《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能》課程大綱
第一單元 角色認(rèn)知
第一講 做成功的中層經(jīng)理
第二講 作為下屬的中層經(jīng)理
第三講 作為同事的中層經(jīng)理
第四講 作為上司的中層經(jīng)理
第二單元 時(shí)間管理
第五講 時(shí)間那去了-對(duì)時(shí)間的分析
第六講 時(shí)間管理方法之一:80/20原則
第七講 時(shí)間管理方法之二:第二象限工作法
第八講 養(yǎng)成好習(xí)慣
第三單元 管理溝通
第九講 為什么溝而不通?
第十講 溝通的對(duì)象和渠道
第十一講 溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
第十二講 反饋技巧
第十三講 如何向上司匯報(bào)
第十四講 水平溝通
第十五講 如何向下屬推銷建議
第四單元 目標(biāo)管理
第十六講 什么是目標(biāo)管理
第十七講 好目標(biāo)的特征
第十八講 設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
第十九講 如何為下屬制定目標(biāo)
第五單元 激勵(lì)
第二十講 如何進(jìn)行激勵(lì)分析
第二十一講 中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
第二十二講 認(rèn)可與贊美
第二十三講 根據(jù)人格類型激勵(lì)
第六單元 績(jī)效評(píng)估
第二十四講 中層經(jīng)理在績(jī)效評(píng)估中的角色和作用
第二十五講 如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
第二十六講 不恰當(dāng)評(píng)分的原因及消除方法
第二十七講 績(jī)效面談
第七單元 領(lǐng)導(dǎo)
第二十八講 對(duì)權(quán)力的分析
第二十九講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Ⅰ)
第三十講 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Ⅱ)
第三十一講 教練的八個(gè)要點(diǎn)
第八單元 授權(quán)
第三十二講 授權(quán)是什么
第三十三講 授權(quán)的四種類型
第三十四講 適度授權(quán)
第九單元 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
第三十五講 什么是好團(tuán)隊(duì)
第三十六講 老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問(wèn)題
第三十七講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突(Ⅰ)
第三十八講 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突(Ⅱ)
第三十九講 團(tuán)隊(duì)角色
第四十講 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能》所屬分類
戰(zhàn)略管理