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營 銷 渠 道 建 設(shè) 與 管 理
添加時(shí)間:2012-03-15      修改時(shí)間: 2012-03-15      課程編號(hào):100143080
《營 銷 渠 道 建 設(shè) 與 管 理》課程大綱
第一章 營銷渠道概述
一.營銷渠道的概念
1.什么是營銷渠道
2.渠道—企業(yè)的立身之本
案例:聯(lián)想電腦集團(tuán)的立身之本
3.營銷渠道的作用
分銷過程中存在的三個(gè)基本矛盾
解決之道:整理,商品在空間上的運(yùn)輸,商品在時(shí)間上的運(yùn)輸
4.營銷渠道的價(jià)值
案例1:渠道:關(guān)乎成敗
案例2:營銷渠道的無形資產(chǎn)
二.營銷渠道的功能和流程
1.營銷渠道的功能
1)渠道成員的職能行為2) 降低復(fù)雜程度3)專業(yè)化
2.營銷渠道的流程
九種流程簡(jiǎn)介
案例討論:路德百貨公司

第二章 渠道管理的基本要素
一. 渠道成員的選擇
1.基本渠道成員
1).基本渠道成員的關(guān)系
2).渠道成員意識(shí)
3).渠道成員的可識(shí)別性
4).多重渠道選擇
5).渠道合作
2.特殊渠道成員
二.渠道的設(shè)計(jì)與建立
1.營銷渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)
2.營銷渠道的寬度結(jié)構(gòu)
3.營銷渠道的類型結(jié)構(gòu)
三. 渠道的控制
1.傳統(tǒng)營銷渠道系統(tǒng)
2.垂直營銷渠道系統(tǒng)
1).公司式系統(tǒng)
2).管理式系統(tǒng)
3).合同式系統(tǒng)
3.水平營銷渠道系統(tǒng)
4. 多渠道營銷系統(tǒng)
案例討論:商務(wù)通現(xiàn)象

第三章 營銷渠道基本成員
一. 制造商在渠道中的地位及其行業(yè)概況
1. 制造業(yè)結(jié)構(gòu)
2. 行業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)
3. 制造商戰(zhàn)略
4. 制造商渠道戰(zhàn)略
案例:統(tǒng)一企業(yè):產(chǎn)銷一體化,重通路開拓
二.批發(fā)商在渠道中的地位及其行業(yè)概況
案例:ABC批發(fā)商的衰落
1. 批發(fā)業(yè)結(jié)構(gòu)
2. 行業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)
3. 批發(fā)商戰(zhàn)略
三.零售商在渠道中的地位及其行業(yè)概況
案例:超級(jí)終端正在來臨
1. 零售業(yè)結(jié)構(gòu)
2. 行業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)
3. 零售商戰(zhàn)略
四.消費(fèi)者在渠道中的位置及其行為分析
1. 個(gè)人消費(fèi)者行為分析
1).個(gè)人消費(fèi)者的需求特征
2).個(gè)人消費(fèi)者購買行為分析
3).個(gè)人消費(fèi)者的購買決策過程
2. 組織消費(fèi)者行為分析
1).組織購買者的需求特征
2).組織購買者購買行為分析
3).組織購買者的購買決策過程
案例討論:兩個(gè)批發(fā)商的故事

第四章 渠道管理中的關(guān)系營銷
一.關(guān)系營銷概述
1.關(guān)系營銷的產(chǎn)生
2. 關(guān)系營銷的含義
關(guān)系營銷與交易型市場(chǎng)營銷的主要區(qū)別
3. 關(guān)系營銷的發(fā)展?fàn)顩r
4.關(guān)系營銷的特征
1).信息交流的雙向性
2).以協(xié)同為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略合作過程
3).以雙贏為目標(biāo)的營銷活動(dòng)
4).以反饋為職能的管理控制系統(tǒng)
二.營銷渠道中的關(guān)系管理
1.生產(chǎn)商與分銷商合作關(guān)系類型
1).合作關(guān)系
2).合伙關(guān)系
3).分銷規(guī)劃
案例:寶潔公司
2.生產(chǎn)商實(shí)施關(guān)系型渠道管理的方法
1).對(duì)分銷商進(jìn)行考評(píng)、選擇
2).為分銷商提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)
3).加強(qiáng)與分銷商的有效溝通
4).給分銷商合理的經(jīng)濟(jì)支持及激勵(lì)
案例:百事可樂與它的零售商的合作關(guān)系
3.渠道關(guān)系營銷的關(guān)鍵是共同解決問題
1).信息分享
2).運(yùn)作聯(lián)結(jié)
3).法律聯(lián)盟
4).在關(guān)系中進(jìn)行特定適應(yīng)投資
案例:邦帕工廠和豐田的關(guān)系
案例討論:一起跳舞

