《高層執(zhí)行力訓(xùn)練》課程大綱
你是都有這樣的困惑:
我在場時(shí)員工個(gè)個(gè)積極主動(dòng)效益佳,我一離開員工立刻變模樣,什么時(shí)候員工能主動(dòng)做事不讓人管。
為什么每次戰(zhàn)略目標(biāo)制定以后,公司上下努力干一年卻總是不能達(dá)成目標(biāo),我該怎么辦,是目標(biāo)問題還是我們的執(zhí)行問題?
我現(xiàn)在陷入了一種兩難的痛苦,對(duì)員工管的緊了會(huì)有意見,也沒辦法發(fā)揮他的主動(dòng)性,管松了又不出結(jié)果,怎么辦?
我覺得自己夠努力,戰(zhàn)略和方向也都對(duì),可為什么業(yè)績總是一般,忙一年賬算下來總是不怎么賺錢,問題出在哪?
以前公司小的時(shí)候,憑經(jīng)驗(yàn)管理自己覺得還能對(duì)付,公司慢慢做大,也知道管理重要了,學(xué)了很多管理知識(shí),現(xiàn)在反而不知道該怎么管企業(yè)了,這是怎么回事呢?
你要回答:
執(zhí)行中,高層如何把握自己的角色?
團(tuán)隊(duì)里,你如何讓他人樂于執(zhí)行?
制度上,什么樣的規(guī)則能保障戰(zhàn)略的落實(shí)?
做業(yè)績,你應(yīng)該建立怎樣的系統(tǒng)?
檢查時(shí),你應(yīng)該具有什么樣的執(zhí)行流程?
課程大綱:
一、企業(yè)高層的執(zhí)行角色——執(zhí)行的前提
案例:楊總的煩惱
1、企業(yè)執(zhí)行陷阱:
案例研討:企業(yè)執(zhí)行的典型困境
思考:為什么企業(yè)執(zhí)行不力?
制約企業(yè)執(zhí)行的八大死結(jié)
2、 執(zhí)行不力之根:企業(yè)高層的執(zhí)行角色陷阱
做監(jiān)工
做好人
亂插手
做甩手掌柜
做完人
3、 高層執(zhí)行角色調(diào)整
1) 高層執(zhí)行思維誤區(qū)與角色錯(cuò)位
2) 高層執(zhí)行角色明確
3) 高層執(zhí)行角色思維訓(xùn)練
二、執(zhí)行思維訓(xùn)練——執(zhí)行的基礎(chǔ)
1、狼性思維:迫使員工進(jìn)化
2、簡單思維:以簡馭繁的藝術(shù)
3、關(guān)鍵點(diǎn)思維:牽牛鼻子
4、細(xì)節(jié)思維:細(xì)節(jié)造就執(zhí)行力
5、質(zhì)疑思維:檢查保障執(zhí)行
三、客戶價(jià)值訓(xùn)練——執(zhí)行的方向
1.對(duì)外做客戶價(jià)值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2.內(nèi)部客戶價(jià)值鏈,打造真正的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
3.客戶價(jià)值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益
4.客戶價(jià)值管理工具:KVC關(guān)鍵價(jià)值鏈技術(shù)
四、結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練——執(zhí)行的底線
1.客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2.什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3.結(jié)果三要素
4.做結(jié)果的方法:外包思維法、鎖定底線法
五、高層執(zhí)行管控方法——執(zhí)行的保障
核心是建立一種導(dǎo)向、培訓(xùn)組織習(xí)慣、建立組織核心文化(案例)
1、 發(fā)信號(hào):說故事(張瑞敏)、做明確(笑話)、做區(qū)分(笑話)、做榜樣、做環(huán)境、做推動(dòng)、做檢查、做獎(jiǎng)罰
2、 建系統(tǒng):做好流程、做好組織、建好規(guī)則
3、 搭平臺(tái):結(jié)果管控平臺(tái)、執(zhí)行檢查平臺(tái)、下屬執(zhí)行平臺(tái)
4、 用對(duì)人:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
