《工作投入的心理奧秘》課程詳情
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職業(yè)瓶頸六大痛點:
1、出工不出力,上班刷手機;看著人也在,心在千里外。
2、干得不累活得累,假性疲勞。
3、只放電,不充電,干電池狀態(tài)。
4、只發(fā)脾氣,不長志氣,排氣量超標(biāo)。
5、油耗大,效能低,輪胎打滑。
6、沒有神經(jīng),沒有痛感,沒有所謂,橡皮人現(xiàn)象......
課程開發(fā)的管理學(xué)價值:
據(jù)《中國青年報》載,全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢公司發(fā)布2016年對全球雇員對工作投入程度的調(diào)查,結(jié)果顯示:全球敬業(yè)員工比例為13%,中國敬業(yè)員工只有6%。處于全球墊底水平。
過去,企業(yè)界一直研究職業(yè)倦怠、工作枯竭和“職業(yè)高原”、“天花板效應(yīng)”,越研究問題越嚴(yán)重。是不是思維導(dǎo)向出了問題?
我們以前習(xí)慣站在道德的制高點上說教,較少思考這些“問題”背后隱藏的復(fù)雜人性、個體思維模式及動機情感偏好。
職業(yè)倦怠的概念1974年由美國心理學(xué)界提出。44年了,今天,企業(yè)界、學(xué)術(shù)界更傾向于“工作投入”這一概念,其關(guān)鍵詞是:活力、專注、貢獻。
工作投入,也叫工作卷入、敬業(yè)度。屬于組織行為學(xué)、人力資源和積極心理學(xué)研究開發(fā)領(lǐng)域。它比“職業(yè)倦怠”“工作枯竭”的切入口更積極、更正向、層次更高,也更能被員工接納,又遠(yuǎn)高于一般意義上的心態(tài)激勵課。它有心理科學(xué)研究最新成果的支撐,有心理測評與對比增長數(shù)據(jù),屬于長效心理機制塑造。
課程大綱
第一講:為什么要倡導(dǎo)工作投入?
一、為什么有人一工作就痛苦?
1、社會學(xué)解釋
2、心理學(xué)解釋
3、人性人欲解釋
二、為什么有人會淪為“橡皮人?
三、七大倦因深度分析
1、人格型態(tài)
2、適應(yīng)與匹配
3、負(fù)荷與報酬
4、價值觀與個人發(fā)展
5、體制與公平性
6、年限與沉沒成本
7、日久生情與日久生厭
四、工作投入對個人和組織的五大利好
測試:《您的工作投入水平如何?》
第二講:工作持續(xù)投入,個人能做什么?
一、行動建議:價值認(rèn)同+賦予意義
1、物質(zhì)獲取
2、精神升華
3、暢想未來
案例:《稻盛和夫的勞動觀》
小活動:《犒賞自己》
二、行動建議:挑戰(zhàn)目標(biāo)+突破閾值
1、不要迷信“激情”這種東西
2、激情需要時間的磨礪
3、激情是精通的副產(chǎn)品
落地清單:跨越型和保守型
(三)行動建議:專注聚焦+高峰體驗
1、不靠譜的雞湯和阿Q
2、“福流”的四個條件
3、怎樣才能獲得澎湃的福流?
4、工匠精神與工匠能力缺一不可
5、哪些情況下不建議踐行工匠精神?
視頻:《door》
落地工具:《任務(wù)獵殺日》
四、行動建議:悅納自我+平衡家庭
1、平衡的障礙點是求全
2、平衡的突破點是統(tǒng)籌
3、如何做到家庭-工作不失衡?
測試:《工作-家庭平衡量表》
小練習(xí):《繪制家庭能量圖》
4、工作投入≠工作上癮
五、行動建議:資源支撐+團體慶賀
1、工作積極反饋與自勵
2、同事支持和上級支持
3、如何優(yōu)化“工作控制感”?
