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中層干部管理技能綜合訓練
添加時間:2010-11-24      修改時間: 2010-11-24      課程編號:100126889
《中層干部管理技能綜合訓練》課程大綱
[課程介紹]
“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經理” ――這是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升為經理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“彼得原理”:“在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位!
不能迅速完成向上一級職位的角色轉換是彼得原理出現(xiàn)的一個重要原因,本課程即針對這一現(xiàn)象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業(yè)骨干向優(yōu)秀經理的角色轉換。


[課程形式]
-講授-小組討論-案例分析
-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學
[課程時間]
2天,每天6-7標準課時
[課程大綱]
一、 認知經理角色,實現(xiàn)角色轉變
1. 從案例看經理:管理者是什么?
2. 深入認識經理的職責:中層經理在公司承上啟下的中堅作用
3. 從案例看優(yōu)秀管理者的基本素質
4. 如何正確處理哥們、同事、老板的關系?
5. 如何實現(xiàn)角色轉變,成為優(yōu)秀的管理者
6. 態(tài)度決定一切;掌握方法,提高能力,反復實踐,走向成功
7. 優(yōu)秀經理的三大能力及其訓練
二、 管理者的領導力概述
1. 管理與領導
2. 領導形象與領導的有效性
3. 領導能力與領導風格測試
4. 權變領導,形成自己的領導風格
三、有效決策
1. 決策的五大要領
2. 避免“反射性”決策
3. 掌握做出有效決策的七個規(guī)則
4. 決策實施的步驟
5. 日常決策通過制度來執(zhí)行
四、有效授權
1. 如何完成工作
2. 什么是授權
3. 為什么要授權
4. 為什么不授權
5. 哪些工作可以授權
6. 有效授權的技巧
五、目標管理
1. 目標管理的PDSU
2. 目標管理的基本流程
3. 制定什么樣的目標
4. 制定目標應該考慮的問題
5. 目標分解的程序和步驟
6. 長期目標與階段性目標
六、績效考核
1. 什么是績效考核
2. 績效考核的目的與意義
3. 平衡記分卡與KPI
4. 激勵體系的核心問題
5. 績效考核對話技巧
七、溝通管理
1. 為什么溝而不通?
2. 溝通的對象和渠道
3. 溝通是傾聽的藝術
4. 反饋技巧
5. 如何向上司匯報
6. 水平溝通
7. 如何向下屬推銷建議
八、激勵管理
1. 如何進行激勵分析
2. 中層經理的"激勵菜譜"
3. 認可與贊美
4. 根據(jù)四種人格類型激勵
九、團隊與組織建設
1. 10分鐘的組織行為學
2. 團隊成員的基本角色
3. 團隊發(fā)展的4個階段及團隊領導的職責
4. 快速發(fā)展型團隊的建設
5. “人”是團隊建設的核心
6. 團隊沖突與摩擦處理
十、身正令行:管理者的個人管理
1. 個人管理的意義和內容:案例:其身正,不令而行
2. 個人目標管理:管理者行動的燈塔
案例:目標對人生的影響
3. 個人計劃管理:通向目標的橋梁
4. 個人時間管理:步步為營,實現(xiàn)計劃
討論:“生命倒計時”
5. 個人心態(tài)管理:情緒調節(jié)與壓力緩解

《中層干部管理技能綜合訓練》課程目的
•認知管理者的角色與任務;理解管理者的作用與職責;
•改變認識,調整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領導者;

《中層干部管理技能綜合訓練》適合對象
•初登管理崗位的業(yè)務骨干
•希望向復合型管理人才轉型的專業(yè)人士
•希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者
•成長型、技術型公司管理層

《中層干部管理技能綜合訓練》所屬分類
特色課程
《中層干部管理技能綜合訓練》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

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簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王俊杰老師簡介
王俊杰
王俊杰
培訓資格
 IDB領導力學院 常務院長
 Erickson國際學院中國分院 中國課程研發(fā)中心負責人
 Coaching for youTM 首位中文授權講師
 美國智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
 北京大學人才研究中心 高級研究員
 德國漢斯基金會 高級咨詢顧問
 CMC 國際注冊咨詢師 管理學博士
 獲國際專業(yè)機構(AACTP) 認證培訓導師
 美國Centenary College商學院 客座教授
 在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項大型活動(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
 持續(xù)為國內煙草葉巨頭云南紅塔集團、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團企業(yè)服務,同時擔任市場營銷策劃和學習與發(fā)展顧問等工作
 咨詢和培訓客戶三百多家,截止到2009年底累計授課5800余課時,培訓學員28000余人次
 系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測評軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團隊能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績效評估系統(tǒng)
 職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當事業(yè)》作者

培訓風格
 教練式的聆聽與關注,專業(yè)培訓師的大家風范,極具個人風采, 富有親和力;
 深厚的專業(yè)基礎,豐富的實戰(zhàn)經驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上受益匪淺;
 活潑生動,形式多樣,在潛移默化中教會學員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
 行動學習的方式,以差距為導向,善于觀察和把握學員個體特征與差異,精辟點評,針對性引導與輔導,控場能力強。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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