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HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-11-30      修改時間: 2016-12-06      課程編號:100284238
《HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐》課程詳情
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課程背景
隨著市場競爭的激勵加劇和公司經(jīng)營的日趨復雜,企業(yè)對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求,需要HR在做好管理和服務的同時,為公司的業(yè)務發(fā)展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。
華為公司人力資源體系經(jīng)過二十多年的工作實踐和方法優(yōu)化,積累了一套系統(tǒng)支撐公司業(yè)務、服務業(yè)務部門的優(yōu)秀實踐和方法體系,從圍繞業(yè)務部門運作,變?yōu)閲@公司業(yè)務運作,從間接服務于業(yè)務,變?yōu)橹苯臃⻊沼跇I(yè)務,更大程度的發(fā)揮了人力資源的價值,更為有效的支撐了業(yè)務的高效運作,更為成功的推動了公司的成長發(fā)展。本課程系統(tǒng)總結(jié)了華為公司人力資源工作的優(yōu)秀實踐和方法體系,幫助公司高層管理者和人力資源專業(yè)人士選擇新的工作切入點,借鑒新的工作理念,掌握新的工作技能,更為有效的開展人力資源管理活動,支撐業(yè)務更為成功運作,為公司成長發(fā)展貢獻更大的價值,發(fā)揮更大的作用。

課程特色
1、華為高管親自授課
授課講師是原華為公司人力資源變革核心小組成員、人才管理專家、團隊管理專家。對人力資源有效服務業(yè)務,支撐業(yè)務成功運作有著系統(tǒng)的方法和豐富的經(jīng)驗。對業(yè)務團隊的問題和需求有著透徹的理解,能夠針對人才培養(yǎng)與發(fā)展和團隊建設(shè)提供系統(tǒng)完備的解決方案、咨詢服務、和培訓課程。
2、華為最佳實踐驗證
本課程所講授的人力資源工作理念、組織結(jié)構(gòu)、角色職責、和關(guān)鍵技能是由華為公司人力資源體系設(shè)計開發(fā),并經(jīng)過實踐反復驗證,不斷優(yōu)化改進而成。能夠切實有效幫助人力資源挖掘更大潛力,發(fā)揮更大作用,更為有效的助力業(yè)務成功。

課程收益
1、提升關(guān)鍵技能
•業(yè)務能力:理解業(yè)務,理解業(yè)務的問題與需求,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的前提。
•專業(yè)能力:精通人力資源專業(yè)技能,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的基礎(chǔ)。
•管理能力:高效運作人力資源項目,是支撐業(yè)務成功運作,提供卓有成效人力資源管理服務的保障。
2、明確角色職責
戰(zhàn)略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運作者、關(guān)系管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅(qū)動者。
3、轉(zhuǎn)變工作理念
人力資源的工作要以業(yè)務為中心:一切工作來源于業(yè)務;一切工作服務于業(yè)務;一切工作衡量于業(yè)務。
4、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
三支柱:HR BP(業(yè)務伙伴)、HR COE(領(lǐng)域?qū)<遥、HR SSC(人事共享服務中心)

課程大綱

一 人力資源變革的工作思路
1、人力資源如何為業(yè)務創(chuàng)造價值?-形成outside-in的視角與習慣-深刻理解業(yè)務需求-提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務成功運作
2、人力資源的工作開展要以業(yè)務為中心,人力資源的工作目標是助力業(yè)務成功。
3、人力資源的演進 執(zhí)行者 › 專業(yè)人員 › 業(yè)務伙伴-從人員行政管理-到人力資源管理-再到戰(zhàn)略人力資源管理
4、為了成為業(yè)務伙伴,人力資源需要轉(zhuǎn)型,讓時間分向價值增值工作傾斜-減少事務性工作-增加策略性工作-讓人力資源的工作對業(yè)務的成功運作貢獻戰(zhàn)略性價值

二 人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革
1.HR BP(業(yè)務伙伴) -組織設(shè)置模式 -職責 -提供業(yè)務導向的HR解決方案 -推動HR流程循環(huán) 2.HR COE(領(lǐng)域?qū)<遥? -組織設(shè)置模式 -職責 -設(shè)計HR政策、流程和制度 -對BP進行技術(shù)支持,并與BP/HR運營一起推廣新的制度方案
3.HR SSC(人事服務共享中心) -組織設(shè)置模式 -職責 -交付行政事務性的HR服務 -優(yōu)化運營