測試:《員工心理資源獲取途徑量表》
案例:《他從普工如何成為世界級專家的?》
第三講:工作持續(xù)投入,組織要做什么?
一、構(gòu)建正能量文化場
1、減低不良人際內(nèi)耗
2、工作流程優(yōu)化創(chuàng)新
3、覆蓋心理層面的制度
4、內(nèi)驅(qū)力激勵模式變革
落地清單:從一般性激勵走向深層次賦能
二、工作壓力與績效平衡干預(yù)模型
1、完整性;2、挑戰(zhàn)性;
3、遷移性;4、豐富性。
群策群力:《適度壓力與能力激發(fā)》
三、制定身心靈健康計劃(0EAP服務(wù))
1、針對員工本人
2、針對直系親屬
3、針對同級關(guān)系
4、針對組織促進
第四講:蛻變力量:個體自我成長永無止境
一、突破妨礙成長的局限性信念
1、獲得工作內(nèi)在動機的“金三角框架”
2、工具應(yīng)用:換框練習(xí)
3、回到工作中如何繼續(xù)實踐/驗證“換框技術(shù)”?
二、個體成長發(fā)展中的“心理復(fù)原力”訓(xùn)練
1、心理復(fù)原力是超越工作投入的更高法門
方法1:心理動力性訓(xùn)練
方法2:意義化
方法3:適度的磨練
方法4:獲得人生轉(zhuǎn)折的機會
方法5:家庭的溫暖和社會支持系統(tǒng)
2、工作成就與“冰山幻想”練習(xí)
視頻:《我愛教練》
心理實驗:《做一個復(fù)雜認(rèn)知信念的人》
3、工作就是一場修行,精進與隨緣并舉
《工作投入的心理奧秘》培訓(xùn)受眾
央企、國企、政府單位、私企中基層管理者
《工作投入的心理奧秘》課程目的
1、深度分析職業(yè)倦怠形成的主客觀原因,辯證認(rèn)知、逐步剔除,以提示管理者及時作出調(diào)整和應(yīng)變,以適應(yīng)企業(yè)急劇變革與管理需求。
2、落實五套可操作行動方案,逐一深入,環(huán)扣升級,預(yù)防克服職業(yè)倦怠。減少無效能抱怨,更加投入和專注當(dāng)下工作,對自己負(fù)責(zé),對客戶用心,對組織忠誠,自我平衡感和自我悅納感更高,以保持個人與組織良性發(fā)展循環(huán)。
3、運用一個框架、一套技術(shù)、五個方法,重塑自我心智,激發(fā)蛻變力量,面對壓力和挑戰(zhàn),提升自我復(fù)原力,積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”,最終對績效和結(jié)果負(fù)責(zé),煥發(fā)自身生命存在的新意義。
《工作投入的心理奧秘》所屬分類
人力資源
《工作投入的心理奧秘》授課培訓(xùn)師簡介
李世源
實戰(zhàn)心理學(xué)專家
大情商開發(fā)與壓力管理專家
中科院心理研究所管理心理學(xué)在職博士
清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生
北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘教授
深圳電視臺《第一調(diào)解》節(jié)目心理評論員
深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛辦員工心理健康輔導(dǎo)師
曾任香港深圳三家媒體記者
國家注冊二級心理咨詢師
著作《別扛著:做自己的減壓教練》[2015年人民郵電出版社,目前發(fā)行第六版]
為政府機關(guān)、高?偛冒、央企國企、金融/電信/電力/煙草/郵政/稅務(wù)等系統(tǒng)、國內(nèi)上市公司(100強企業(yè))……230多家授課超過1430天。課程大多以兩期以上的返聘為主,返課率達91%以上。
李老師授課三大特點——科學(xué)、有趣、實用。