第二篇 營銷渠道系統(tǒng)

第五章 營銷渠道戰(zhàn)略
引導(dǎo)案例:《天天日?qǐng)?bào)》
一.營銷渠道戰(zhàn)略的概念及其重要性
1. 營銷渠道戰(zhàn)略的概念
2.日益增長的營銷渠道戰(zhàn)略的重要性
二.營銷渠道戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略、公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
1. 營銷渠道戰(zhàn)略的概念 2.日益增長的營銷渠道戰(zhàn)略的重要性
案例:豐田搶灘美國市場(chǎng)
三.制定營銷渠道戰(zhàn)略,指導(dǎo)分銷管理
1.內(nèi)部資源評(píng)估
2. 分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
案例:通用汽車公司推出新汽車品牌薩杜恩
案例:戴爾(Dell)公司
3. 確定營銷渠道目標(biāo)
4. 通過營銷渠道戰(zhàn)略,獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
案例:高品質(zhì)的國產(chǎn)名表“天王表”
案例:美國的家用潤滑劑市場(chǎng)上的WD-40公司
案例討論:渠道為本—聯(lián)想電腦渠道運(yùn)作策略

第六章 設(shè)計(jì)營銷渠道
引導(dǎo)案例:宏光公司的市場(chǎng)營銷部經(jīng)理
一.營銷渠道設(shè)計(jì)的概念和目標(biāo)
1. 何謂營銷渠道設(shè)計(jì) 2.營銷渠道設(shè)計(jì)的目標(biāo)
1).市場(chǎng)覆蓋率和分銷密集度
2).渠道控制度
3).靈活性
3.識(shí)別營銷渠道設(shè)計(jì)的需求
1) 需要從零開始設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)的情況需要對(duì)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)給予改進(jìn)的情況
案例:柯達(dá),富士較勁中國市場(chǎng)
二.營銷渠道設(shè)計(jì)的程序
1.確定分銷目標(biāo)
2.細(xì)化分銷任務(wù)
3.設(shè)計(jì)可選的渠道結(jié)構(gòu)
1).渠道級(jí)數(shù)
2).各等級(jí)上的密度
3).各等級(jí)的中間商類型
4).可供選擇的可能的渠道結(jié)構(gòu)數(shù)
4.評(píng)估備選渠道結(jié)構(gòu)方案
1).公司變量
2).產(chǎn)品變量
產(chǎn)品特性對(duì)渠道設(shè)計(jì)的影響
3).市場(chǎng)變量
5.選擇最合適的渠道結(jié)構(gòu)
1).財(cái)務(wù)方法
2).交易成本分析方法
3).經(jīng)驗(yàn)法
案例:一家銷售家庭按摩椅的公司
案例討論:中國PC三巨頭的分銷渠道
三.零售網(wǎng)點(diǎn)選擇的方法
網(wǎng)點(diǎn)選擇要訣產(chǎn)品特性對(duì)零售網(wǎng)點(diǎn)選擇的要求 零售網(wǎng)點(diǎn)選擇評(píng)估表
案例:“三株口服液”銷售渠道模式

第七章 選擇渠道成員
引導(dǎo)案例:拓?fù)渲埔掠邢薰?
一.何謂渠道成員的選擇及其重要性
制造商選擇渠道成員需要經(jīng)歷三個(gè)基本階段二.獲得潛在渠道成員名單的途徑
1.內(nèi)部信息源
1).銷售隊(duì)伍
2).其他人員
2.外部信息源
1).行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)2).貿(mào)易展覽或交易會(huì)3).廣告4).分銷商征詢
5).顧客6).電子途徑三.選擇渠道成員的原則和標(biāo)準(zhǔn)
1. 選擇渠道成員的原則
1).進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)原則2).形象匹配原則3).突出產(chǎn)品銷售原則4).同舟共濟(jì)原則
2. 選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)
1).布仁德的選擇標(biāo)準(zhǔn)2).西普雷的選擇標(biāo)準(zhǔn)3).羅杰•潘格勒姆的標(biāo)準(zhǔn)
4)綜合標(biāo)準(zhǔn)
3. 評(píng)估和選擇渠道成員
評(píng)估中間商的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
四.談判和獲得渠道成員
1.分銷商選擇廠商的主要因素
2.分銷商對(duì)代理政策的關(guān)心程度
3.與分銷商談判的注意點(diǎn)
1)對(duì)利益的描繪要具體、詳細(xì)
2)表達(dá)同舟共濟(jì)的意愿
3)提供較多的激勵(lì)措施
4)進(jìn)行雙贏論述
五.選擇渠道成員的策略
1. 分兩步走策略
2. 亦步亦趨策略
3 逆向拉動(dòng)策略
案例討論:沸騰的“冰點(diǎn)”水

