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中層經(jīng)理管理技能提升研修班
添加時(shí)間:2009-06-18      修改時(shí)間: 2009-06-18      課程編號(hào):100113778
《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》課程大綱
一、什么是管理
二、如何管理心態(tài)
三、管理的特點(diǎn)是什么
四、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
五、管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
六、管理角色的自我認(rèn)知
七、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
八、管理溝通的技巧
九、時(shí)間管理的技巧
十、創(chuàng)新管理
十一、目標(biāo)管理的應(yīng)用
十二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
十三、激勵(lì)管理的技巧


第一章、什么是管理
第二章. 如何管理心態(tài)
培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要?jiǎng)?wù)
第三章.管理的基本特性
管理從哪些方向努力 才能達(dá)到管理的實(shí)效性?
目的性 有效性 他人性 多樣性
第四章、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
管理的方法和技術(shù)多種多樣,什么樣的管理模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的?
只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性
第五章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
作為一個(gè)管理者一定要清楚管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)這三者之間的關(guān)系,才能算是一個(gè)合格的管理者
第六章、 管理角色的認(rèn)知
一、職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知
二、職業(yè)經(jīng)理的角色分析
三、不同層面人員的工作重心
四、管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難

第七章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個(gè)性格特征
二、領(lǐng)導(dǎo)方式
三、情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知式 推銷(xiāo)式 參與式 授權(quán)式
案例分析:
四、領(lǐng)導(dǎo)的主要工作內(nèi)容

第八章、管理溝通的技巧
一、什么是溝通 ?
二、管理溝通的種類(lèi)及形式
案例分析 、討論 錄像分析
三、溝通的步驟
四、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達(dá)型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析:
五、 溝通的方向
職業(yè)經(jīng)理人與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例分析、討論:
六、有效溝通的要訣

第九章、時(shí)間管理的技巧
一、為什么要管理時(shí)間
1、從企業(yè)來(lái)說(shuō)—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然
2、從個(gè)人來(lái)說(shuō)– 個(gè)體生命的有限性
二、時(shí)間管理的目標(biāo):
三、時(shí)間管理的三個(gè)原則
第一原則:目標(biāo)管理原則
第二原則:抓住重點(diǎn)原則 “80、20”法則運(yùn)用
第三原則:工作優(yōu)先級(jí)綜合分析
四、 間管理的策略(22個(gè)秘訣)

第十章.創(chuàng)新管理
一、什么是創(chuàng)新管理
二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新
社會(huì)發(fā)展的要求
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果
如何競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)
三、如何創(chuàng)新
1、產(chǎn)品創(chuàng)新
2、服務(wù)創(chuàng)新
3、管理和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
四、創(chuàng)新的七個(gè)步驟
創(chuàng)新的四個(gè)原則
六、培養(yǎng)具有創(chuàng)新的企業(yè)文化
七、追求創(chuàng)新的誤區(qū)
八、什么是好的創(chuàng)新管理

第十一章.目標(biāo)管理與控制
一、目標(biāo)管理的重要性
二、目標(biāo)管理在企業(yè)的應(yīng)用
三、如何制定正確的企業(yè)目標(biāo)
四、目標(biāo)管理的具體操作
五、目標(biāo)的控制
1、資源管理
2、分工協(xié)作
3、目標(biāo)修正
4、總結(jié)提高

第十二章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、明確的目標(biāo)
2、授權(quán)與自我管理
3、溝通良好
4、認(rèn)可和贊美
5、相互信任
6、關(guān)心個(gè)人
7、彼此之間保持平等、彈性、自由、開(kāi)放、互助的團(tuán)隊(duì)氣氛。
案例分析、討論:

第十三章.激勵(lì)管理
低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
一、激勵(lì)的誤區(qū)
二、激勵(lì)的四原則
原則一:公平原則
原則二:系統(tǒng)原則
原則三:時(shí)機(jī)原則
原則四:清晰原則
三、激勵(lì)前要做好4項(xiàng)要事:
四、領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵(lì)法
五、恐懼激勵(lì)法遵循的5個(gè)原則:
六、人性激勵(lì)法的5個(gè)法寶:

《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》課程目的
從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)。目的是在最短的時(shí)間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)。

《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》所屬分類(lèi)
特色課程
《中層經(jīng)理管理技能提升研修班》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李革增老師簡(jiǎn)介
李革增
李革增
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家;清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;深圳管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)管理專(zhuān)家;外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專(zhuān)家;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn);香港光華管理學(xué)院客座教授;美國(guó)AITA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問(wèn);企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;多年從事企業(yè)高層管理與咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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