《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
認(rèn)證費(fèi)用:500元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用)。
說(shuō) 明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在課程結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國(guó)際注冊(cè)企業(yè)管理師(中層干部管理方向)》職業(yè)資格證書。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
課程內(nèi)容:
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理的角色定位
2.管理層次與技能
3.中層經(jīng)理的常見病癥
4.管理的兩難現(xiàn)象
二、中層經(jīng)理時(shí)間管理技巧
1.以快為勝
2.效率與效能
3.時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展歷程
4.時(shí)間管理法則
三、中層經(jīng)理自我管理與發(fā)展
1.態(tài)度決定一切
2.權(quán)威的成功公式
3.成功的重要規(guī)律
4.五種正確心態(tài)
5.優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
6.人生成功四步曲
7.常用管理工具
四、重績(jī)效的干部培育技巧
1.經(jīng)濟(jì)效益VS人力成本企業(yè)發(fā)展VS員工成長(zhǎng)
2.如何構(gòu)建“黃埔軍!
3.干部培養(yǎng)技巧
4.經(jīng)典案例分享
五、中層經(jīng)理之愿景和目標(biāo)管理
(一)愿景
1.愿景是什么?
2.為什么要有愿景?
3.愿景的九種概念;
4.愿景的溝通和整合;
(二)目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的層級(jí)差異;
2.目標(biāo)管理的六個(gè)特征;
3.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則;
4.目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟;
5.目標(biāo)管理的PDCA原則;
六、中層經(jīng)理管理之溝通和協(xié)調(diào)
(一)溝通
1.溝通的定義;
溝通的層次與要素;
2.溝通的漏斗;
(二)溝通技巧—問
1.五種提問應(yīng)用;
2.六個(gè)關(guān)鍵問題;
3.練習(xí)提問;
(三)溝通技巧—聽
1.六種傾聽現(xiàn)象;
2.最好的傾聽方法;
3.傾聽過(guò)程中的回應(yīng)技巧;
(四)溝通技巧—說(shuō)
1.溝通之窗;
2.說(shuō)話的原則;
3.說(shuō)話的巧妙;
(五)協(xié)調(diào)
1.溝通中處理人際關(guān)系的三大原則;
2.經(jīng)理和員工的換位思考;
3.理想溝通的八種境界;
結(jié)論:對(duì)溝通的再認(rèn)識(shí)
七、中層經(jīng)理管理之授權(quán)和激勵(lì)
(一)授權(quán)
1.對(duì)授權(quán)的兩種認(rèn)識(shí);
2.授權(quán)中必須解決的兩大基本問題;
3.授權(quán)過(guò)程的五個(gè)步驟;
4.授權(quán)五步法;
5.什么是真正的授權(quán);
(二)員工激勵(lì)
1.馬斯洛的需求層次理論;
2.員工激勵(lì):?jiǎn)T工為什么而工作?
