《用戶體驗設(shè)計實戰(zhàn)與案例》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 用戶體驗基礎(chǔ)
1. 導(dǎo)入——工程師思維與產(chǎn)品思維
2. 用戶體驗快速入門——概念、內(nèi)涵、案例
3. 用戶體驗受關(guān)注的原因
4. 用戶體驗對產(chǎn)品成敗的影響 第1天

用戶體驗要素及案例
5. 分組演練：從裝修設(shè)計來理解用戶體驗的要素
6. 用戶體驗全景圖——用戶體驗的要素及案例
7. 戰(zhàn)略層
1) 如何做干系人分析？
2) 如何理解產(chǎn)品的核心用戶？
3) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br />4) 如何探索人性需求？
5) 互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)規(guī)則
6) 案例：小米的“鐵人三項”、搜狗的“三級火箭”戰(zhàn)略
8. 范圍層
1) 實操：產(chǎn)品功能列表
2) 如何設(shè)定功能優(yōu)先級？
3) 如何給產(chǎn)品做減法？
4) 案例：Q Q郵箱的變革歷程
9. 結(jié)構(gòu)層
1) 如何優(yōu)化產(chǎn)品的交互設(shè)計？
2) 如何使產(chǎn)品從復(fù)雜變簡單？
3) 案例：電商網(wǎng)站的購買歷程
4) 如何有效地組織產(chǎn)品中的信息與內(nèi)容？
5) 演練：卡片分類法
10. 框架層與表現(xiàn)層
1) UI設(shè)計的4項基本原則、案例、演練
2) 案例：MIUI的形色質(zhì)
3) 案例：色彩在產(chǎn)品中的運用
11. 用戶體驗要素與產(chǎn)品流程

用戶體驗進階
12. 用戶體驗的關(guān)鍵時刻（MOT）
13. 峰終效應(yīng)
14. 案例：互聯(lián)網(wǎng)堅果“三只松鼠”
15. 產(chǎn)品如何影響用戶的情感——情感體驗的經(jīng)典案例
16. 交互體驗及案例
17. 微 創(chuàng)新實戰(zhàn)：如何通過微 創(chuàng)新改進產(chǎn)品的用戶體驗？
18. 如何給產(chǎn)品設(shè)計用戶體驗策略？
19. 如何衡量產(chǎn)品的用戶體驗？ 第2天

用戶體驗常見問題研討
20. 用戶體驗就是把各個方面做到極致？
21. “快”與“好”如何取舍？
22. 用戶體驗，一切以用戶為重？
23. 產(chǎn)品的用戶體驗歸誰負責(zé)？

用戶體驗實戰(zhàn)工作坊
24. 從無到有的實踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計
25. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實踐產(chǎn)品，對用戶體驗的工具與方法進行實踐與落地，使學(xué)員切實掌握用戶體驗的工具與方法，并應(yīng)用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。


《用戶體驗設(shè)計實戰(zhàn)與案例》培訓(xùn)受眾
1. 產(chǎn)品經(jīng)理
2. 策劃、設(shè)計、市場、運營等產(chǎn)品相關(guān)人員
3. 希望跨界學(xué)習(xí)、開拓視野、提升產(chǎn)品技能的產(chǎn)品相關(guān)人員

《用戶體驗設(shè)計實戰(zhàn)與案例》課程目的
1. 跨界學(xué)習(xí)、開拓視野：掌握產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)中的用戶體驗核心要素，能夠更全面地看待產(chǎn)品及其用戶體驗
2. 能夠用自己的語言闡述用戶體驗的要素與內(nèi)涵
3. 能夠運用用戶體驗?zāi)Ｐ椭械南嚓P(guān)原則、方法與工具
4. 能夠運用微 創(chuàng)新的方法與工具來改進產(chǎn)品

《用戶體驗設(shè)計實戰(zhàn)與案例》所屬分類
生產(chǎn)管理

《用戶體驗設(shè)計實戰(zhàn)與案例》授課培訓(xùn)師簡介

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