第八章 渠道管理和渠道成員激勵(lì)
引導(dǎo)案例:全國知名品牌“天池”飲用水
一. 何謂渠道管理及渠道管理目標(biāo)
1.什么是渠道管理
2.渠道管理的必要性
3.渠道管理的重要性
1) 渠道管理的決策和執(zhí)行非常重要
2) 渠道管理的好壞還可以影響營銷的其他3Ps
3) 營銷渠道網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)推廣產(chǎn)品的促銷活動(dòng)的陣地之一
4.渠道管理的目標(biāo)
案例:百事可樂公司深諳銷售渠道管理
二. 精耕細(xì)作,精益渠道管理
1.中國企業(yè)“長蛇”型模式
“長蛇”型模式存在很多弊端
案例:桑塔納:從粗放經(jīng)營到精益銷售
2.精益化和專業(yè)化渠道管理的具體體現(xiàn)
3.渠道精耕細(xì)作的核心是對(duì)所有渠道環(huán)節(jié)的量化管理
三. 渠道管理的具體內(nèi)容
1.營銷渠道價(jià)格管理
1).所謂級(jí)差價(jià)格體系
2).在實(shí)際操作中應(yīng)注意以下三點(diǎn)
2.銷售終端管理
1)銷售終端管理的重要性
案例:青島海信公司
2)認(rèn)真鋪貨,直面零售店
3)科學(xué)地進(jìn)行商品展示,有力推動(dòng)銷售
四. 激勵(lì)渠道成員
1.為何要激勵(lì)渠道成員以及進(jìn)行渠道促銷 2.如何激勵(lì)渠道成員
1).間接激勵(lì)2).直接激勵(lì)
五. 渠道管理新思路
1. 助銷渠道管理
案例:寶潔模式—助銷理念成功典范
2. 渠道管理的生命周期 案例討論:渠道渠道,為何步步維艱”

第九章 渠道沖突的處理
引導(dǎo)案例:德昌輪胎廠
一. 渠道沖突的表現(xiàn)形式和原因
1. 何謂沖突 渠道沖突表現(xiàn)形式
1).同質(zhì)沖突
2).水平性沖突
3).垂直性沖突
4).良性渠道沖突和惡性渠道沖突。
3. 沖突原因
1).目標(biāo)互相矛盾
2).定位、角色、領(lǐng)域的不協(xié)調(diào)
3).溝通失敗
4).對(duì)現(xiàn)實(shí)的不同理解
5).意識(shí)形態(tài)差異
二. 渠道沖突的避免和處理
1.處理渠道沖突
1).解決問題
2).勸說
3).談判
4).仲裁5).法律手段6).退出
2.處理惡性沖貨行為
案例:竄貨—走私暗流
1).低價(jià)越區(qū)沖貨的形成通常有以下幾種情況
(1)企業(yè)銷售價(jià)格體系混亂
(2)銷售結(jié)算方面的便利
(3)不現(xiàn)實(shí)的銷售目標(biāo)
(4)“年終獎(jiǎng)勵(lì)”、推廣費(fèi)等激勵(lì)措施操作不當(dāng)
(5)其他原因
案例:一次“竄貨”事件
2).企業(yè)避免或?qū)_貨降低到最低程度的一些方法
(1) 建立規(guī)范、合理和穩(wěn)定的價(jià)格管理體系
(2) 堅(jiān)持以現(xiàn)款或短期承兌結(jié)算(3)科學(xué)、合理地運(yùn)用涉及現(xiàn)金的激勵(lì)和促銷措施
(4)提高銷售數(shù)量預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,制定合理的銷售目標(biāo)
(5)建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度體系,規(guī)范經(jīng)銷商的市場(chǎng)行為
(6)設(shè)立市場(chǎng)總監(jiān),建立市場(chǎng)巡視員制度案例討論:老大的秘密—奧普浴霸的市場(chǎng)營銷