結(jié)合組織與企業(yè)學(xué)員切身問題,進行思想?yún)⑼、策略?dǎo)引、心理分析、內(nèi)化練習(xí)、咨詢個案解讀、心理視頻案例精解等互動形式。融儒釋道、傳統(tǒng)文化、歷史、管理心理學(xué)、心理動力學(xué)、心理咨詢、組織行為學(xué)、博弈論、OEAP技術(shù)、NLP教練技術(shù)、后現(xiàn)代焦點短程技術(shù),集通達、哲思、頓悟于一體,開啟心智,闡發(fā)妙思。
服務(wù)過的部分客戶:
高校總裁班:北京大學(xué)民企經(jīng)管學(xué)院重慶總裁班、北京理工大學(xué)總裁班、清華大學(xué)心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳學(xué)院、浙江大學(xué)總裁班、亞洲香港商學(xué)院、香港財經(jīng)大學(xué)MBA班、澳門城市大學(xué)MBA班、南昌大學(xué)MBA班、汕頭大學(xué)民企總裁班(揭陽)、湖北華商學(xué)院、佛山政府管理學(xué)院總裁班、南商學(xué)院佛山總裁班、潮汕民企總裁班……
金融業(yè):廣東建行(共13期)、廣東省郵電學(xué)院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中國郵儲銀行(7期)、深圳中國人壽(7期)、北京廣發(fā)銀行(4期)、東莞農(nóng)商銀行(3期)、昆山農(nóng)商行(2期)、北京太平人壽、北京建行、北京農(nóng)行、重慶農(nóng)行、南昌工行、寧波中信銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、安徽建行、溫州建行、上海興業(yè)銀行、上海光大銀行、天津農(nóng)行、天津平安銀行、成都光大銀行、重慶光大銀行、浙江建行、珠海建行、湖北咸寧農(nóng)行、湖北黃岡農(nóng)行、杭州農(nóng)商行、東莞中行、成都招行、溫州中行、?谡行、余杭農(nóng)商行、湖州農(nóng)信社、鎮(zhèn)江中行、舟山農(nóng)行、順德中行、福建郵儲銀行、成都農(nóng)商銀行、成都德陽中行、山東農(nóng)行、深圳招商銀行、深圳發(fā)展銀行(平安銀行前身)、杭州銀行、內(nèi)蒙古華夏銀行、成都民生銀行、廣州中行、濟南建行、泉州郵儲銀行、中信銀行佛山分行、宿遷建行、麗水建行、湖北農(nóng)行、成都建行、人保財險寧波分公司、深圳農(nóng)商行、廣東省農(nóng)商行懷集聯(lián)社、云南建行、南京銀行、四川省農(nóng)信社、梅州農(nóng)業(yè)銀行、揭陽農(nóng)行、汕頭農(nóng)行、紹興銀行、梅州郵儲銀行……
電信電力業(yè):中國移動河北公司(共14期)、廣東移動(11期)、云南文山移動(10期)、深圳中國郵政(5期)、海南移動(共5期)、成都中國電信(共4期)、廣東郵儲銀行(4期)、佛山移動(4期)、牡丹江移動(3期)、保定移動(2期)、上海移動、山西電力、中國網(wǎng)通、銀川電力、韶關(guān)聯(lián)通、惠州移動、重慶電力、南寧水電集團、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設(shè)計院、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院……
政府稅務(wù):深圳交通委員會(共48期)、廣東稅務(wù)干部進修學(xué)院(共7期)、廣東省人民政府大學(xué)堂(7期)、廣州國稅(6期)、珠海地稅(6期)、深圳地稅(6期)、青島地稅(4期)、深圳市婦聯(lián)(3期)、廣州政府管理學(xué)院(3期)、北京西城區(qū)地稅局、河南郵政、深圳市關(guān)愛辦、深圳行政服務(wù)大廳、蘇州行政服務(wù)大廳、珠海行政服務(wù)大廳、石家莊行政服務(wù)大廳、長沙稅校、南昌國稅、寧波地稅、東莞地稅等