三 人力資源的角色職責變革
1、戰(zhàn)略伙伴:Strategic Partner -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐產(chǎn)品線做業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略(數(shù)據(jù)中心交換機)。
2、HR解決方案集成者:HR Solution integrator -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部針對基層管理者做轉(zhuǎn)身輔導。
3、HR流程運作者:HR Process Operator -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐高潛員工培養(yǎng)與發(fā)展。
4、關(guān)系管理者:Relationship Manager -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐部門組織和業(yè)務調(diào)整。
5、變革推動者:Change Agent -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部支撐業(yè)務變革(從賣盒子到賣解決方案)
6、核心價值觀傳承的驅(qū)動者:Core Value -做什么? -有什么價值? -案例:某產(chǎn)品線人力資源部組織開展新上崗管理者核心價值觀傳承賦能。

四 HRBP的關(guān)鍵技能

1.戰(zhàn)略管理:BLM(業(yè)務領(lǐng)先模型)
2.領(lǐng)導力開發(fā) -組織診斷 -教練式輔導 -管理人才培養(yǎng)
3.團隊建設(shè) -實戰(zhàn)中能力提升

五 BLM原理與應用
1.戰(zhàn)略與BLM概述
2.戰(zhàn)略制定 -業(yè)績差距與機會差距 -戰(zhàn)略設(shè)計、市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設(shè)計 -戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設(shè)計 -業(yè)務設(shè)計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
3.戰(zhàn)略執(zhí)行
4.BLM應用 -BLM應用:基于業(yè)務需求規(guī)劃人力資源工作
案例:某公司人力資源部學習發(fā)展部年度工作規(guī)劃。 -BLM應用:輔導研發(fā)團隊規(guī)劃研發(fā)業(yè)務發(fā)展
案例:華為公司網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品線業(yè)務發(fā)展規(guī)劃 -BLM應用:高績效研發(fā)團隊建設(shè)輔導
案例:華為公司IT產(chǎn)品線新上崗部門經(jīng)理工作規(guī)劃輔導

六 組織診斷
1.概述 -組織診斷價值 -組織診斷模型 -組織診斷過程
2.組織氣氛調(diào)查 -華為實踐:組織氣氛調(diào)查運作機制與經(jīng)驗交流
3.MFP:經(jīng)理人反饋計劃 -MFP是一套科學的工具、系統(tǒng)化的方法 -MFP實施三大步驟 -MFP關(guān)鍵特征
4.團隊診斷與輔導 -組織診斷案例:華為公司某產(chǎn)品線硬件部組織診斷 -團隊診斷模型 -團隊診斷過程 -團隊診斷案例:華為公司某產(chǎn)品線存儲產(chǎn)品合作部團隊診斷

七 教練式輔導
1.人力資源輔導業(yè)務管理者面臨的問題與挑戰(zhàn)
2.教練式輔導的價值
3.教練式輔導的招式套路:GROW
4.教練式輔導的內(nèi)功心法:五個KP
-心法要訣
KP1:維護自尊,加強自信
KP2:仔細聆聽,善意回應
KP3:尋求幫助,鼓勵參與
KP4:分享觀點,傳情達理
KP5:給予支持,鼓勵承擔
-通過視頻短片、案例分析、研討交流,引導學員深刻理解和掌握教練式輔導的五個內(nèi)功心法。

八 新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導
1.新上崗干部轉(zhuǎn)身問題
-現(xiàn)象:依據(jù)原有的工作經(jīng)驗,保持原有的工作思路,繼續(xù)原有的工作方式,去應對新的工作崗位,新的工作要求。
-結(jié)果:無法適應新的工作環(huán)境,無法做好新的崗位工作。
-案例:某開發(fā)組長晉升為部門經(jīng)理,無法適應新的崗位,造成部門工作不能順利開展。
2. 新上崗干部轉(zhuǎn)身輔導價值
-幫助新上崗干部調(diào)整角色認知,轉(zhuǎn)換工作思路,快速適應新的崗位要求,做好新的崗位工作,成功轉(zhuǎn)身。
3. 新上崗干部轉(zhuǎn)身理論
-新上崗干部的轉(zhuǎn)身期長度
-新上崗干部的轉(zhuǎn)身期特征
-新上崗干部的轉(zhuǎn)身期挑戰(zhàn)
4.新上崗干部轉(zhuǎn)身輔導
-新上崗干部的轉(zhuǎn)身輔導階段
-新上崗干部的轉(zhuǎn)身輔導技能