第十章 評(píng)估營銷渠道績效
引導(dǎo)案例:興發(fā)貨運(yùn)公司
一. 渠道績效的各個(gè)方面
1.從宏觀角度考察分銷渠道績效
2.從微觀角度考察分銷渠道績效
1).對(duì)銷售的貢獻(xiàn)
2).對(duì)利潤的貢獻(xiàn)
3).分銷商的能力
4).分銷商的服從度
5).分銷商的適應(yīng)能力
6).分銷商對(duì)增長的貢獻(xiàn)
7).顧客的滿意度
3. 另一個(gè)衡量體系的量表
二. 衡量渠道成員財(cái)務(wù)績效的方法
1. 戰(zhàn)略利潤模型
1).戰(zhàn)略利潤模型(SPM)的含義及流程
2).SPM中相關(guān)財(cái)務(wù)術(shù)語的定義
3).戰(zhàn)略利潤模型的四個(gè)管理目的
2. 貢獻(xiàn)率法
案例:一個(gè)保健品生產(chǎn)廠家的分銷例子
三. 渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評(píng)估
1.顧客滿意的重要意義
2. 決定顧客滿意度的因素
四. 分銷渠道改進(jìn)決策
1.增加或減少某些渠道成員
2.增加或減少某些市場(chǎng)營銷渠道
3.改進(jìn)和修正整個(gè)市場(chǎng)營銷渠道系統(tǒng)
4.解決渠道改進(jìn)問題的概念性研究
案例:渠道的均衡狀態(tài)案例討論:亨迪生公司的渠道何去何從
案例討論:大華公司
5.高效通路:二個(gè)基本通路力
6.拉力手段及實(shí)施拉力要點(diǎn)
7.在拉力和推力運(yùn)作時(shí),應(yīng)注意市場(chǎng)鏈的環(huán)環(huán)相連
8.先用拉力還是先用推力
9 業(yè)界采用的一般營銷渠道的評(píng)估方法
10.公司營銷渠道常存的問題
11.解決現(xiàn)有經(jīng)銷問題的策略
12.保持通路成員的忠誠度
結(jié)束語:

《營 銷 渠 道 建 設(shè) 與 管 理》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《營 銷 渠 道 建 設(shè) 與 管 理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張錫民老師簡(jiǎn)介
張錫民
張錫民
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年46歲
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè),本科
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè),碩士
2.任職經(jīng)歷:曾先后任職于
中國兵器工業(yè)總公司
北京兩家知名民營高科技企業(yè)(通力環(huán)電子公司、新奧特電子集團(tuán)公司)
北京臺(tái)資跨國集團(tuán)公司(川源機(jī)電集團(tuán))
北京兩家知名美資著名IT集團(tuán)企業(yè)(慧訊信息、中美亞星)
北京兩家著名管理顧問公司(理實(shí)佳訊、南洋林德)
張錫民教授歷任著名外企、合資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、董事副總裁等職。張教授接受過長期專業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營銷管理/生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)踐和咨詢經(jīng)驗(yàn)。張教授是中國管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國實(shí)戰(zhàn)派“咨詢式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者,是中國咨詢式培訓(xùn)的主要代表人物。
張錫民教授被公認(rèn)為中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人,國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓(xùn)師,當(dāng)選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當(dāng)選為2005年“中國十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005年中國百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006年中國最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006年中國培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2006年榮獲第二屆中國管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專家獎(jiǎng)”,2007年榮獲第三屆中國管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開放30年中國企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”,2009年榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)二十強(qiáng)培訓(xùn)師”大獎(jiǎng)。張教授近幾年還榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。
張錫民教授早期師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,一直兼任以下近百家大學(xué)客座教授:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、中山大學(xué)、香港光華管理學(xué)院、香港長江國際商學(xué)院、西北大學(xué)、鄭州大學(xué)……并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)審委員會(huì)主力講師、出任中國人力資源協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員;并出任國內(nèi)二十多家知名公司的獨(dú)立董事或長期特約管理顧問/培訓(xùn)講師。
3.主講課程:
張錫民教授在國內(nèi)最早出版領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的光盤及書籍,掀起了實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的培訓(xùn)熱潮,并因此成為公認(rèn)的中國實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)第一人。近年來,張教授在實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力總體課程的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的下端技能課程,規(guī)模已過100門。具體分類如下:
領(lǐng)導(dǎo)技能類:《領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力塑造與提升》、《有效溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》、《有效授權(quán)》、《職業(yè)經(jīng)理人成功管理系列講座》、《精細(xì)化管理》、《總裁特訓(xùn)營》等
人力資源類:《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、、《目標(biāo)績效考核》等。