5、 做監(jiān)控:做檢查、做獎(jiǎng)罰
6、 做文化:文化——習(xí)慣——行為——結(jié)果正向互動(dòng)循環(huán)圈
六、中層執(zhí)行的責(zé)任管控要點(diǎn)------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1) 完成任務(wù)陷阱
2) 員工提問陷阱
2、猴子管理法兩大法則
1) 明確責(zé)任
2) 落實(shí)行動(dòng),制定行動(dòng)措施
3、猴子管理法七大法則
七、高層執(zhí)行之組織與流程管控——執(zhí)行體系保障
1、執(zhí)行不佳的流程結(jié)構(gòu)化因素
2、業(yè)務(wù)流程的價(jià)值化梳理
3、高效執(zhí)行流程的重組四原則
4、執(zhí)行力組織的特征
5、組織架構(gòu)的執(zhí)行力設(shè)計(jì)
6、學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨組織能力
八、高層執(zhí)行管控工具
1、行動(dòng)導(dǎo)引工具:目標(biāo)、規(guī)范、檢查、回饋、獎(jiǎng)罰、行動(dòng)日志
2、過程管控工具:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)追蹤表、行動(dòng)反饋記錄
3、責(zé)任管控工具:崗位責(zé)任說明書、崗位目標(biāo)承諾書
4、會(huì)議管理工具:會(huì)議成本效益分析表、會(huì)議備忘錄、會(huì)議追蹤單、時(shí)間節(jié)拍控制器
5業(yè)績結(jié)果管控工具:
日結(jié)果,日計(jì)劃(海爾的日清體系)
周計(jì)劃,日結(jié)果
YCYA系統(tǒng)
月度計(jì)劃,月度質(zhì)詢
九、4R制度執(zhí)行管控概述
1、 制度執(zhí)行是中國企業(yè)的持續(xù)之路、打造企業(yè)執(zhí)行的紅綠燈系統(tǒng)
2、4R制度執(zhí)行管控之R1:結(jié)果定義
R1:企業(yè)經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃系統(tǒng),結(jié)果定義清楚:計(jì)劃與員工成長
R1的制度化基礎(chǔ)
R1的操作規(guī)程
3、4R制度執(zhí)行管控之R2:一對(duì)一責(zé)任
R2:責(zé)任管控系統(tǒng),承諾重于泰山:建立一對(duì)一的責(zé)任
R2的制度化基礎(chǔ)
R2的操作規(guī)程
4、4R制度執(zhí)行管控之R3、R4
R3:業(yè)績跟蹤系統(tǒng),不相信任何人:業(yè)績跟蹤改進(jìn)
R4:績效反饋系統(tǒng),好報(bào)才有好人:業(yè)績考核評(píng)估與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
4R實(shí)踐
十、執(zhí)行的文化
1、 文化是最終的管理因素
2、 如何打造執(zhí)行文化?
3、執(zhí)行文化的真核——四十八字真經(jīng)
(1).八字方針:
認(rèn)真第一,聰明第二
(2).十六字原則:
結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
(3).二十四字戰(zhàn)略:
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
《高層執(zhí)行力訓(xùn)練》課程目的
讓你脫離人管人的苦海,變“人盯人”為“流程盯人、系統(tǒng)盯人”
讓你的公司每天產(chǎn)出你想要的結(jié)果,每個(gè)員工的結(jié)果你看得見、控得了
讓你的員工自動(dòng)自發(fā)工作,而且樂此不疲
讓你的公司每件事都聚焦在目標(biāo)和效益上,不產(chǎn)生一分錢資源浪費(fèi)
讓你可以放心的把企業(yè)交給下屬經(jīng)營,自己可以輕輕松松的去度個(gè)長假
讓您在殘酷的紅海競爭中殺出一條血路,創(chuàng)建自己的一片藍(lán)海
《高層執(zhí)行力訓(xùn)練》所屬分類
特色課程