《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程大綱
一、 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
•1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
•2、領(lǐng)導(dǎo)者的4種技能分析
•ⅰ、技術(shù)人員向管理者的轉(zhuǎn)變
•ⅱ、"爬升金字塔"與彼得原理
•討論：領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀在于下屬的優(yōu)秀
•3、領(lǐng)導(dǎo)者的2種影響力
•ⅰ、權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
•ⅱ、如何快速建立自己的影響力
•4、價值觀領(lǐng)導(dǎo)
•5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格怎樣
二、 權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)行為分析
1、權(quán)力的來源分析與權(quán)力關(guān)系
2、認(rèn)識下屬掌握的權(quán)力
3、權(quán)力的類型與領(lǐng)導(dǎo)行為
4、職場工作行為要點
•ⅰ、權(quán)力運用的幾項原則
•ⅱ、直線權(quán)的使用要點
•ⅲ、建議權(quán)的使用要點
•ⅳ、職能權(quán)的使用要點
案例分析
5、授權(quán)
• ⅰ、怎樣授權(quán)與布置工作
• ⅱ、為什么領(lǐng)導(dǎo)者不愿授權(quán)
• ⅲ、為什么下屬不愿受權(quán)
• ⅳ、授權(quán)障礙的解決
• ⅴ、授權(quán)的要點
6、陳述與布置工作的要點
三、上下級關(guān)系處理藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
ⅰ、激發(fā)下屬積極性的5個要點
ⅱ、提高下屬意愿的4個方法
ⅲ、培養(yǎng)下屬的4項技能
ⅳ、2種讓下屬心服的批評技術(shù)訓(xùn)練
ⅴ、對待抱怨5法
3F法則訓(xùn)練
認(rèn)同負(fù)反饋訓(xùn)練
4、處理沖突的策略
ⅰ、處理不滿、抱怨
ⅱ、調(diào)節(jié)利害沖突
ⅲ、介入處理的藝術(shù)
5、8種問題員工的領(lǐng)導(dǎo)技巧
處理人際沖突的策略
四、討論—解決疑難問題

《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程目的
中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)中上層管理人員

《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》所屬分類
特色課程

《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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