《非職權(quán)影響力》課程詳情
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課程特色
1、本課程采用分析對方與自我、案例分析等方式進(jìn)行授課,在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)如何做到知己知彼;
2、提供創(chuàng)造和積累影響力的工具模型及課后行動計(jì)劃,幫助學(xué)員快速掌握與運(yùn)用實(shí)踐;
3、課堂上針對學(xué)員的實(shí)際問題,講師能以極其清晰的思路與分析來進(jìn)行實(shí)質(zhì)性解決。
課程大綱
一、認(rèn)識非職權(quán)影響力
1、何謂影響力:影響力的定義
2、TIP:運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素
二、Targeting 知己知彼:掌握你想影響的關(guān)鍵人物
1、掌握對方在乎的事物
2、識別對方的PIN
ØPosition:立場
ØInterest:利益
ØNeeds:需求
Ø案例練習(xí):區(qū)分立場/利益/需求
3、分析對方的決策風(fēng)格類型
Ø自我測評:我習(xí)慣用什么方式制定決策?
Ø不同對象的決策風(fēng)格
Ø對不同決策風(fēng)格的理解
Ø不同風(fēng)格重視的需求因素
三、 Influencing 養(yǎng)兵千日:累積你的影響力籌碼
1、認(rèn)識及盤點(diǎn)四種類型的影響力籌碼
Ø籌碼的定義
Ø案例練習(xí):盤點(diǎn)與分析四種影響力籌碼
Ø個(gè)人影響力籌碼排行榜
2、掌握四種影響力策略創(chuàng)造及累積影響力籌碼
Ø類似/喜愛
Ø互惠互利
Ø承諾責(zé)任
Ø社會認(rèn)可
Ø案例討論:馮曉崗如何在組織叢林中勝出
四、 Persuading 用于今朝:影響最后的臨門一腳
1、認(rèn)識ILEG四種說服策略
Ø自我測評:說服能量與風(fēng)格
ØIncentive:誘之以利
ØLogic:曉之以理
ØEmpathy:動之以情
ØGrouping:曉以大義
2、針對不同的對象調(diào)整說服方式
《非職權(quán)影響力》培訓(xùn)受眾
企業(yè)高管、項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、骨干員工、組織中任何需要向上、橫向或向下運(yùn)用個(gè)人影響力,推進(jìn)工作進(jìn)程的專業(yè)人士。
《非職權(quán)影響力》課程目的
1、厘清成功發(fā)揮影響力過程中的關(guān)鍵要素,學(xué)習(xí)完整且系統(tǒng)的影響路徑;
2、掌握關(guān)鍵影響對象的方法,識別對方真正關(guān)注的潛在利益和需求點(diǎn);
3、了解影響力籌碼的真正定義,學(xué)習(xí)盤點(diǎn)自己能夠運(yùn)用的4種有力籌碼;
4、運(yùn)用四種說服策略,及結(jié)合理性與感性的說服策略組合,提升工作的進(jìn)展度。
《非職權(quán)影響力》所屬分類
綜合管理
《非職權(quán)影響力》授課培訓(xùn)師簡介
林昭武
《溝通心航線TM系列之:非職權(quán)影響力》Master Trainer 林昭武
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
在企業(yè)運(yùn)作管理上擁有超過二十年的經(jīng)驗(yàn)。擅長管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織績效與發(fā)展領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目。2010年起,投入領(lǐng)導(dǎo)力、溝通兩大領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā),將累積多年的企業(yè)管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的解讀,并結(jié)合10多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出易于落地的管理溝通策略和工具。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
擁有二十余年的課程設(shè)計(jì)與授課經(jīng)驗(yàn),曾為多家著名大型企業(yè)提供溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目,培訓(xùn)效果深受好評。
授課特點(diǎn)
課程以實(shí)踐操作性強(qiáng)而著稱;邏輯性強(qiáng),思路清晰,實(shí)例豐富,善于總結(jié)分析,互動性強(qiáng),博學(xué)而頗具新意。
主講課程
溝通心航線TM:沖突化解九宮格,非職權(quán)影響TIP,高效說服C立方,跨部門合作五階梯
服務(wù)客戶
阿里巴巴,淘寶,通用電氣,中國移動,中國電信,西門子,可口可樂,百事可樂,平安集團(tuán),花旗銀行,惠氏、飛利浦、強(qiáng)生,達(dá)能……