3.激勵(lì)的含義和實(shí)質(zhì)
5.激勵(lì)在管理的功能
6.員工缺乏激勵(lì)的原因;
7.如何有效的激勵(lì)員工;
8.中層經(jīng)理的激勵(lì)秘笈
9.激勵(lì)的原則
10.辯癥施治:根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
11.員工成長(zhǎng)的五個(gè)階段;
八、中層經(jīng)理績(jī)效管理和考評(píng)
(一)績(jī)效管理的基本概念
1.績(jī)效管理常見的誤區(qū)
2.中國(guó)特色的績(jī)效管理
3.績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生的結(jié)果
4.中層經(jīng)理的難點(diǎn)
5.傳統(tǒng)考核和現(xiàn)代的HR績(jī)效考核的區(qū)別
6.考核者和被考核者的關(guān)系
7.過(guò)程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
(二)績(jī)效管理的應(yīng)用
1.績(jī)效管理的五步法
2.績(jī)效評(píng)估的目的
3.績(jī)效期望:經(jīng)理VS員工
4.中層經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的程序及角色作用
(三)績(jī)效考核體系
1.通常的績(jī)效考核體系介紹
2.建立績(jī)效考核體系的深意
(四)幾種實(shí)用的績(jī)效考核體系
1.評(píng)語(yǔ)考核法
2.階段述職考核法
3.逐層下達(dá)任務(wù)法
4.KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法
5.平衡計(jì)分卡法
(五)現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的程序
1.現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估的五個(gè)程序
2.中層主管的角色、作用
3.角色和職責(zé):傳統(tǒng)人事考核VS現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估
九、中層經(jīng)理管理之高效執(zhí)行力的策略
1.高效執(zhí)行力的三個(gè)基本條件
2.高效執(zhí)行力提升的八個(gè)原則
3.建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
4.執(zhí)行的方法論
5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù)
●案例分析
●結(jié)尾:回顧與思考
《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
●深度認(rèn)識(shí)中層經(jīng)理管理的目的與目標(biāo)
●清楚中層經(jīng)理人在企業(yè)中的作用與角色
●了解中層經(jīng)理人的發(fā)展方向與能力導(dǎo)向
●掌握以績(jī)效與激勵(lì)為核心的管理技術(shù)的基本方法和工具
●掌握以績(jī)效為核心的管理流程
●通過(guò)能力掌握達(dá)到管理過(guò)程中的高效高能
●強(qiáng)化中層經(jīng)理人的執(zhí)行力與執(zhí)行效果
●提升中層經(jīng)理人的自我素質(zhì)與修養(yǎng)
●打造教練式的優(yōu)秀經(jīng)理人
●中層經(jīng)理如何修煉一流的團(tuán)隊(duì)
《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
聶先生
二十年企業(yè)管理工作經(jīng)歷,資深培訓(xùn)師、注冊(cè)法律顧問、人力資源管理師、會(huì)計(jì)師、中國(guó)法律顧問協(xié)會(huì)和深圳法律顧問協(xié)會(huì)發(fā)起人、會(huì)員、勞動(dòng)法和合同專業(yè)組成員。《中國(guó)勞動(dòng)人事政策法規(guī)?犯敝骶帯
曾在數(shù)家大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源高級(jí)主管、培訓(xùn)經(jīng)理和法律顧問十多年,長(zhǎng)期從事企業(yè)戰(zhàn)略管理,勞動(dòng)法與人力資源管理的研究、咨詢、培訓(xùn)與實(shí)務(wù)工作,在企業(yè)中層經(jīng)理核心管理、勞動(dòng)法律法規(guī)、人力資源規(guī)劃及管理、企業(yè)培訓(xùn)體系及企業(yè)文化建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。發(fā)表勞動(dòng)法和人力資源方面專業(yè)文章數(shù)十篇。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練,員工及中層管理人員培訓(xùn),人力資源管理,勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法,企業(yè)戰(zhàn)略,管理發(fā)展,客戶服務(wù)培訓(xùn)。
聶老師擅長(zhǎng)的課程包括:
《以績(jī)效與激勵(lì)為核心的中層經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練》、《人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制》、《企業(yè)全面預(yù)算培訓(xùn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《勞動(dòng)合同法解讀》、《中層經(jīng)理核心技能》、《管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)行力》、《職業(yè)經(jīng)理人必備管理技能》、《績(jī)效管理》、《面試技巧》、《企業(yè)文化的建設(shè)與管理》、《現(xiàn)代企業(yè)管理變革與創(chuàng)新》、《個(gè)人事務(wù)管理策略》、《如何培養(yǎng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師》、《企業(yè)內(nèi)部講師成功的秘籍》、《卓越績(jī)效管理溝通》、《部屬培育》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《如何讓下屬承擔(dān)任務(wù)》人力資源管理師等系列培訓(xùn)等等。
授課風(fēng)格熱情、生動(dòng),深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國(guó)的古今經(jīng)典案例有機(jī)結(jié)合,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。