《從技術(shù)能手到Team Leader》課程詳情
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新任Teamleader,崗位的轉(zhuǎn)變您準備好了嗎?一、現(xiàn)代企業(yè)中兩種截然不同的崗位
什么是企業(yè)的技術(shù)能手?
什么是企業(yè)的Teamleader?
二、從企業(yè)付于的使命和職責(zé)看兩者區(qū)別
Teamleader的使命PK技術(shù)能手的使命
Teamleader的職責(zé)PK技術(shù)能手的職責(zé)
Teamleader的權(quán)限PK技術(shù)能手的權(quán)限
三、從崗位技能看兩者區(qū)別
認識Teamleader的角色掌握工作技能
技術(shù)能手的IQ
Teamleader的EQ
四、新任管理者切入點在哪?
管理者的切入點
角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素
管理者類型、重要作用
管理理念,管理的發(fā)展
管理的目標導(dǎo)向模式(分組管理游戲)
崗位轉(zhuǎn)變一:從做好具體的事到管理好別人做事—績效管理
(經(jīng)典案例:解讀績效雙刃劍)
一、什么是績效管理?
二、績效管理的流程與應(yīng)用(練習(xí):績效管理)
三、目標設(shè)置原則和方法
四、績效面談、考核及結(jié)果應(yīng)用
崗位轉(zhuǎn)變二:從做人到識人?識己?
一、管理者都等于領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
二、員工管理之性格模型(練習(xí):管理性格模型)
三、員工情景模型之四個階段(分組練習(xí):沒有責(zé)任感的年輕人)
崗位轉(zhuǎn)變?nèi)汗芾碚呷绾斡耍?br />(視頻:Cold reading)
尋找培育需求與時機
下屬為什么需要培訓(xùn)?
培訓(xùn)下屬的意義
從管理者到教練式的Leader(視頻:OJT)
OJT及培訓(xùn)的流程
崗位轉(zhuǎn)變四:管理者如何用人及相應(yīng)技巧
一、溝通協(xié)調(diào)
三環(huán)節(jié)、六目的、九障礙
如何語言表達
說服性語言技巧
如何與下級溝通及目的
個性員工的管理
二、激勵的能力
激勵的定義
馬斯洛需求層次理論
期望理論
激勵的一般原則
如何通過激勵提高員工士氣
批評和表揚員工的技巧
三、認識員工的執(zhí)行力
員工執(zhí)行力的準備度
崗位轉(zhuǎn)變五:領(lǐng)導(dǎo)力和引領(lǐng)團隊
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
東方領(lǐng)導(dǎo)文化特點
看李家誠解讀管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
二、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力
新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力常見四大誤區(qū)
新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀三分鐘領(lǐng)導(dǎo)方程式(分組練習(xí):三分鐘領(lǐng)導(dǎo)力)
領(lǐng)導(dǎo)力PK企業(yè)文化
三、引領(lǐng)團隊
團隊管理降龍十八掌
如何利用好會議?
團隊沖突的產(chǎn)生及解決的五個步驟
如何與平、上級溝通
管理實戰(zhàn)運用
練習(xí)教學(xué):GW公司案例
《從技術(shù)能手到Team Leader》培訓(xùn)受眾
各部門工程師、主管或經(jīng)理
《從技術(shù)能手到Team Leader》課程目的
從企業(yè)各基層新提拔的管理人員(Teamleader),都有著不俗的工作成績和良好的表現(xiàn), 是各崗位的技術(shù)能手。但很多新任的管理者卻重復(fù)著從一位優(yōu)秀的員工淪為平庸的管理者的過程,一個員工有良好的技術(shù)工作表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力;而管理也是有一整套完整的知識和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系。內(nèi)容包括:識人育人用人、溝通協(xié)調(diào)、有效激勵、形象塑造、績效管理、時間管理、高效會議、科學(xué)決策等。《從技術(shù)能手到Teamleader》這門課將從新任的管理者的角色轉(zhuǎn)變開始,帶領(lǐng)學(xué)員找到管理之門的切入點,掌握新任管理者必須的各項技能;最終深刻領(lǐng)悟“如何成為領(lǐng)導(dǎo)高效的團隊,創(chuàng)造更好的績效,一個具有個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者!
《從技術(shù)能手到Team Leader》所屬分類
綜合管理
《從技術(shù)能手到Team Leader》授課培訓(xùn)師簡介