《ISO 14001:2015 & ISO 9001:2015管理體系 標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)部審核員培訓(xùn)》課程詳情
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課程目標(biāo):
熟悉ISO 14001:2015&ISO 9001:2015的要求
理解ISO 14001:2015&ISO 9001:2015審核及注冊(cè)過程,了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧-會(huì)編檢查表,會(huì)審,會(huì)記,會(huì)開不符合報(bào)告
學(xué)員掌握從事從事第二、三方審核的基本技能,能夠在企業(yè)推行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程收益:
加深理解ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)
掌握內(nèi)審的步驟
熟練運(yùn)用內(nèi)審的技巧
正確判斷不合格事實(shí)
學(xué)會(huì)編制內(nèi)審檢查表和內(nèi)審報(bào)告
使學(xué)員真正勝任ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員的工作
ISO14001課程大綱:
第一部分
ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)員介紹
ISO 14001體系概述
ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展
ISO 14001術(shù)語和定義
ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解
實(shí)際演練
我國環(huán)境管理制度
ISO 14001法規(guī)介紹
法律法規(guī)要求
其他要求
環(huán)境管理體系控制要點(diǎn)
環(huán)境管理體系控制要求
案例分析
第二部分
ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)
1. ISO簡介
2. 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
3. 關(guān)鍵變化
4. 質(zhì)量管理原則
5. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)精講
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
風(fēng)險(xiǎn)管理
知識(shí)管理
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)
6. ISO9001:2015主要變化匯總
7. 改版要求
文件修訂要求
實(shí)施要求
第三部分:審核技巧
審核概念及原則
審核的分類
管理體系審核的一般步驟
內(nèi)部審核策劃
審核方案管理
審核實(shí)施計(jì)劃
檢查表
內(nèi)部審核實(shí)施
首次會(huì)議
現(xiàn)場(chǎng)審核
現(xiàn)場(chǎng)審核原則
審核小竅門
現(xiàn)場(chǎng)審核技巧-問、看、抽樣、時(shí)間管理
審核記錄
審核組會(huì)議
末次會(huì)議
內(nèi)部審核報(bào)告
跟蹤審核
原因分析要點(diǎn)
糾正措施要點(diǎn)
驗(yàn)證證據(jù)
案例分析
審核實(shí)施計(jì)劃
檢查表編制
審核實(shí)施
不符合項(xiàng)描述
糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
模擬審核 考試
《ISO 14001:2015 & ISO 9001:2015管理體系 標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)部審核員培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
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專家