戰(zhàn)略及營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理、藍(lán)海戰(zhàn)略》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場(chǎng)營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
4.授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力
5.暢銷光盤及書籍
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”由北京圣榮管理網(wǎng)錄制;
“企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升”由北大光華大講堂錄制;
“金牌銷售技巧”由北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院錄制;
“陽光心態(tài)與敬業(yè)”由海瀚大講堂錄制;
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與有效執(zhí)行力》由中共中央黨校出版社出版

6.名企見證:
由于張教授講課的良好效果,2007年我公司共計(jì)四次邀請(qǐng)了張錫民教授,講授“領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力”,張教授的課程內(nèi)容寓意深刻,深入淺出、案例豐富、生動(dòng)活潑、理論聯(lián)系實(shí)際,深得全場(chǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷!事實(shí)證明張教授真是名不虛傳的培訓(xùn)大師!
------中國國際航空公司

經(jīng)國內(nèi)兄弟移動(dòng)公司推薦,慕名張教授的良好培訓(xùn)效果,2008年我公司共計(jì)三次六天邀請(qǐng)了張錫民教授,在省培訓(xùn)中心講解“藍(lán)海戰(zhàn)略的制定與實(shí)施”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例深刻,臺(tái)風(fēng)風(fēng)趣幽默,演練精彩,指導(dǎo)練習(xí)、討論周到,點(diǎn)評(píng)學(xué)員發(fā)言切中要害,真是實(shí)戰(zhàn)派十大名師!
------山西移動(dòng)通信公司

我公司2008年干部年會(huì)邀請(qǐng)了張錫民教授,講解課程“企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理、員工職業(yè)化素質(zhì)提升、企業(yè)文化”三部分內(nèi)容,張教授真是名不虛傳的十大講師,內(nèi)容組合得好,深入淺出,案例豐富,影像資料生動(dòng),解答問題到位,深得我公司在場(chǎng)的200余名中高層領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。感謝張老師的講課!
------正大集團(tuán)農(nóng)牧食品企業(yè)

2007年12月8日我們外企經(jīng)過認(rèn)真挑選,最終選擇并請(qǐng)來了張錫民教授,講解課程“員工職業(yè)化素質(zhì)提升”,張教授課程內(nèi)容深入淺出,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),活動(dòng)精彩,深得我公司廣大學(xué)員的好評(píng)!真是名不虛傳的實(shí)戰(zhàn)派十大培訓(xùn)師!
-----北京奔馳-克萊斯勒公司

我公司2008年12月13-14日在南寧舉辦了張錫民教授的公開課,講授“企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)TTT”,張老師課程內(nèi)容充實(shí),演練活動(dòng)精彩,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)討論、點(diǎn)評(píng)熱烈,在場(chǎng)學(xué)員都很佩服張教授的口才,紛紛和張教授合影留念,學(xué)員收獲巨大!這是我們第二次舉辦張教授的公開課了!
--------南寧深遠(yuǎn)培訓(xùn)公司

2007年9月23日,我們?cè)诼尻杻A聽了張錫民教授的大型公開課,張教授講授課程“如何把工作落實(shí)到位”,張教授的課程內(nèi)容切合實(shí)際,案例豐富,風(fēng)趣幽默,游戲、影像資料生動(dòng),深得全場(chǎng)400多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的好評(píng),掌聲不斷,張教授真是名不虛傳的十大講師,培訓(xùn)大師!
------洛陽經(jīng)理人
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張錫民老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·7S企業(yè)戰(zhàn)略與變革管理
·有效溝通與激勵(lì)
·有效授權(quán)與工作輔導(dǎo)
·有效執(zhí)行與細(xì)節(jié)管理決定成功
·員工執(zhí)行力塑造與提升
·員工的職業(yè)化素質(zhì)提升
·員 工 管 理
·員 工 任 用(三天課)
·員工職業(yè)生涯規(guī)劃
·員工忠誠度培訓(xùn)
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