：上海某實(shí)業(yè)公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年11月—2014年06月：TPI（太倉）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年06月—2014年09月：太倉某化工企業(yè)5S培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年07月—2015年04月：采埃孚轉(zhuǎn)向器（濟(jì)南）6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年01月—2015年06月：Alston （武漢）6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年03月—2015年09月：南昌某電子公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉&大豐）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：上海某實(shí)業(yè)公司Mini-DMAIC&研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年07月—2016年01月：上海某半導(dǎo)體設(shè)備“Build of Quality”培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年08月—2016年03月：湖州某汽車零部件公司APQP研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年10月—2016年07月：上海某印刷設(shè)計(jì)公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年01月—2016年05月：上海某科技公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2016年12月：無錫某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年01月：上海某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年02月：海寧某光伏公司問題分析與解決培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年02月：上海某科技公司精益生產(chǎn)與質(zhì)量改善咨詢項(xiàng)目
2017年02月—至今：上海某科技公司研發(fā)流程優(yōu)化培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目
2017年04月—至今：北京某半導(dǎo)體公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：宿遷某科技公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：上海某科技公司精益6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：無錫某半導(dǎo)體公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
……
呂老師提供過DOE培訓(xùn)的客戶：
汽車及零部件：西門子VDO、德爾福汽車零部件、博世汽車零部件、通用汽車、法雷奧、東風(fēng)本田、聯(lián)合汽車電子、泛亞汽車、馬瑞利、…
通信及光傳輸：菲尼薩光電、高意光學(xué)、光迅科技、亨通光電、長飛光纖、士蘭微電子、菲尼克斯、…
化工及其制品：賽得利化纖、強(qiáng)生、惠氏制藥、莊信化工、阿克蘇諾貝爾、PPG、瓦克、先正達(dá)、…
新能源：昱輝陽光、尚德光伏、海潤光伏、…
光電及顯示技術(shù)：億光電子、廣電富士、富士光學(xué)、福州高意…
其他：沃茨水暖、…
呂老師提供過APQP&PPAP培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾上菲紅 山特維克 富利達(dá) 勞倫斯 漢斯格雅 西克制冷 海佩尼醫(yī)療 泰樂瑪 邦基 伯合樂 阿美德格 佛吉亞 中聯(lián)重科 喬治費(fèi)歇爾 西門子VDO 昱輝…
呂老師提供過FMEA培訓(xùn)的客戶：
上海大眾 聯(lián)合電子 東風(fēng)本田 德爾福 大陸 艾默生 沃爾沃 福伊特 卡斯馬 菲尼薩 橫濱輪胎 吉凱恩 強(qiáng)生制藥 申華化學(xué) 天正電氣 哈博 科勒 臺橡 高意 沃茨 TPI 奧瑞金 博格華納 貝爾阿爾卡特 武漢光訊 考泰斯…
呂老師提供過MSA培訓(xùn)的客戶：
采埃孚 奧特凱姆 斗山工程 佛吉亞 菲尼克斯 埃斯凱 東方久樂 高意 漢斯格雅 耐克森凱訊 斯派曼 怡球金屬 阿克蘇諾貝爾 戴鉑 海頓 瓦克 華潤…
呂老師提供過SPC培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾 安費(fèi)諾 江陰液壓 新力 菲尼薩 華科 金佰利 諾地樂 上海汽車制動 諾而達(dá) 永恒力 愛康 維蘭德 凱毅德 奧特凱姆 賽博電器 馬培德卡拉羅 禮恩派…
《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》報(bào)名服務(wù)流程
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