《有效表達(dá)與工作陳述技巧》課程詳情
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作為管理者經(jīng)常遇到參加工作會議或者一對多的溝通場面,需要向上級和下屬,不同部門同事進(jìn)行溝通協(xié)商。這都需要我們采用一種演講呈現(xiàn)技巧。不少管理者感到困惑的是:如何有效組織我的表達(dá)內(nèi)容?如何才能保障我說的和聽眾愿意聽的想結(jié)合?如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖(邏輯關(guān)系搭建)?如何生動表達(dá)(表達(dá)方式選擇)?如何處理聽眾的問題(進(jìn)行提問應(yīng)答)?
學(xué)員適合對象
適合于企業(yè)骨干員工、管理者
一、課程概述——目的與法則
- 什么是演講
- 演講的目的
- 成功演講的重要性
- 如何吸引與保持聽眾的注意力
- 引發(fā)興趣與激發(fā)行動
二、了解你的聽眾
- 為什么了解聽眾如此重要
- 誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類
- 你的聽眾最關(guān)注的是什么
- 把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態(tài)
- 根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達(dá)的方法
三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
- 決定演講的目的與主題
- 如何做演講的準(zhǔn)備
- 演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋與串聯(lián)
- 開場白與結(jié)束語
- 應(yīng)該避免與注意的地方
四、演講中個人技巧的運(yùn)作
- 個人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢與弱勢分析
- 態(tài)度與熱情的重要性
- 肢體語言:配合還是干擾
- 語音語調(diào)的處理
- 衣著與儀表
五、在演講中控制局面的技巧
- 了解不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
- 學(xué)習(xí)如何對付干擾呈現(xiàn)的性格行為
六、回顧與總結(jié)
- 總結(jié)所學(xué)知識
- 問題解答
《有效表達(dá)與工作陳述技巧》課程目的
1、公眾表達(dá)的基本概念知識。
2、進(jìn)行表達(dá)內(nèi)容組織的邏輯工具
3、優(yōu)秀演講者的個人形象塑造
4、有效表達(dá)的基本技巧
《有效表達(dá)與工作陳述技巧》所屬分類
特色課程
《有效表達(dá)與工作陳述技巧》授課培訓(xùn)師簡介
舒薇
主要背景資歷:工商管理學(xué)博士;高級經(jīng)濟(jì)師。中山大學(xué)頤園管理學(xué)院客座教授;華南理工大學(xué)、美國管理技術(shù)大學(xué)MBA特聘教MTP授證講師;曾系統(tǒng)接受過美國管理協(xié)會(AMA)的專業(yè)培訓(xùn)。
曾任境外上市公司副總經(jīng)理;行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān);早年任教于國內(nèi)著名商學(xué)院。二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),良好的教育背景。曾長期致力于客戶服務(wù)管理、行政管理、員工培訓(xùn)管理工作,屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。
授課風(fēng)格:
一、善于借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場控制能力,高效調(diào)動各種類型的學(xué)員參與互動,課堂氣氛活躍;
二、思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語言富有感染力,良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)形象;
三、作為多年在職場獲得多項殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個人積極的心態(tài)對參與者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣,對學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
曾服務(wù)過客戶:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門子、BP石油、美的集團(tuán)、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團(tuán)、立白集團(tuán)、香港溢達(dá)紡織集團(tuán)、順德埔項、希普利集團(tuán)、廣東省發(fā)展銀行、中國網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國際集團(tuán)、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團(tuán)、廣東國訊、中國人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。