九 管理人才培養(yǎng)
1.人才培養(yǎng)的基本原理
-人才成長通道
-人才學習模型
-工作實踐是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵手段
-綜合課堂授課、導師輔導、工作實踐進行人才培養(yǎng)
2. 人才培養(yǎng)的基本原則
-以崗位職責為中心
-以崗位關(guān)鍵活動為重點
-理解和掌握有效支撐關(guān)鍵活動的關(guān)鍵技能
3. 人才培養(yǎng)解決方案
-角色認知課程培訓
-角色認知案例研討
-角色認知診斷輔導

十 實戰(zhàn)中提升能力 
1.研發(fā)團隊管理問題與挑戰(zhàn)
-問題:研發(fā)項目多,進度緊,交付壓力大,沒有時間做人員管理和團隊建設(shè)。
-交流:如何解決團隊管理與產(chǎn)品交付之間的沖突?
2. 實戰(zhàn)中管理團隊的工作理念
-理念:將團隊能力建設(shè)活動融入到業(yè)務活動中,在做好業(yè)務的同時做好團隊能力建設(shè)。
-雙交付:不但要交付成功的產(chǎn)品,還要交付成功的團隊。
3. 實戰(zhàn)中提升能力有效方法
4. 實戰(zhàn)中提升能力優(yōu)秀實踐

十一 總結(jié):人力資源成為業(yè)務戰(zhàn)略伙伴
1.轉(zhuǎn)變觀念
-從服務業(yè)務部門到服務業(yè)務發(fā)展。
2. 轉(zhuǎn)變時間
-從事務性工作到策略性工作,到戰(zhàn)略性工作。
3. 轉(zhuǎn)變技能
-從人力資源傳統(tǒng)技能到業(yè)務服務技能。




《HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐》培訓受眾
公司高管、人力資源經(jīng)理、人力資源各模塊負責人和骨干等、人力資源總監(jiān)、人力資源培訓經(jīng)理

《HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐》所屬分類
人力資源

《HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐》所屬專題
向華為學習、

《HR如何成為業(yè)務伙伴:HRBP的關(guān)鍵方法和華為實踐》授課培訓師簡介
劉冰
劉冰
人力資源管理專家、團隊管理專家
原華為公司干部與人才管理專家
原華為HRBP變革項目核心小組成員
原華為公司金牌講師
原華為公司講師導師(PLDP和MDEDP)
劉老師具備20年的研發(fā)團隊管理、人力資源管理工作經(jīng)驗,有豐富的服務業(yè)務團隊的經(jīng)驗,對團隊管理理論理解深刻,對團隊問題和需求認識透徹,能夠使用業(yè)務人員的語言和案例,深入淺出的引導學員理解和掌握課程內(nèi)容;講授的課程和提供的服務基于華為公司二十多年的積累,由華為公司課程開發(fā)專家、團隊管理方案設(shè)計專家、團隊優(yōu)秀管理者共同打造而成,并歷經(jīng)多年實踐和優(yōu)化,實用有效。
核心課程:     《華為優(yōu)秀實踐:人力資源業(yè)務合作伙伴》、《研發(fā)績效管理與員工激勵》、《研發(fā)任職資格管理與職業(yè)化》、《研發(fā)薪酬管理與員工保留》、《干部管理:打造卓越干部隊伍》、《從技術(shù)走向管理》、《后備干部:理解團隊管理》、《新上崗干部:成功轉(zhuǎn)身之旅》、 《在崗干部:從合格到優(yōu)秀》、《模塊設(shè)計師:成為團隊貢獻者》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道與規(guī)劃》、《教練式輔導》、《情境領(lǐng)導》等。

部分客戶:     烽火通信、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、美的電器、三一重機、歐珀移動通信(OPPO)、三花集團、禾苗通信、國云科技、萬國思迅軟件、傲天通信、視源電子、佳都新太科技、創(chuàng)騰科技、航天泰瑞捷、銀星智能科技、拓邦股份、京信通信、今天國際、新國都技術(shù)、比亞迪汽車電子、全志科技……
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