《評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建與應(yīng)用》課程詳情
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課程背景
人的行為和工作績(jī)效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的。對(duì)人的行為、能力、績(jī)效等素質(zhì)特征的觀察與評(píng)價(jià),不能脫離一定的環(huán)境。要想準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)一個(gè)人的素質(zhì),應(yīng)將其納入一定的環(huán)境系統(tǒng)中,觀察、分析、評(píng)定被試人的行為表現(xiàn)以及工作績(jī)效,從而考察其全面素質(zhì),這是構(gòu)建評(píng)價(jià)中心的重要原因。
而由于中國(guó)在評(píng)價(jià)中心方面的研究與實(shí)踐起步較晚,評(píng)價(jià)中心知識(shí)普及程度不高,導(dǎo)致很多企業(yè)和管理者對(duì)評(píng)價(jià)中心缺乏客觀、全面的認(rèn)知,以至于在采購(gòu)、使用或建設(shè)評(píng)價(jià)中心的過程中缺乏辨識(shí)能力,為企業(yè)造成巨大損失的案例比比皆是。
課程收益
1. 全面了解評(píng)價(jià)中心;
2. 深入了解評(píng)價(jià)中心在人才管理中的應(yīng)用價(jià)值;
3. 系統(tǒng)了解如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)中心
課程大綱
一、 什么是評(píng)價(jià)中心(AC)?
問題:選撥是一種藝術(shù)還是科學(xué)?
1. 評(píng)價(jià)中心是一種方法
2. 評(píng)價(jià)中心是一個(gè)項(xiàng)目
3. 評(píng)價(jià)中心是一個(gè)機(jī)構(gòu)
4. 評(píng)價(jià)中心是一個(gè)方案
5. 評(píng)價(jià)中心與其他評(píng)價(jià)方法的比較
6. 評(píng)價(jià)中心的原理與基本假設(shè)
二、 評(píng)價(jià)中心的兩個(gè)層次
問題:評(píng)價(jià)中心要呈現(xiàn)什么?
1. 評(píng)價(jià)中心呈現(xiàn)結(jié)果
2. 評(píng)價(jià)中心呈現(xiàn)過程
3. 廣義與狹義的評(píng)價(jià)中心
三、 評(píng)價(jià)中心的三個(gè)方向
1. 選拔型評(píng)價(jià)中心及其應(yīng)用
2. 診斷型評(píng)價(jià)中心及其應(yīng)用
3. 開發(fā)型評(píng)價(jià)中心及其應(yīng)用
四、 判斷評(píng)價(jià)中心的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
問題:什么是評(píng)價(jià)中心的信效度?
1. 多位考官對(duì)被試者進(jìn)行共同評(píng)價(jià)
2. 多種測(cè)評(píng)方法的有機(jī)組合
3. 根據(jù)企業(yè)與崗位特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)
4. 設(shè)計(jì)情境具有高度仿真性
五、 評(píng)價(jià)中心的五大發(fā)展階段
1. 心理測(cè)驗(yàn)主導(dǎo)階段
2. 多工具組合階段
3. 基于工作分析的評(píng)價(jià)中心階段
4. 基于勝任力的評(píng)價(jià)中心階段
5. 基于勝任力的評(píng)價(jià)發(fā)展中心階段
六、 評(píng)價(jià)中心的主要工具
問題:好的評(píng)價(jià)者要具備什么?
1. 情景模擬類
2. 面試類
案例:某集團(tuán)工會(huì)主席選撥方案設(shè)計(jì)
七、 評(píng)價(jià)中心的實(shí)施流程
1. 明確評(píng)價(jià)目的
2. 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)
3. 選擇評(píng)價(jià)工具或技術(shù)
4. 組合優(yōu)化評(píng)價(jià)中心實(shí)施方案
5. 開發(fā)(選擇)評(píng)價(jià)題目
6. 評(píng)價(jià)考官培訓(xùn)
7. 實(shí)施評(píng)價(jià)過程
8. 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
9. 評(píng)價(jià)中心評(píng)估報(bào)告反饋
八、 評(píng)價(jià)中心技術(shù)在人才管理中的應(yīng)用
1. 評(píng)價(jià)中心要素(標(biāo)準(zhǔn)、工具、流程、人)
2. 評(píng)價(jià)中心與人才選拔
3. 評(píng)價(jià)中心與人才培養(yǎng)(后備干部與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā))
4. 評(píng)價(jià)中心與人才考核
《評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建與應(yīng)用》課程目的
1. 全面了解評(píng)價(jià)中心;
2. 深入了解評(píng)價(jià)中心在人才管理中的應(yīng)用價(jià)值;
3. 系統(tǒng)了解如何構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)中心
《評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建與應(yīng)用》所屬分類
人力資源
《評(píng)價(jià)中心的構(gòu)建與應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姜老師
高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)培訓(xùn)師、經(jīng)濟(jì)師。北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)所企業(yè)大學(xué)課題組研究員、保利社區(qū)大學(xué)副校長(zhǎng),曾任A股、H股企業(yè)HRD以及人力資源副總經(jīng)理,15企業(yè)人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。《中國(guó)企業(yè)觀察報(bào)》特約撰稿人,智聯(lián)招聘HR學(xué)院特聘講師。
授課風(fēng)格
以實(shí)踐為基礎(chǔ),理論做支撐,塑造了以“發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提供方法,即學(xué)即用”的授課風(fēng)格;在授課過程中,思路清晰,邏輯性強(qiáng),條理清楚,注重方法論傳授和演練,盡可能使課程內(nèi)容,通過課堂的互動(dòng)、練習(xí)等手段與學(xué)員實(shí)際工作結(jié)合起來,并達(dá)到落地效果,使學(xué)員能聽得懂、記得住、用得上、做得到。
已授課客戶(部分)
蘇州工業(yè)園區(qū)、天津泰達(dá)工業(yè)園區(qū)、上海張江工業(yè)園區(qū)、石橫特鋼集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、山東行政學(xué)院、智聯(lián)招聘網(wǎng)、中國(guó)航油、保利地產(chǎn)、華能國(guó)際、國(guó)家電網(wǎng)下轄各地企業(yè)、山東電建、華電國(guó)際、內(nèi)蒙古能源集團(tuán)、寧夏電力、浙能集團(tuán)、華能集團(tuán)、廣西金陵農(nóng)牧集團(tuán)、清華大學(xué)總裁班、上海健一、天津科委總裁班、廣州海之光、上海法寶網(wǎng)、南開大學(xué)EDP中心、北大總裁班、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、山東高校畢業(yè)生網(wǎng)、北京天龍鎢鉬、東風(fēng)日產(chǎn)李爾、鄭州交通廳、山東省公務(wù)員局、山東省商務(wù)局等客戶等。