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消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析
添加時(shí)間:2009-04-24      修改時(shí)間: 2009-04-24      課程編號(hào):100112084
《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》課程大綱
第一篇 消費(fèi)心理篇
第一章 消費(fèi)需求與購買動(dòng)機(jī)
 需求的特征與分類
 消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)
 需求對(duì)消費(fèi)者行為的影響
 動(dòng)機(jī)的本質(zhì)與作用
 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)分析
第二章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程
 消費(fèi)者的感覺與知覺
 消費(fèi)者的注意與記憶
 消費(fèi)者的情緒與意志
第三章 消費(fèi)者的個(gè)性心理
 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
 消費(fèi)者的興趣
 消費(fèi)者的氣質(zhì)
 消費(fèi)者的性格與能力
 自我概念與消費(fèi)行為
第四章 消費(fèi)者的態(tài)度與價(jià)值觀
 消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度的類型與相關(guān)因素
 消費(fèi)者態(tài)度的改變與測(cè)量
 消費(fèi)者的價(jià)值觀
 畸形消費(fèi)心理
第五章 消費(fèi)者的購買行為與決策
 消費(fèi)者購買行為的理論
 消費(fèi)者購買行為模式和類型
 消費(fèi)者購買行為過程
 消費(fèi)者的購買決策
 消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄與投資行為
第六章 消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
 主要消費(fèi)者群的心理及購買行為特征
 社會(huì)階層與消費(fèi)者行為差異
 相關(guān)群體與消費(fèi)心理
 家庭與消費(fèi)心理
 消費(fèi)流行與消費(fèi)心理
第七章 社會(huì)文化與消費(fèi)心理
 文化與消費(fèi)心理
 亞文化與消費(fèi)心理
 文明消費(fèi)
 產(chǎn)品組合與消費(fèi)心理
 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
 商品的命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)心理
第九章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
 商品價(jià)格的心理功能
 消費(fèi)者價(jià)格心理
 商品定價(jià)的心理策略
第十章 廣告與消費(fèi)心理
 廣告的心理功能
 廣告媒體及心理特征
 增強(qiáng)廣告效果的心理策略
第十一章 消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理
 消費(fèi)物理環(huán)境
 消費(fèi)心理環(huán)境
第十二章 消費(fèi)心理的變化與發(fā)展
 消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)換與交叉
 消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)





第二篇 消費(fèi)行為篇

第一章 營銷與行為學(xué)
 行為學(xué)闡述
 營銷與行為學(xué)的關(guān)系
 困擾我們營銷的主要問題
第二章 行為學(xué)是營銷的基礎(chǔ)
 行為學(xué)的兩種透視
 消費(fèi)行為總圖
第三章 行為學(xué)與營銷實(shí)踐(上)
 自我概念與生活方式
 心理行為分析工具圖
 行為學(xué)與產(chǎn)品二維分析
 行為學(xué)與市場(chǎng)細(xì)分
第四章 動(dòng)機(jī)挖掘與概念生成
 什么是概念
 概念與動(dòng)機(jī)
 動(dòng)機(jī)與概念開發(fā)
 挖掘消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)
第五章 行為學(xué)與學(xué)與媒介和廣告
 記憶的過程與特點(diǎn)
 如何使消費(fèi)者記牢
 需求與產(chǎn)品的關(guān)系
 行為學(xué)中對(duì)廣告的理解
第六章 廣告與消費(fèi)者態(tài)度
 廣告與態(tài)度的關(guān)系
 消費(fèi)者的感知與認(rèn)知
第七章 行為學(xué)與營銷的其他形式
 平面設(shè)計(jì)與行為符號(hào)
 終端促銷與行為

《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》課程目的
 了解營銷與消費(fèi)心理和消費(fèi)行為學(xué)的基本理論
 明確消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基本原理
 學(xué)會(huì)探尋消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)的行為動(dòng)機(jī)
 掌握解讀消費(fèi)者消費(fèi)心理和消費(fèi)行為習(xí)慣的方法
 學(xué)會(huì)不同營銷手段的使用時(shí)機(jī)

《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》適合對(duì)象
營銷管理人員、企劃部管理人員、市場(chǎng)部人員

《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師臧其超老師簡(jiǎn)介
臧其超
臧其超
 一個(gè)既做營銷顧問師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
 國內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營銷”的導(dǎo)師
 南京大學(xué) MBA、英國牛津大學(xué) 國際經(jīng)濟(jì)碩士
 國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級(jí)咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔(dān)任過時(shí)代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)常務(wù)副總裁
三七二一網(wǎng)絡(luò)公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
 10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近500家、學(xué)員近十萬人

【自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
擔(dān)任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團(tuán)隊(duì)。
曾組建安利3000人營銷團(tuán)隊(duì),和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時(shí)間創(chuàng)建中企公司并從零到年?duì)I業(yè)額3000萬,2年時(shí)間營銷團(tuán)隊(duì)從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機(jī)、工程機(jī)械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個(gè)億的業(yè)績(jī)、從一個(gè)銷售員一路成長(zhǎng)為經(jīng)理人和老板;
擅長(zhǎng)營銷策略、狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理和執(zhí)行力方面課程。

【成功輔導(dǎo)案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達(dá)為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域咨詢輔導(dǎo)3721公司擔(dān)任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個(gè)月之內(nèi)業(yè)績(jī)提升30%。
親自參與和組織了近80項(xiàng)營銷策劃活動(dòng)均取得客戶好評(píng)。
自己親自參與和指揮部下共計(jì)300個(gè)銷售項(xiàng)目;
輔導(dǎo)雅絲蘭黛系列會(huì)議營銷(招商會(huì))數(shù)次突破億元大關(guān)。

【授課風(fēng)格】
● 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
● 學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛聽。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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