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銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程
添加時間:2011-05-27      修改時間: 2011-05-27      課程編號:100132607
《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程》課程大綱
第一章:從彼得原理看銀行領(lǐng)導(dǎo)力的局限
◆一、從三個歷史故事看領(lǐng)導(dǎo)力
◆二、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
◆三、彼得原理分析
◆四、中國銀行職業(yè)經(jīng)理人常犯的36種錯誤
◆五、中國銀行職業(yè)經(jīng)理人的先天不足
第二章:銀行領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源與基礎(chǔ)
◆一、權(quán)力的來源
◆二、權(quán)力的基礎(chǔ)
第三章:銀行干部格局與視野
◆一、格局
◆二、能容多少人、什么人
◆三、能容下屬不同意見嗎
◆四、能容多少委屈與屈辱
◆五、全球視野與在地智慧
第四章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的使命與信念
◆一、使命與領(lǐng)導(dǎo)力
◆二、信念與領(lǐng)導(dǎo)力
第五章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
◆一、與上司溝通
◆二、與同僚溝通
◆三、與下屬溝通
第六章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的變革能力
◆一、沒有永遠繁榮的行業(yè)
◆二、創(chuàng)新能力及變革能力
第七章:銀行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)社會資源的能力
◆一、協(xié)調(diào)黨、政的關(guān)系
◆二、協(xié)調(diào)金融界的關(guān)系
◆三、協(xié)調(diào)新聞媒體的關(guān)系
◆四、協(xié)調(diào)行業(yè)主管的關(guān)系
第八章:銀行領(lǐng)導(dǎo)變通與應(yīng)變能力
◆一、變通能力
◆二、應(yīng)變能力
第九章:銀行領(lǐng)導(dǎo)激勵的境界
◆一、激勵自己的能力
◆二、激勵下屬的境界
第十章:銀行領(lǐng)導(dǎo)金融常識與財務(wù)解讀能力
◆一、銀行領(lǐng)導(dǎo)如何進行財務(wù)管理
◆三、銀行領(lǐng)導(dǎo)可以漠視財務(wù)數(shù)據(jù)嗎?
第十一章:干部自我保護的能力
◆一、飛龍在天,亢龍有悔
◆二、韜光養(yǎng)晦,如履薄冰
第十二章:銀行領(lǐng)導(dǎo)時間管理能力
◆一、效率與效益的根本性區(qū)別
◆二、維持性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)
◆三、緊急性任務(wù)與重要性任務(wù)
◆四、緊急與重要程度四種組合
◆五、時間——任務(wù)的四象限圖
第十三章:銀行領(lǐng)導(dǎo)責任心與領(lǐng)導(dǎo)力
◆一、責任心
◆一、不要尋找借口
◆二、責任到你為止
第十四章:銀行危機處理的五大原則
◆原則一:一定有人出面安撫媒體
◆原則二:要在謠言四起之前做出回應(yīng)
◆原則三:真誠關(guān)懷提供事實
◆原則四:給予信心展現(xiàn)實力
◆原則五:否認、傲慢為大忌
第十五章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的情商——韌性與情緒管理
◆一、克服困難的韌性
◆五、情緒管理與控制
第十六章:銀行各級領(lǐng)導(dǎo)職責新解讀
◆一、高層主管的領(lǐng)導(dǎo)責任
◆二、中層主管的領(lǐng)導(dǎo)責任
◆三、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)責任
第十七章:銀行領(lǐng)導(dǎo)人文素養(yǎng)與人格魅力
◆一、人文素養(yǎng)
◆二、人格魅力
第十八章:銀行各級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的技術(shù)方法
◆一、為什么要授權(quán)
◆二、選材的標準
◆三、怎樣給準人才賦能
◆四、管理者的誤區(qū)
◆五、模糊地帶的職責
◆六、授權(quán)管理思路
◆七、授權(quán)管理技術(shù)
◆八、授權(quán)中需要注意的問題
第十九章:各級領(lǐng)導(dǎo)與貴人提攜
◆一、尋找貴人
◆二、激勵貴人
◆三、以退為進
◆四、要有彈性
◆五、爭取多位貴人提拔
第二十章:銀行領(lǐng)導(dǎo)個人領(lǐng)導(dǎo)力與組織制度領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
◆一、中國企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑
◆二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
◆三、提高整個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
◆四、企業(yè)重要制度——交接班制度
第二十一章:銀行干部領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)
◆一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”
◆二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標榜“企業(yè)就是員工的家”
◆三、遇事不敢認真管—縱容態(tài)度不好的人
◆四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎
◆五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度

《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程》課程目的
該課程將幫助您解決下列問題:
- 從全局理解一個領(lǐng)導(dǎo)需要哪些基本知識與基本技能;
- 認識到企業(yè)文化對企業(yè)的重要性;
- 理解“執(zhí)行力高”的前提是溝通,“高績效”的前提是充分的溝通;
- 掌握必要的財務(wù)知識;
- 處理危機的能力;
- 領(lǐng)導(dǎo)力的人格魅力和影響力;
- 學(xué)習(xí)企業(yè)電子商務(wù)營銷的理論框架;
- 深入學(xué)習(xí)團隊激勵機制的技術(shù)細節(jié)。

《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程》所屬分類
綜合管理
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師張晨老師簡介
張晨
張晨
湯臣集團物業(yè)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理
湯臣集團管理部協(xié)理(主管公司總部人事行政)兼湯臣金融大廈物業(yè)公司總經(jīng)理、
上海保集物業(yè)管理有限公司執(zhí)行總經(jīng)理
上海高力國際物業(yè)服務(wù)有限公司虹橋高爾夫別墅物業(yè)副總經(jīng)理、公司區(qū)域物業(yè)高級經(jīng)理
全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書繼續(xù)教育咨詢講師、注冊物業(yè)管理師考證咨詢講師;中國培訓(xùn)熱線、企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、行課網(wǎng)、邦元培訓(xùn)網(wǎng)、博銳管理在線、上海91學(xué)習(xí)中心、華略管理學(xué)院等房地產(chǎn)及物業(yè)課程職業(yè)培訓(xùn)講師。
八十年代師范院校畢業(yè),曾在中共上海市委黨校高級專家進修班學(xué)習(xí)。全國物業(yè)管理從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)理崗位證書培訓(xùn)講師,并系多家物業(yè)和咨詢管理公司高級顧問、首席物業(yè)高級咨詢師、特聘講師。
張晨老師專職從事物業(yè)管理工作十多年,并在物業(yè)企業(yè)擔任領(lǐng)導(dǎo)工作,又有較長時期主管員工教育培訓(xùn)的工作經(jīng)歷。曾任職集團公司人力資源部高級主管、物業(yè)項目總經(jīng)理、區(qū)域高級物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)公司副總監(jiān)、總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理。成功積累和總結(jié)了豐富的物業(yè)管理精粹經(jīng)驗,并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。
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