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經(jīng)理人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力提升
添加時(shí)間:2009-05-12      修改時(shí)間: 2009-05-12      課程編號(hào):100112861
《經(jīng)理人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
◆管理的概念、本質(zhì)與職能
◆領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能
◆領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力
◆管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
  a.制度的絕情b.管理的無(wú)情c.領(lǐng)導(dǎo)的有請(qǐng)
二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
◆ 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
◆ 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
◆ 權(quán)力=你可能的影響力
a.五種權(quán)力基礎(chǔ)b.權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)c.影響權(quán)術(shù)的權(quán)變因素
三、鑒別部屬成熟度
◆下屬的成熟度如何?
◆衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
a.工作能力 b.工作意愿
◆員工發(fā)展的四個(gè)層次:
◆員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?
◆企業(yè)員工的三種類型
——“人財(cái)”“人在”和“人災(zāi)”
四、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
◆兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
◆四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  a.命令式 b.教練式c.支持式d.授權(quán)式
◆領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
◆彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù):造就精英下屬!
◆擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
◆創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
◆讓下屬稱呼你為"教練"!
◆通過(guò)訓(xùn)練改變行為
◆教練四步驟
六、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
◆態(tài)度決定一切:成功勵(lì)志
◆了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
◆金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
◆激勵(lì)員工的三大法寶
a.文化(目標(biāo))激勵(lì)
b.薪酬激勵(lì)
c.發(fā)展激勵(lì)

《經(jīng)理人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
特色課程
《經(jīng)理人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師丁品洋老師簡(jiǎn)介
丁品洋
丁品洋
中國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,全國(guó)工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認(rèn)證中心特邀講師;美國(guó)ACS職業(yè)教育研究中心、中國(guó)世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團(tuán)人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國(guó)Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實(shí)戰(zhàn)型專家之一。
主持過(guò)的咨詢項(xiàng)目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實(shí)踐背景,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和知識(shí)框架為背景的豐富內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個(gè)性化課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)積累更為豐富和扎實(shí)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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