《成功商務(wù)談判技巧》課程詳情
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備注:有需要的學(xué)員可以申請香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院證,證書費300元,需提供照片身份證復(fù)印件。
1、美國談判專家的談判闡釋
2、談判前的“3+3”問題
3、如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利
4、談判力的誤解
5、詳細的談判計劃
6、優(yōu)勢的談判行動
7、降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量
8、情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
A)、如何看待自己的談判對手
B)、如何看待談判自己的劣勢
C)、對方的強勢如何化解
D)、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E)、“虛擬上司”處理技巧
F)、心理價位的溝通
G)、強勢談判建立
H)、利益平衡法
I)、借勢談判
J)、降低撒切爾期待系數(shù)
K)、輕緩的絕妙之道
談判實戰(zhàn)演練:任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析
9、成功談判的步驟
A)、談判的節(jié)奏:美國VS越南
B)、談判的詳細步驟
C)、最重要的過程:談判目標的設(shè)定
D)、主場談判VS客場談判
E)注意團隊協(xié)助,杜絕談判英雄
F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
G)談判禮儀與察言觀色
H)結(jié)束談判的藝術(shù)
I)肯定與期待的使用技法
J)建立“標準-現(xiàn)實”法則
10、談判變數(shù)——優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化
A)、權(quán)利——談判殺手锏
B)、職位、經(jīng)驗等權(quán)利的建立
C)、時間——談判的核武器
D)、情報——無間道的威力
11、如何突破談判僵局
A)、談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局
B)、僵局分析與突破技巧
C)、時間的改變突破僵局
D)、觀念突破改變僵局
E)、權(quán)利改變突破僵局
F)、環(huán)境改變突破將絕
12、談判天龍八部
1)、開門見山,夸大表情
2)、文件戰(zhàn)術(shù)
3)、“聽不懂”
4)、目標日期
5)、紅黑臉
6)、預(yù)算的陷阱
7)、權(quán)限不夠
8)、最后咬一口
談判實戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略
實戰(zhàn)演練:利益的公正博弈
《成功商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、物料經(jīng)
理與主管、采購工程師等
《成功商務(wù)談判技巧》課程目的
通過實戰(zhàn)的案例,全面演繹談判的“十八般武器”的技法與談判技巧,將協(xié)助企業(yè)達成競爭優(yōu)勢,可領(lǐng)悟合作談判的本質(zhì)所在,真正懂得如何談判,而讓您成為合作談判的高手,有效達成工作的任務(wù)。獲得利潤最大化,在激烈的市場競爭中培養(yǎng)眾多殺手锏。
《成功商務(wù)談判技巧》所屬分類
人力資源
《成功商務(wù)談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
柳老師
資深招投標與談判專家;香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院客座教授,中國物流協(xié)會認證講師。《商業(yè)時代》、《遠見雜志》等多家知名媒體的特約撰稿人。
柳老師曾在三菱集團(日資)、春蘭集團擔任高層管理職務(wù)。有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加商務(wù)研討會。
柳老師主講的談判課程以觀念和實務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語,實務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)談判經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業(yè)的實際需要。
柳老師綜合了十多年的哈佛談判研究經(jīng)驗,歸納了Huthwaite 研究的談判核心成果,采用互動體驗式的培訓(xùn)方法,通過充分的課堂討論與經(jīng)驗分享使學(xué)員深入理解達成成功的談判的基本原則,掌握談判的重要階段及相應(yīng)的專業(yè)技巧,認知不同的談判風(fēng)格和對手可能采取的策略從而做出正確有力的回應(yīng)。每階段均有豐富的模擬現(xiàn)實案例的談判練習(xí),幫助學(xué)員掌握真正所學(xué)的談判技巧并能在以后工作中加以運用。
服務(wù)過的部分企業(yè):一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、惠雄皮具、美國高門股份、東軟股份。